diff --git a/docs/business梳理.md b/docs/business梳理.md index f6764f8..4184aa7 100644 --- a/docs/business梳理.md +++ b/docs/business梳理.md @@ -1,47 +1,57 @@ -# 🏢 务实业务功能梳理 (V8.0) +# 🏢 务实业务功能梳理 (V12.0) > 基于前端功能推导 + Java ERP标准功能 + 行业标杆拆解 + 技术实现方案 + 麦腾后台完整菜单爬取 -> **更新日期**: 2026-03-15 -> **核心优化**: 补充商品管理12个子功能、素材管理3个AI生成功能、数据报表12个新报表、系统工具/管理/监控完整功能 +> **更新日期**: 2026-03-16 +> **核心优化**: 新增跨境物流与海外仓模块（头程/尾程/海外仓/质检），新增风控合规模块（产品合规/知识产权/价格风控/账户风控），整合数据中心模块优化交互体验 ---- +*** ## 一、核心业务模块 ### 1. 商品管理 (PIM) ⭐⭐⭐ #### 1.1 商品档案 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| SPU管理 | 标准产品单位管理（款） | P0 | 【场景】运营管理商品款式 【输入】商品标题、描述、图片 【输出】SPU记录 【字段】spuCode,title,description,images[] 【关联】→SKU管理 | -| SKU管理 | 库存量单位管理（色/尺码） | P0 | 【场景】管理具体销售单元 【输入】SPU+规格属性 【输出】SKU记录 【字段】skuCode,spuId,attributes,costPrice 【关联】SPU→SKU | -| 商品分类 | 多级类目管理 | P0 | 【场景】商品归类便于管理 【输入】分类名称/父分类 【输出】分类树结构 【字段】categoryId,parentId,name 【关联】→商品关联 | -| 商品属性 | 属性模板（颜色/尺码/规格） | P1 | 【场景】定义商品可选规格 【输入】属性名称/属性值 【输出】属性模板 【字段】attrName,attrValues[] 【关联】→SKU规格 | -| 商品图片 | 图片管理、主图/详情图 | P1 | 【场景】商品主图/详情图管理 【输入】图片URL/上传 【输出】图片记录 【字段】url,isMain,sort 【关联】→SPU | -| 商品条码 | UPC/EAN/条码管理 | P1 | 【场景】商品条码管理用于扫货 【输入】条码号码 【输出】条码记录 【字段】barcode,barcodeType 【关联】→SKU | -| 商品编码 | 内部SKU编码 | P1 | 【场景】内部商品编号管理 【输入】编码规则 【输出】自动编码 【字段】innerCode,skuId 【关联】→SKU | -| **快速创建商品** | 快速创建商品草稿 | P0 | 【场景】快速创建商品草稿 【输入】商品标题+主图+价格 【输出】商品草稿 【字段】productId,title,mainImage,price 【关联】←用户输入 →商品编辑 | -| **镜像商品** | 复制/镜像现有商品 | P0 | 【场景】基于现有商品快速创建相似商品 【输入】源商品ID 【输出】新商品草稿 【字段】sourceProductId,newProductId,copyOptions 【关联】←源商品 →商品编辑 | -#### 1.2 商品刊登 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 多平台刊登 | 一键发布到Amazon/eBay/Temu/Shopee等 | P0 | 【场景】将商品发布到多个销售平台 【输入】SPU/SKU+目标平台 【输出】平台商品ID 【字段】platform,productId,listingStatus 【关联】商品档案→平台店铺 | -| 批量刊登 | Excel/CSV/Google Sheets 批量导入（拖拽上传+实时预览） | P1 | 【场景】批量导入商品进行发布 【输入】Excel/CSV/Google Sheets（拖拽上传）【输出】实时预览+批量任务结果 【字段】taskId,total,success,failed,errorDetails 【关联】→多平台刊登 | -| **产品裂变批量刊登** | 基于爆款商品快速裂变多个变体/相似商品 | P0 | 【场景】基于爆款快速生成多变体/多平台商品 【输入】源商品ID+裂变规则（价格/图片/标题变体）【输出】裂变商品列表+批量刊登 【字段】sourceProductId,variantRules,fissionProducts[],taskId 【关联】←爆款商品 →多平台刊登 | -| 属性映射 | 平台间属性自动转换 | P1 | 【场景】不同平台属性格式转换 【输入】源属性+映射规则 【输出】目标属性 【字段】sourceAttr,mappingRules,targetAttr 【关联】→多平台刊登 | -| 商品模板 | 描述模板、图片模板 | P1 | 【场景】批量生成商品描述 【输入】模板+变量 【输出】渲染后描述 【字段】templateId,content,variables[] 【关联】→多平台刊登 | -| 定时刊登 | 定时发布、自动上下架 | P2 | 【场景】定时自动发布商品 【输入】发布时间 【输出】定时任务 【字段】scheduleTime,platform,productId 【关联】→多平台刊登 | -| 刊登状态 | 刊登成功/失败/待审核 | P1 | 【场景】追踪商品发布状态 【输入】平台返回状态 【输出】状态记录 【字段】status,errorMsg,platformProductId 【关联】←多平台刊登 | -| **刊登记录** | 全平台刊登历史记录（成功/失败/原因） | P0 | 【场景】查看商品所有平台的刊登历史 【输入】商品ID/时间范围 【输出】刊登记录列表 【字段】recordId,productId,platform,status,errorMsg,operator,operateTime 【关联】←多平台刊登 →操作审计 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---------- | -------------- | --- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| SPU管理 | 标准产品单位管理（款） | P0 | 【场景】运营管理商品款式 【输入】商品标题、描述、图片 【输出】SPU记录 【字段】spuCode,title,description,images\[] 【关联】→SKU管理 | +| SKU管理 | 库存量单位管理（色/尺码） | P0 | 【场景】管理具体销售单元 【输入】SPU+规格属性 【输出】SKU记录 【字段】skuCode,spuId,attributes,costPrice 【关联】SPU→SKU | +| 商品分类 | 多级类目管理 | P0 | 【场景】商品归类便于管理 【输入】分类名称/父分类 【输出】分类树结构 【字段】categoryId,parentId,name 【关联】→商品关联 | +| 商品属性 | 属性模板（颜色/尺码/规格） | P1 | 【场景】定义商品可选规格 【输入】属性名称/属性值 【输出】属性模板 【字段】attrName,attrValues\[] 【关联】→SKU规格 | +| 商品图片 | 图片管理、主图/详情图 | P1 | 【场景】商品主图/详情图管理 【输入】图片URL/上传 【输出】图片记录 【字段】url,isMain,sort 【关联】→SPU | +| 商品条码 | UPC/EAN/条码管理 | P1 | 【场景】商品条码管理用于扫货 【输入】条码号码 【输出】条码记录 【字段】barcode,barcodeType 【关联】→SKU | +| 商品编码 | 内部SKU编码 | P1 | 【场景】内部商品编号管理 【输入】编码规则 【输出】自动编码 【字段】innerCode,skuId 【关联】→SKU | +| **快速创建商品** | 快速创建商品草稿 | P0 | 【场景】快速创建商品草稿 【输入】商品标题+主图+价格 【输出】商品草稿 【字段】productId,title,mainImage,price 【关联】←用户输入 →商品编辑 | +| **镜像商品** | 