refactor(terminology): 统一术语标准并优化代码类型安全
- 将B2B统一为TOB术语 - 将状态值统一为大写格式 - 优化类型声明,避免使用any - 将float类型替换为decimal以提高精度 - 新增术语标准化文档 - 优化路由结构和菜单分类 - 添加TypeORM实体类 - 增强加密模块安全性 - 重构前端路由结构 - 完善任务模板和验收标准
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## 7️⃣4️⃣ 全渠道营销整合闭环(Omnichannel Marketing Integration Loop)
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- **目标**:整合多种营销渠道,实现全渠道营销管理,提高营销效果和 ROI。
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- **流程**:
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1. **多渠道整合**:
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- 社交媒体营销(Meta/Facebook/TikTok/Google)
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- 搜索引擎营销(SEO/SEM)
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- 内容营销与博客
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- 电子邮件营销
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- 联盟营销
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2. **智能营销自动化**:
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- 基于用户行为的自动触发
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- 个性化营销内容推荐
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- 营销活动的自动调度
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- A/B测试自动化
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3. **营销效果分析**:
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- 多维度数据分析
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- 渠道效果对比
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- ROI计算与优化
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- 预测性分析
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- **决策点**:
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- 渠道选择与预算分配
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- 自动化触发条件
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- 效果评估标准
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- **输入**:用户数据、商品数据、营销预算
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- **输出**:
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- 全渠道营销计划
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- 自动化营销活动
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- 营销效果报告
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- 优化建议
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- **状态机**:`CAMPAIGN_PLANNED` → `CHANNEL_INTEGRATED` → `AUTOMATION_CONFIGURED` → `CAMPAIGN_EXECUTED` → `RESULTS_ANALYZED`
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## 3️⃣0️⃣ A/B测试与策略优化闭环(A/B Testing & Strategy Optimization Loop)
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- **目标**:通过实验验证和数据驱动,持续优化业务策略。
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| 策略优化效果 | 优化后业务指标的改善程度 | TOC + TOB |
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| 测试覆盖率 | 覆盖的业务策略比例 | TOC + TOB |
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| 决策支持准确率 | 测试结果对决策的支持程度 | TOC + TOB |
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### 全渠道营销整合闭环
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| KPI 指标 | 描述 | 适用业务类型 |
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| 营销渠道覆盖率 | 已整合的营销渠道比例 | TOC + TOB |
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| 营销自动化率 | 自动化执行的营销活动比例 | TOC + TOB |
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| 营销ROI | 营销投入产出比 | TOC + TOB |
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| 渠道效果对比 | 各渠道效果的对比分析 | TOC + TOB |
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| 客户获取成本 | 平均获客成本 | TOC + TOB |
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| 转化率 | 营销活动的转化效果 | TOC + TOB |
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