refactor(terminology): 统一术语标准并优化代码类型安全

- 将B2B统一为TOB术语
- 将状态值统一为大写格式
- 优化类型声明,避免使用any
- 将float类型替换为decimal以提高精度
- 新增术语标准化文档
- 优化路由结构和菜单分类
- 添加TypeORM实体类
- 增强加密模块安全性
- 重构前端路由结构
- 完善任务模板和验收标准
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2026-03-20 09:43:50 +08:00
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## 7⃣3⃣ 一站式订单履约闭环One-Stop Order Fulfillment Loop
- **目标**:统一处理多平台订单,提供全流程履约管理,提高订单处理效率和客户满意度。
- **流程**
1. **订单接收与统一**
- 多平台订单自动导入
- 订单信息标准化处理
- 订单优先级设置
2. **智能订单路由**
- 基于库存分布的订单分配
- 基于成本和时效的物流选择
- 自动订单拆分与合并
3. **全流程履约管理**
- 订单确认与处理
- 库存扣减与管理
- 物流安排与跟踪
- 订单状态实时更新
4. **跨平台状态同步**
- 订单状态实时同步至各平台
- 异常状态及时处理
- 履约完成确认
- **决策点**
- 订单处理优先级
- 物流渠道选择
- 异常处理策略
- **输入**:多平台订单数据、库存数据、物流信息
- **输出**
- 统一订单管理界面
- 履约状态报告
- 跨平台同步状态
- **状态机**`ORDER_RECEIVED``ORDER_PROCESSED``IN_FULFILLMENT``SHIPPED``DELIVERED``SYNCHRONIZED`
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## 2⃣5⃣ 订单拆分与合并闭环Order Split & Merge Loop
- **目标**:处理多仓发货、多订单合并、部分缺货等场景,优化物流成本和时效。
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| 异常处理时效 | 异常订单处理的平均时间 | TOC + TOB |
| 异常解决率 | 成功解决的异常订单比例 | TOC + TOB |
| 客户满意度 | 异常订单处理的客户满意度 | TOC + TOB |
### 一站式订单履约闭环
| KPI 指标 | 描述 | 适用业务类型 |
| ------- | ------------ | --------- |
| 订单处理时效 | 从订单接收到发货的平均时间 | TOC + TOB |
| 履约成功率 | 成功完成履约的订单比例 | TOC + TOB |
| 跨平台同步准确率 | 订单状态同步的准确性 | TOC + TOB |
| 物流选择优化率 | 物流成本节约的比例 | TOC + TOB |
| 客户满意度 | 订单履约的客户满意度 | TOC + TOB |