复制/镜像现有商品 | P0 | 【场景】基于现有商品快速创建相似商品 【输入】源商品ID 【输出】新商品草稿 【字段】sourceProductId,newProductId,copyOptions 【关联】←源商品 →商品编辑 | + +#### 1.2 多平台商品刊登 ⭐核心 + +| 功能 | 说明 | 支持平台 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------------ | --------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **平台类目获取** | 获取各平台类目树 | TikTok Shop(API:category/get), Amazon(SP-API), eBay(API), Shopee(API), Temu(API) | P0 | 【场景】运营查看各平台可用类目 【输入】平台+父类目ID 【输出】类目树 【字段】categoryId,name,level,attributes 【关联】→商品发布 | +| **类目属性模板** | 根据类目获取必填属性 | TikTok Shop(API:product/getAttributes), 其他平台 | P0 | 【场景】发布商品前获取属性要求 【输入】platform+categoryId 【输出】属性模板 【字段】attrId,name,type,required,values 【关联】→商品创建 | +| **一键同步上架** | ERP商品一键发布到多平台 | TikTok Shop(API:product/create+product/update), Amazon, eBay, Shopee, Temu | P0 | 【场景】运营将ERP商品一键发布到目标平台 【输入】ERP商品ID+目标平台+目标店铺 【输出】平台商品ID+上架状态 【字段】erpProductId,platformProductId,platform,shopId,status 【关联】←ERP商品档案 →平台店铺 | +| **批量同步上架** | 批量发布商品到多平台 | 全平台支持 | P0 | 【场景】批量发布商品到目标平台 【输入】ERP商品ID列表+目标平台 【输出】批量任务结果 【字段】taskId,total,success,failed,errors 【关联】←一键同步 →任务管理 | +| **商品信息拉取** | 从各平台拉取商品 | TikTok Shop(API:product/list+product/detail), 其他平台 | P0 | 【场景】从平台拉取商品到ERP 【输入】platform+shopId+时间范围 【输出】平台商品列表 【字段】productId,title,skus,images,status 【关联】←平台 →ERP商品档案 | +| **商品更新同步** | ERP商品变更自动同步到平台 | 全平台支持 | P0 | 【场景】ERP商品变更自动同步到各平台 【输入】ERP商品变更+目标平台 【输出】同步结果 【字段】productId,platform,updateType,result 【关联】←ERP商品变更 →平台店铺 | +| **商品上下架** | 单个/批量上下架操作 | 全平台支持 | P0 | 【场景】商品上架下架管理 【输入】productId+platform+status 【输出】操作结果 【字段】productId,platform,oldStatus,newStatus 【关联】←商品管理 | +| **商品状态监控** | 定时检查商品状态 | 全平台支持 | P1 | 【场景】监控各平台商品状态 【输入】platform+shopId 【输出】状态报告 【字段】productId,platform,status,auditReason 【关联】←平台 →消息通知 | +| 批量刊登 | Excel/CSV/Google Sheets 批量导入（拖拽上传+实时预览） | 全平台支持 | P1 | 【场景】批量导入商品进行发布 【输入】Excel/CSV/Google Sheets（拖拽上传）【输出】实时预览+批量任务结果 【字段】taskId,total,success,failed,errorDetails 【关联】→多平台刊登 | +| **产品裂变批量刊登** | 基于爆款商品快速裂变多个变体/相似商品 | 全平台支持 | P0 | 【场景】基于爆款快速生成多变体/多平台商品 【输入】源商品ID+裂变规则（价格/图片/标题变体）【输出】裂变商品列表+批量刊登 【字段】sourceProductId,variantRules,fissionProducts\[],taskId 【关联】←爆款商品 →多平台刊登 | +| 属性映射 | 平台间属性自动转换 | 全平台支持 | P1 | 【场景】不同平台属性格式转换 【输入】源属性+映射规则 【输出】目标属性 【字段】sourceAttr,mappingRules,targetAttr 【关联】→多平台刊登 | +| 商品模板 | 描述模板、图片模板 | 全平台支持 | P1 | 【场景】批量生成商品描述 【输入】模板+变量 【输出】渲染后描述 【字段】templateId,content,variables\[] 【关联】→多平台刊登 | +| 定时刊登 | 定时发布、自动上下架 | 全平台支持 | P2 | 【场景】定时自动发布商品 【输入】发布时间+platform 【输出】定时任务 【字段】scheduleTime,platform,productId 【关联】→多平台刊登 | +| 刊登状态 | 刊登成功/失败/待审核 | 全平台支持 | P1 | 【场景】追踪商品发布状态 【输入】平台返回状态 【输出】状态记录 【字段】status,errorMsg,platformProductId 【关联】←多平台刊登 | +| **刊登记录** | 全平台刊登历史记录（成功/失败/原因） | 全平台支持 | P0 | 【场景】查看商品所有平台的刊登历史 【输入】商品ID/时间范围/platform 【输出】刊登记录列表 【字段】recordId,productId,platform,status,errorMsg,operator,operateTime 【关联】←多平台刊登 →操作审计 | #### 1.3 商品采集 ⭐重点 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 1688采集 | 一键采集1688商品 | P1 | 【场景】从1688选品采集 【输入】1688商品URL 【输出】内部SPU/SKU草稿 【字段】sourceUrl,title,images[],skus[].costPrice 【关联】←用户输入 →商品编辑 | -| 速卖通采集 | 采集速卖通商品 | P2 | 【场景】从速卖通选品参考 【输入】速卖通商品URL 【输出】商品信息 【字段】同1688 【关联】←用户输入 →竞品分析 | -| 竞品采集 | 采集竞品信息 | P2 | 【场景】采集竞争对手商品 【输入】竞品URL 【输出】竞品数据 【字段】sourceUrl,price,销量 【关联】←用户输入 →价格分析 | -| 批量采集 | 批量URL采集 | P2 | 【场景】批量采集多个商品 【输入】URL列表 【输出】批量任务结果 【字段】taskId,results[] 【关联】→单商品采集 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | ---------- | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 1688采集 | 一键采集1688商品 | P1 | 【场景】从1688选品采集 【输入】1688商品URL 【输出】内部SPU/SKU草稿 【字段】sourceUrl,title,images\[],skus\[].costPrice 【关联】←用户输入 →商品编辑 | +| 速卖通采集 | 采集速卖通商品 | P2 | 【场景】从速卖通选品参考 【输入】速卖通商品URL 【输出】商品信息 【字段】同1688 【关联】←用户输入 →竞品分析 | +| 竞品采集 | 采集竞品信息 | P2 | 【场景】采集竞争对手商品 【输入】竞品URL 【输出】竞品数据 【字段】sourceUrl,price,销量 【关联】←用户输入 →价格分析 | +| 批量采集 | 批量URL采集 | P2 | 【场景】批量采集多个商品 【输入】URL列表 【输出】批量任务结果 【字段】taskId,results\[] 【关联】→单商品采集 | **技术实现方案 - 商品采集**： @@ -65,23 +75,26 @@ ``` **有API平台对接**： -| 平台 | API类型 | 对接方式 | 数据范围 | -| :--- | :--- | :--- | :--- | -| **1688** | 开放平台 | AppKey/Secret授权 | 商品详情、价格、SKU | -| **速卖通** | Open Platform | OAuth2.0授权 | 商品信息、销量 | -| **Amazon** | SP-API | AWS IAM授权 | 商品、库存、评价 | -| **Shopee** | Open API | Shopee ID授权 | 商品、订单 | + +| 平台 | API类型 | 对接方式 | 数据范围 | +| :--------- | :------------ | :-------------- | :---------- | +| **1688** | 开放平台 | AppKey/Secret授权 | 商品详情、价格、SKU | +| **速卖通** | Open Platform | OAuth2.0授权 | 商品信息、销量 | +| **Amazon** | SP-API | AWS IAM授权 | 商品、库存、评价 | +| **Shopee** | Open API | Shopee ID授权 | 商品、订单 | **无API平台方案**（Temu、Taobao）： -| 层级 | 技术栈 | 功能 | -| :--- | :--- | :--- | + +| 层级 | 技术栈 | 功能 | +| :---- | :------------------- | :------- | | 浏览器控制 | Puppeteer/Playwright | 模拟真实用户访问 | -| 反检测 | 代理IP池、UA轮换、指纹隔离 | 避免封禁 | -| DOM解析 | Cheerio/页面分析 | 提取商品信息 | -| 视觉识别 | OpenCV/Sharp | 图片水印去除 | -| 容错机制 | 重试队列、降级策略 | 改版自愈 | +| 反检测 | 代理IP池、UA轮换、指纹隔离 | 避免封禁 | +| DOM解析 | Cheerio/页面分析 | 提取商品信息 | +| 视觉识别 | OpenCV/Sharp | 图片水印去除 | +| 容错机制 | 重试队列、降级策略 | 改版自愈 | **数据归一化模型**： + ```typescript interface NormalizedProduct { spuId: string; @@ -91,14 +104,15 @@ interface NormalizedProduct { title: string; description: string; images: { url: string; isMain: boolean }[]; - skus: { skuCode: string; attributes: Record; costPrice: number; }[]; + skus: { skuCode: string; attributes: Record<string, string>; costPrice: number; }[]; category: CategoryNode; } ``` -| **商品采集记录** | 全渠道采集历史记录（来源/时间/结果） | P0 | 【场景】查看商品的采集来源和历史 【输入】商品ID/时间范围/来源 【输出】采集记录列表 【字段】recordId,productId,source,sourceUrl,status,operator,collectTime 【关联】←商品采集 →操作审计 | +\| **商品采集记录** | 全渠道采集历史记录（来源/时间/结果） | P0 | 【场景】查看商品的采集来源和历史 【输入】商品ID/时间范围/来源 【输出】采集记录列表 【字段】recordId,productId,source,sourceUrl,status,operator,collectTime 【关联】←商品采集 →操作审计 | **采集与刊登记录数据模型**： + ```typescript interface ProductCollectRecord { recordId: string; @@ -136,40 +150,44 @@ interface ProductListingRecord { } ``` -#### 1.5 商品状态与同步管理 ⭐核心 +#### 1.4 商品状态与同步管理 ⭐核心 + **商品状态体系**：总计/可用/卖家已停用/待定/草稿/平台已停用/冻结/失败/删除 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **商品状态标签** | 多状态商品筛选标签页 | P0 | 【场景】按状态快速筛选商品 【输入】状态标签 【输出】对应状态商品列表 【字段】statusTab,count 【关联】←商品列表 →筛选结果 | -| **商品状态变更** | 商品状态手动/自动变更 | P0 | 【场景】变更商品状态 【输入】商品ID+新状态 【输出】状态变更记录 【字段】productId,oldStatus,newStatus,reason 【关联】←商品管理 →状态变更日志 | -| **同步商品** | 从TikTok同步商品到ERP | P0 | 【场景】从平台同步商品信息 【输入】店铺+商品范围 【输出】同步结果 【字段】shopId,syncType,successCount,failedCount 【关联】←TikTok →商品档案 | -| **批量操作** | 商品批量状态/上下架/删除 | P0 | 【场景】批量操作商品 【输入】商品ID列表+操作类型 【输出】批量操作结果 【字段】taskId,operation,success[],failed[] 【关联】←商品列表 →操作审计 | -| **商品高级筛选** | 多维度商品筛选（店铺/类目/SKU/日期/标题/ID） | P0 | 【场景】多条件筛选商品 【输入】筛选条件组合 【输出】筛选结果列表 【字段】filters,results,count 【关联】←商品列表 →筛选结果 | -| **列配置** | 自定义商品列表显示列 | P1 | 【场景】自定义列表显示字段 【输入】列配置 【输出】列配置保存 【字段】userId,columns[],sort 【关联】←用户设置 →列表展示 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---------- | --------------------------- | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **商品状态标签** | 多状态商品筛选标签页 | P0 | 【场景】按状态快速筛选商品 【输入】状态标签 【输出】对应状态商品列表 【字段】statusTab,count 【关联】←商品列表 →筛选结果 | +| **商品状态变更** | 商品状态手动/自动变更 | P0 | 【场景】变更商品状态 【输入】商品ID+新状态 【输出】状态变更记录 【字段】productId,oldStatus,newStatus,reason 【关联】←商品管理 →状态变更日志 | +| **同步商品** | 从各平台同步商品到ERP | P0 | 【场景】从平台同步商品信息 【输入】店铺+商品范围 【输出】同步结果 【字段】shopId,syncType,successCount,failedCount 【关联】←各平台 →商品档案 | +| **批量操作** | 商品批量状态/上下架/删除 | P0 | 【场景】批量操作商品 【输入】商品ID列表+操作类型 【输出】批量操作结果 【字段】taskId,operation,success\[],failed\[] 【关联】←商品列表 →操作审计 | +| **商品高级筛选** | 多维度商品筛选（店铺/类目/SKU/日期/标题/ID） | P0 | 【场景】多条件筛选商品 【输入】筛选条件组合 【输出】筛选结果列表 【字段】filters,results,count 【关联】←商品列表 →筛选结果 | +| **列配置** | 自定义商品列表显示列 | P1 | 【场景】自定义列表显示字段 【输入】列配置 【输出】列配置保存 【字段】userId,columns\[],sort 【关联】←用户设置 →列表展示 | -#### 1.6 价格管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 成本价格 | 采购成本录入 | P0 | 【场景】录入商品采购成本 【输入】SKU+成本金额 【输出】成本记录 【字段】skuId,costPrice,supplierId 【关联】←采购订单 →利润计算 | -| 售价管理 | 各平台售价管理 | P0 | 【场景】管理各平台销售价格 【输入】SKU+平台+售价 【输出】售价记录 【字段】skuId,platform,sellingPrice 【关联】←出价建议 →刊登 | -| 价格公式 | 成本+利润=售价公式 | P0 | 【场景】自动计算销售价格 【输入】成本+目标利润率 【输出】计算后售价 【字段】formula,targetProfitRate 【关联】成本→售价 | -| 调价记录 | 价格变更历史 | P1 | 【场景】追踪价格变更 【输入】变更前后价格 【输出】价格流水 【字段】skuId,oldPrice,newPrice,changedBy,changedAt 【关联】←售价管理 | +#### 1.5 价格管理 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | ---------- | --- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | +| 成本价格 | 采购成本录入 | P0 | 【场景】录入商品采购成本 【输入】SKU+成本金额 【输出】成本记录 【字段】skuId,costPrice,supplierId 【关联】←采购订单 →利润计算 | +| 售价管理 | 各平台售价管理 | P0 | 【场景】管理各平台销售价格 【输入】SKU+平台+售价 【输出】售价记录 【字段】skuId,platform,sellingPrice 【关联】←出价建议 →刊登 | +| 价格公式 | 成本+利润=售价公式 | P0 | 【场景】自动计算销售价格 【输入】成本+目标利润率 【输出】计算后售价 【字段】formula,targetProfitRate 【关联】成本→售价 | +| 调价记录 | 价格变更历史 | P1 | 【场景】追踪价格变更 【输入】变更前后价格 【输出】价格流水 【字段】skuId,oldPrice,newPrice,changedBy,changedAt 【关联】←售价管理 | + +#### 1.6 产品裂变 ⭐核心 -#### 1.7 产品裂变 ⭐核心 **产品裂变场景**：基于一个爆款商品，快速生成多个变体/相似商品，用于A/B测试、多平台铺货、价格测试等。 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **标题裂变** | 自动生成多个标题变体 | P0 | 【场景】生成多个标题测试点击率 【输入】源标题+关键词库+模板 【输出】标题变体列表 【字段】sourceTitle,keywords,templates,variants[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | -| **图片裂变** | 图片排列/滤镜/水印变体 | P0 | 【场景】生成多个主图测试转化率 【输入】源图片+排列规则+滤镜 【输出】图片变体列表 【字段】sourceImages,arrangement,filters,variants[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | -| **价格裂变** | 按比例/固定金额生成价格梯度 | P0 | 【场景】测试不同价格点的销量 【输入】源价格+价格梯度规则 【输出】价格变体列表 【字段】sourcePrice,priceRules,variants[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | -| **SKU裂变** | 基于现有SKU生成新SKU组合 | P0 | 【场景】生成更多SKU变体 【输入】源SKU+属性组合规则 【输出】SKU变体列表 【字段】sourceSkus,attributeCombinations,variants[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | -| **描述裂变** | 描述模板+变量生成变体 | P1 | 【场景】生成不同描述测试转化 【输入】源描述+模板+变量 【输出】描述变体列表 【字段】sourceDescription,template,variables,variants[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | -| **多平台裂变** | 一键裂变到多个平台 | P0 | 【场景】将裂变商品发布到多平台 【输入】裂变商品列表+目标平台 【输出】多平台刊登任务 【字段】fissionProducts[],platforms[],taskId 【关联】←裂变商品 →多平台刊登 | -| **裂变效果追踪** | 追踪各裂变变体的表现 | P1 | 【场景】分析哪个变体效果最好 【输入】裂变商品+时间范围 【输出】效果对比报告 【字段】variantId,views,orders,gmv,conversion 【关联】←裂变商品 →数据报表 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---------- | --------------- | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **标题裂变** | 自动生成多个标题变体 | P0 | 【场景】生成多个标题测试点击率 【输入】源标题+关键词库+模板 【输出】标题变体列表 【字段】sourceTitle,keywords,templates,variants\[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | +| **图片裂变** | 图片排列/滤镜/水印变体 | P0 | 【场景】生成多个主图测试转化率 【输入】源图片+排列规则+滤镜 【输出】图片变体列表 【字段】sourceImages,arrangement,filters,variants\[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | +| **价格裂变** | 按比例/固定金额生成价格梯度 | P0 | 【场景】测试不同价格点的销量 【输入】源价格+价格梯度规则 【输出】价格变体列表 【字段】sourcePrice,priceRules,variants\[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | +| **SKU裂变** | 基于现有SKU生成新SKU组合 | P0 | 【场景】生成更多SKU变体 【输入】源SKU+属性组合规则 【输出】SKU变体列表 【字段】sourceSkus,attributeCombinations,variants\[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | +| **描述裂变** | 描述模板+变量生成变体 | P1 | 【场景】生成不同描述测试转化 【输入】源描述+模板+变量 【输出】描述变体列表 【字段】sourceDescription,template,variables,variants\[] 【关联】←源商品 →裂变商品 | +| **多平台裂变** | 一键裂变到多个平台 | P0 | 【场景】将裂变商品发布到多平台 【输入】裂变商品列表+目标平台 【输出】多平台刊登任务 【字段】fissionProducts\[],platforms\[],taskId 【关联】←裂变商品 →多平台刊登 | +| **裂变效果追踪** | 追踪各裂变变体的表现 | P1 | 【场景】分析哪个变体效果最好 【输入】裂变商品+时间范围 【输出】效果对比报告 【字段】variantId,views,orders,gmv,conversion 【关联】←裂变商品 →数据报表 | **裂变规则配置**： + ```typescript interface FissionRule { ruleId: string; @@ -193,7 +211,7 @@ interface FissionRule { maxVariants: number; }; skuConfig?: { - attributeCombinations: Record; + attributeCombinations: Record<string, string[]>; maxVariants: number; }; targetPlatforms: string[]; @@ -201,123 +219,160 @@ interface FissionRule { } ``` -#### 1.8 商品批量操作 ⭐麦腾彩蛋 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **修改价格** | 批量修改商品售价 | P0 | 【场景】批量调整商品售价 【输入】商品ID列表+新价格 【输出】价格变更记录 【字段】productIds[],newPrice,changeReason 【关联】←商品列表 →价格管理 | -| **修改库存** | 批量修改商品库存 | P0 | 【场景】批量调整商品库存 【输入】商品ID列表+新库存 【输出】库存变更记录 【字段】productIds[],newStock,changeReason 【关联】←商品列表 →库存管理 | -| **修改标题** | 批量修改商品标题 | P1 | 【场景】批量优化商品标题 【输入】商品ID列表+新标题 【输出】标题变更记录 【字段】productIds[],newTitle,changeReason 【关联】←商品列表 →商品档案 | -| **修改类目** | 批量修改商品类目 | P1 | 【场景】批量调整商品类目归属 【输入】商品ID列表+新类目 【输出】类目变更记录 【字段】productIds[],newCategoryId,changeReason 【关联】←商品列表 →商品分类 | -| **修改包装重量** | 批量修改包装重量 | P1 | 【场景】批量设置商品包装重量 【输入】商品ID列表+新重量 【输出】重量变更记录 【字段】productIds[],newWeight,changeReason 【关联】←商品列表 →物流计算 | -| **修改包装尺寸** | 批量修改包装尺寸 | P1 | 【场景】批量设置商品包装尺寸 【输入】商品ID列表+新尺寸 【输出】尺寸变更记录 【字段】productIds[],newSize,changeReason 【关联】←商品列表 →物流计算 | -| **修改是否到货付款** | 批量设置到货付款选项 | P2 | 【场景】批量设置是否支持到货付款 【输入】商品ID列表+是否支持 【输出】配置变更记录 【字段】productIds[],codEnabled,changeReason 【关联】←商品列表 →商品档案 | -| **修改Seller SKU** | 批量修改卖家SKU | P1 | 【场景】批量更新卖家自定义SKU 【输入】商品ID列表+新Seller SKU 【输出】SKU变更记录 【字段】productIds[],newSellerSku,changeReason 【关联】←商品列表 →SKU管理 | -| **批量上架** | 批量商品上架操作 | P0 | 【场景】批量将商品上架销售 【输入】商品ID列表 【输出】上架结果记录 【字段】productIds[],successCount,failedCount 【关联】←商品列表 →商品状态 | -| **批量下架** | 批量商品下架操作 | P0 | 【场景】批量将商品下架暂停销售 【输入】商品ID列表+下架原因 【输出】下架结果记录 【字段】productIds[],offShelfReason,successCount,failedCount 【关联】←商品列表 →商品状态 | -| **产品发布记录** | 商品发布历史记录查询 | P0 | 【场景】查看商品发布历史和状态 【输入】商品ID/时间范围 【输出】发布记录列表 【字段】recordId,productId,platform,status,publishTime 【关联】←商品刊登 →操作审计 | -| **管理商品** | 商品全生命周期管理入口 | P0 | 【场景】商品综合管理工作台 【输入】筛选条件 【输出】商品管理列表 【字段】filters,productList,actions[] 【关联】←商品档案 →各商品操作 | +#### 1.7 商品批量操作 ⭐ -#### 1.9 库存管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 库存同步 | 各平台库存同步 | P0 | 【场景】同步各平台库存防超卖 【输入】SKU+仓库+库存量 【输出】同步结果 【字段】skuId,warehouseId,quantity 【关联】仓库→平台店铺 | -| 库存预警 | 安全库存提醒 | P0 | 【场景】库存低于安全线提醒 【输入】SKU+预警阈值 【输出】预警通知 【字段】skuId,threshold,currentStock 【关联】←库存同步 | -| 库存分配 | 指定仓库库存 | P1 | 【场景】分配商品到具体仓库 【输入】SKU+仓库+数量 【输出】分配记录 【字段】skuId,warehouseId,allocatedQty 【关联】→出库管理 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---------------- | ----------- | --- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **修改价格** | 批量修改商品售价 | P0 | 【场景】批量调整商品售价 【输入】商品ID列表+新价格 【输出】价格变更记录 【字段】productIds\[],newPrice,changeReason 【关联】←商品列表 →价格管理 | +| **修改库存** | 批量修改商品库存 | P0 | 【场景】批量调整商品库存 【输入】商品ID列表+新库存 【输出】库存变更记录 【字段】productIds\[],newStock,changeReason 【关联】←商品列表 →库存管理 | +| **修改标题** | 批量修改商品标题 | P1 | 【场景】批量优化商品标题 【输入】商品ID列表+新标题 【输出】标题变更记录 【字段】productIds\[],newTitle,changeReason 【关联】←商品列表 →商品档案 | +| **修改类目** | 批量修改商品类目 | P1 | 【场景】批量调整商品类目归属 【输入】商品ID列表+新类目 【输出】类目变更记录 【字段】productIds\[],newCategoryId,changeReason 【关联】←商品列表 →商品分类 | +| **修改包装重量** | 批量修改包装重量 | P1 | 【场景】批量设置商品包装重量 【输入】商品ID列表+新重量 【输出】重量变更记录 【字段】productIds\[],newWeight,changeReason 【关联】←商品列表 →物流计算 | +| **修改包装尺寸** | 批量修改包装尺寸 | P1 | 【场景】批量设置商品包装尺寸 【输入】商品ID列表+新尺寸 【输出】尺寸变更记录 【字段】productIds\[],newSize,changeReason 【关联】←商品列表 →物流计算 | +| **修改是否到货付款** | 批量设置到货付款选项 | P2 | 【场景】批量设置是否支持到货付款 【输入】商品ID列表+是否支持 【输出】配置变更记录 【字段】productIds\[],codEnabled,changeReason 【关联】←商品列表 →商品档案 | +| **修改Seller SKU** | 批量修改卖家SKU | P1 | 【场景】批量更新卖家自定义SKU 【输入】商品ID列表+新Seller SKU 【输出】SKU变更记录 【字段】productIds\[],newSellerSku,changeReason 【关联】←商品列表 →SKU管理 | +| **批量上架** | 批量商品上架操作 | P0 | 【场景】批量将商品上架销售 【输入】商品ID列表 【输出】上架结果记录 【字段】productIds\[],successCount,failedCount 【关联】←商品列表 →商品状态 | +| **批量下架** | 批量商品下架操作 | P0 | 【场景】批量将商品下架暂停销售 【输入】商品ID列表+下架原因 【输出】下架结果记录 【字段】productIds\[],offShelfReason,successCount,failedCount 【关联】←商品列表 →商品状态 | +| **产品发布记录** | 商品发布历史记录查询 | P0 | 【场景】查看商品发布历史和状态 【输入】商品ID/时间范围 【输出】发布记录列表 【字段】recordId,productId,platform,status,publishTime 【关联】←商品刊登 →操作审计 | +| **管理商品** | 商品全生命周期管理入口 | P0 | 【场景】商品综合管理工作台 【输入】筛选条件 【输出】商品管理列表 【字段】filters,productList,actions\[] 【关联】←商品档案 →各商品操作 | ---- +#### 1.8 库存管理 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | ------- | --- | --------------------------------------------------------------------------------- | +| 库存同步 | 各平台库存同步 | P0 | 【场景】同步各平台库存防超卖 【输入】SKU+仓库+库存量 【输出】同步结果 【字段】skuId,warehouseId,quantity 【关联】仓库→平台店铺 | +| 库存预警 | 安全库存提醒 | P0 | 【场景】库存低于安全线提醒 【输入】SKU+预警阈值 【输出】预警通知 【字段】skuId,threshold,currentStock 【关联】←库存同步 | +| 库存分配 | 指定仓库库存 | P1 | 【场景】分配商品到具体仓库 【输入】SKU+仓库+数量 【输出】分配记录 【字段】skuId,warehouseId,allocatedQty 【关联】→出库管理 | + +*** ### 2. 订单管理 (OMS) ⭐⭐⭐ -#### 2.1 订单处理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 订单工作台 | 多平台订单归集、审核、发货 | P0 | 【场景】集中处理各平台订单 【输入】平台订单数据 【输出】待处理订单列表 【字段】orderId,platform,buyer,items[],status 【关联】←平台同步 →订单审核 | -| 订单利润分析 | 成本核算、利润计算 | P0 | 【场景】计算每笔订单利润 【输入】订单+成本数据 【输出】利润数据 【字段】orderId,revenue,cost,profit,profitRate 【关联】←订单工作台 →财务报表 | -| 订单审核 | 自动审核+人工审核 | P0 | 【场景】审核订单有效性 【输入】订单信息 【输出】审核结果 【字段】orderId,auditResult,auditType,auditor 【关联】←订单工作台 →发货 | -| 异常订单 | 地址异常、库存不足处理 | P1 | 【场景】处理问题订单 【输入】异常订单 【输出】处理方案 【字段】orderId,exceptionType,solution 【关联】←订单审核 | -| 批量发货 | 批量打单、批量发货 | P1 | 【场景】批量处理订单发货 【输入】订单列表 【输出】发货结果 【字段】taskId,orders[],shippingNo 【关联】←订单审核 | +#### 2.1 多平台订单处理 ⭐核心 + +| 功能 | 说明 | 支持平台 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---------- | ------------- | ------------------------------------------------------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | +| **订单自动拉取** | 定时/实时拉取平台订单 | TikTok Shop(API:order/list), Amazon, eBay, Shopee, Temu | P0 | 【场景】自动从各平台拉取订单 【输入】platform+时间范围+shopId 【输出】订单列表 【字段】orderId,createTime,status,platform 【关联】←平台 →订单工作台 | +| **订单详情获取** | 获取订单完整信息 | TikTok Shop(API:order/detail), 其他平台 | P0 | 【场景】查看订单详细信息 【输入】platform+orderId 【输出】订单详情 【字段】buyer,items,shippingAddress,payment 【关联】←订单列表 | +| **订单确认** | 确认订单有效性 | TikTok Shop(API:order/confirm), 其他平台 | P0 | 【场景】确认订单有效性 【输入】platform+orderId 【输出】确认结果 【字段】orderId,confirmStatus 【关联】←订单审核 | +| **订单取消** | 取消订单 | TikTok Shop(API:order/cancel), 其他平台 | P0 | 【场景】取消订单 【输入】platform+orderId+原因 【输出】取消结果 【字段】orderId,cancelReason,refundAmount 【关联】←异常订单 | +| **订单改地址** | 修改订单收货地址 | TikTok Shop(API:order/updateAddress), 其他平台 | P1 | 【场景】修改订单收货地址 【输入】platform+orderId+新地址 【输出】修改结果 【字段】orderId,oldAddress,newAddress 【关联】←订单 | +| **发货回传** | 发货后回传物流信息 | TikTok Shop(API:shipping/createFulfilment), 其他平台 | P0 | 【场景】发货后回传物流信息到平台 【输入】platform+orderId+trackingNo+carrier 【输出】回传结果 【字段】orderId,fulfillmentId,status 【关联】←订单发货 →平台店铺 | +| **批量发货回传** | 批量处理订单发货 | TikTok Shop(API:shipping/batch), 其他平台 | P0 | 【场景】批量处理订单发货 【输入】platform+订单列表+物流信息 【输出】批量发货结果 【字段】taskId,success\[],failed\[] 【关联】←批量操作 | +| **订单退款** | 处理订单退款 | TikTok Shop(API:order/refund), 其他平台 | P0 | 【场景】处理订单退款 【输入】platform+orderId+amount+reason 【输出】退款结果 【字段】refundId,orderId,amount,status 【关联】←售后工单 | +| **订单利润分析** | 计算每笔订单利润 | 全平台支持 | P0 | 【场景】计算每笔订单利润 【输入】订单+成本数据 【输出】利润数据 【字段】orderId,revenue,cost,profit,margin 【关联】←订单 →财务报表 | +| 订单工作台 | 多平台订单归集、审核、发货 | 全平台支持 | P0 | 【场景】集中处理各平台订单 【输入】平台订单数据 【输出】待处理订单列表 【字段】orderId,platform,buyer,items\[],status 【关联】←平台同步 →订单审核 | +| 订单审核 | 自动审核+人工审核 | 全平台支持 | P0 | 【场景】审核订单有效性 【输入】订单信息 【输出】审核结果 【字段】orderId,auditResult,auditType,auditor 【关联】←订单工作台 →发货 | +| 异常订单 | 地址异常、库存不足处理 | 全平台支持 | P1 | 【场景】处理问题订单 【输入】异常订单 【输出】处理方案 【字段】orderId,exceptionType,solution 【关联】←订单审核 | +| 批量发货 | 批量打单、批量发货 | 全平台支持 | P1 | 【场景】批量处理订单发货 【输入】订单列表 【输出】发货结果 【字段】taskId,orders\[],shippingNo 【关联】←订单审核 | #### 2.2 智能辅助 ⭐轻量规则引擎 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 规则引擎 | 基于数据的自动判断 | P0 | 【场景】自动判断业务操作 【输入】业务数据 【输出】判断结果 【字段】ruleId,data,result 【关联】←业务数据 →操作执行 | -| 异常预警 | 异常数据自动标记 | P0 | 【场景】自动标记异常订单/库存 【输入】业务数据 【输出】预警列表 【字段】type,data,warningLevel 【关联】←业务数据 →通知 | -| 智能建议 | 基于历史数据的建议 | P1 | 【场景】根据历史数据给出建议 【输入】历史数据 【输出】建议内容 【字段】type,suggestion,confidence 【关联】←历史数据 →展示 | -| 辅助决策 | 多维度数据辅助决策 | P1 | 【场景】聚合多维度数据辅助判断 【输入】多源数据 【输出】决策参考 【字段】dataSources[],analysis,recommendation 【关联】←各业务 →展示 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | --------- | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | +| 规则引擎 | 基于数据的自动判断 | P0 | 【场景】自动判断业务操作 【输入】业务数据 【输出】判断结果 【字段】ruleId,data,result 【关联】←业务数据 →操作执行 | +| 异常预警 | 异常数据自动标记 | P0 | 【场景】自动标记异常订单/库存 【输入】业务数据 【输出】预警列表 【字段】type,data,warningLevel 【关联】←业务数据 →通知 | +| 智能建议 | 基于历史数据的建议 | P1 | 【场景】根据历史数据给出建议 【输入】历史数据 【输出】建议内容 【字段】type,suggestion,confidence 【关联】←历史数据 →展示 | +| 辅助决策 | 多维度数据辅助决策 | P1 | 【场景】聚合多维度数据辅助判断 【输入】多源数据 【输出】决策参考 【字段】dataSources\[],analysis,recommendation 【关联】←各业务 →展示 | **规则引擎逻辑**： + ``` 输入数据 → 规则匹配 → 执行动作 ↓ 规则库（可配置） - - 利润率 < 15% → 标记预警 - - 库存 < 安全库存 → 触发补货建议 - - 订单金额 > 阈值 → 标记人工确认 + - 利润率 < 15% → 标记预警 + - 库存 < 安全库存 → 触发补货建议 + - 订单金额 > 阈值 → 标记人工确认 ``` **比人工优势**： + - 看得到更多数据维度 - 毫秒级响应 - 7×24小时监控 - 基于历史模式识别异常 ---- +*** ### 3. 库存管理 (WMS) ⭐⭐ -#### 3.1 库存作业 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 库存同步 | 多仓库库存统一管理 | P0 | 【场景】统一管理各仓库库存 【输入】仓库+商品+数量 【输出】库存台账 【字段】skuId,warehouseId,quantity 【关联】←入库 →出库 | -| 库存预警 | 安全库存提醒 | P0 | 【场景】库存低于阈值提醒 【输入】商品+预警值 【输出】预警消息 【字段】skuId,threshold,currentQty 【关联】←库存同步 | -| 库存流水 | 进出库全记录 | P1 | 【场景】记录每笔库存变动 【输入】变动单据 【输出】流水记录 【字段】流水号,skuId,type,qty,balance 【关联】←出入库作业 | -| 库存盘点 | 定期盘点、差异调整 | P1 | 【场景】定期核对库存差异 【输入】盘点单 【输出】差异报告 【字段】盘点单ID,skuId,bookQty,actualQty,diff 【关联】←库存流水 | +#### 3.1 库存作业 ⭐核心 + +| 功能 | 说明 | 支持平台 | 优先级 | 6要素描述 | +| -------------- | -------------- | -------------------------------------------------------------- | --- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **平台库存查询** | 查询各平台商品库存 | TikTok Shop(API:product/inventory), Amazon, eBay, Shopee, Temu | P0 | 【场景】查询各平台商品库存 【输入】platform+skuIds 【输出】库存数据 【字段】skuId,quantity,warehouseId,platform 【关联】←平台 →库存同步 | +| **ERP→平台库存同步** | ERP库存变动同步到平台 | TikTok Shop(API:product/updateInventory), 其他平台 | P0 | 【场景】ERP库存变动同步到各平台 【输入】platform+skuId+quantity 【输出】同步结果 【字段】skuId,oldQty,newQty,status 【关联】←ERP库存 →平台店铺 | +| **多仓库库存映射** | 配置ERP仓库与平台仓库映射 | 全平台支持 | P0 | 【场景】多仓库库存同步配置 【输入】platform+仓库映射规则 【输出】映射配置 【字段】erpWarehouseId,platformWarehouseId,priority 【关联】←仓库管理 →库存同步 | +| **库存安全阈值** | 设置SKU级安全库存 | 全平台支持 | P0 | 【场景】库存安全阈值管理 【输入】platform+skuId+threshold 【输出】阈值配置 【字段】skuId,safeStock,autoOffSale 【关联】←商品管理 →库存预警 | +| **平台→ERP库存同步** | 平台库存变化同步回ERP | TikTok Shop(API:product/inventory), 其他平台 | P1 | 【场景】平台库存变化同步回ERP 【输入】platform+shopId 【输出】库存差异报告 【字段】skuId,platformQty,erpQty,diff 【关联】←平台 →ERP库存 | +| **批量库存同步** | 批量同步库存到平台 | 全平台支持 | P0 | 【场景】批量同步库存到平台 【输入】platform+skuId+quantity列表 【输出】批量同步结果 【字段】taskId,total,success,failed 【关联】←批量操作 | +| **库存同步日志** | 记录每次库存同步 | 全平台支持 | P1 | 【场景】查看库存同步历史 【输入】时间范围+platform+sku 【输出】同步日志 【字段】logId,skuId,platform,type,before,after,status 【关联】←库存同步 | +| **超卖预警** | 实时监控库存与订单 | 全平台支持 | P0 | 【场景】超卖风险预警 【输入】订单+库存 【输出】预警通知 【字段】skuId,currentStock,pendingOrders,riskLevel 【关联】←库存/订单 →消息通知 | +| 库存同步 | 多仓库库存统一管理 | 全平台支持 | P0 | 【场景】统一管理各仓库库存 【输入】仓库+商品+数量 【输出】库存台账 【字段】skuId,warehouseId,quantity 【关联】←入库 →出库 | +| 库存预警 | 安全库存提醒 | 全平台支持 | P0 | 【场景】库存低于阈值提醒 【输入】商品+预警值 【输出】预警消息 【字段】skuId,threshold,currentQty 【关联】←库存同步 | +| 库存流水 | 进出库全记录 | 全平台支持 | P1 | 【场景】记录每笔库存变动 【输入】变动单据 【输出】流水记录 【字段】流水号,skuId,type,qty,balance 【关联】←出入库作业 | +| 库存盘点 | 定期盘点、差异调整 | 全平台支持 | P1 | 【场景】定期核对库存差异 【输入】盘点单 【输出】差异报告 【字段】盘点单ID,skuId,bookQty,actualQty,diff 【关联】←库存流水 | #### 3.2 库存分析 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 库存老化分析 | 滞销品预警 | P0 | 【场景】识别长期滞销商品 【输入】SKU+库龄 【输出】滞销清单 【字段】skuId,stockDays,velocity 【关联】←库存流水 | -| 库存预测补货 | 安全库存建议 | P0 | 【场景】基于销量预测补货量 【输入】历史销量+采购周期 【输出】建议补货量 【字段】skuId,suggestedQty,reorderPoint 【关联】←销售数据 →采购 | -| 库存计划 | 备货计划 | P1 | 【场景】制定备货计划 【输入】计划周期+商品 【输出】计划单 【字段】planId,skuId,planQty,deliveryDate 【关联】←补货建议 →采购订单 | -#### 3.3 物流管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 物流健康 | 物流状态监控 | P1 | 【场景】监控物流正常率 【输入】物流单号 【输出】状态数据 【字段】trackingNo,carrier,status,deliveredRate 【关联】←物流追踪 | -| 物流追踪 | 物流轨迹同步 | P1 | 【场景】同步物流轨迹信息 【输入】物流单号 【输出】轨迹列表 【字段】trackingNo,events[],location,time 【关联】←订单发货 | -| 物流比价 | 多渠道比价 | P2 | 【场景】选择最优物流渠道 【输入】商品+目的地 【输出】渠道报价 【字段】carrier,price,days 【关联】←订单发货 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | ------ | --- | --------------------------------------------------------------------------------------- | +| 库存老化分析 | 滞销品预警 | P0 | 【场景】识别长期滞销商品 【输入】SKU+库龄 【输出】滞销清单 【字段】skuId,stockDays,velocity 【关联】←库存流水 | +| 库存预测补货 | 安全库存建议 | P0 | 【场景】基于销量预测补货量 【输入】历史销量+采购周期 【输出】建议补货量 【字段】skuId,suggestedQty,reorderPoint 【关联】←销售数据 →采购 | +| 库存计划 | 备货计划 | P1 | 【场景】制定备货计划 【输入】计划周期+商品 【输出】计划单 【字段】planId,skuId,planQty,deliveryDate 【关联】←补货建议 →采购订单 | ---- +#### 3.3 物流履约 ⭐核心 + +| 功能 | 说明 | 支持平台 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------------ | ----------- | ------------------------------------------------ | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **物流渠道列表** | 获取各平台支持的物流商 | TikTok Shop(API:logistics/getChannelList), 其他平台 | P0 | 【场景】获取可用物流渠道 【输入】platform+destinationCountry 【输出】物流渠道列表 【字段】channelId,name,type,priceRange 【关联】→发货 | +| **平台物流面单获取** | 获取平台物流面单 | TikTok Shop(API:shipping/getFulfilment), 其他平台 | P0 | 【场景】获取平台物流面单 【输入】platform+orderId+channelId 【输出】面单URL 【字段】orderId,labelUrl,labelType 【关联】←订单发货 | +| **面单打印** | 打印物流面单 | 全平台支持 | P0 | 【场景】打印物流面单 【输入】platform+orderIds+打印配置 【输出】打印任务 【字段】taskId,orderIds,printStatus 【关联】←面单获取 | +| **物流信息回传** | 发货后回传物流信息 | TikTok Shop(API:shipping/createFulfilment), 其他平台 | P0 | 【场景】发货后回传物流信息 【输入】platform+orderId+trackingNo+carrier 【输出】回传结果 【字段】orderId,fulfillmentId,status 【关联】←订单发货 →平台店铺 | +| **批量物流履约** | 批量处理物流履约 | TikTok Shop(API:shipping/batch), 其他平台 | P0 | 【场景】批量处理物流履约 【输入】platform+订单列表+物流信息 【输出】批量履约结果 【字段】taskId,success\[],failed\[],progress 【关联】←批量操作 | +| **物流轨迹查询** | 查询物流轨迹 | TikTok Shop(API:logistics/track), 其他平台 | P1 | 【场景】查询物流轨迹 【输入】platform+trackingNo 【输出】轨迹列表 【字段】trackingNo,events\[],location,time 【关联】←物流追踪 | +| **物流轨迹同步** | 同步物流轨迹到ERP | 全平台支持 | P1 | 【场景】同步物流轨迹到ERP 【输入】platform+在途订单列表 【输出】轨迹同步结果 【字段】orderId,trackingStatus,lastEvent 【关联】←平台 →订单 | +| **物流异常处理** | 物流异常处理 | 全平台支持 | P1 | 【场景】物流异常处理 【输入】异常物流数据 【输出】异常处理记录 【字段】orderId,exceptionType,solution,status 【关联】←物流追踪 →售后工单 | +| 物流健康 | 物流状态监控 | 全平台支持 | P1 | 【场景】监控物流正常率 【输入】物流单号 【输出】状态数据 【字段】trackingNo,carrier,status,deliveredRate 【关联】←物流追踪 | +| 物流追踪 | 物流轨迹同步 | 全平台支持 | P1 | 【场景】同步物流轨迹信息 【输入】物流单号 【输出】轨迹列表 【字段】trackingNo,events\[],location,time 【关联】←订单发货 | +| 物流比价 | 多渠道比价 | 全平台支持 | P2 | 【场景】选择最优物流渠道 【输入】商品+目的地 【输出】渠道报价 【字段】carrier,price,days 【关联】←订单发货 | + +*** ### 4. 采购管理 (SCM) ⭐⭐ #### 4.1 采购作业 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 采购订单 | 采购下单 | P1 | 【场景】向供应商下单采购 【输入】商品+数量+供应商 【输出】采购单 【字段】poId,supplierId,items[],totalAmount 【关联】←补货建议 →入库 | -| 采购入库 | 入库管理 | P1 | 【场景】采购商品入库操作 【输入】采购单+入库数量 【输出】入库单 【字段】receiptId,poId,items[],warehouseId 【关联】←采购订单 →库存 | -| 采购退换 | 退货处理 | P2 | 【场景】处理采购退货 【输入】退货单 【输出】退款记录 【字段】returnId,poId,reason,amount 【关联】←入库 →供应商 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | ---- | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | +| 采购订单 | 采购下单 | P1 | 【场景】向供应商下单采购 【输入】商品+数量+供应商 【输出】采购单 【字段】poId,supplierId,items\[],totalAmount 【关联】←补货建议 →入库 | +| 采购入库 | 入库管理 | P1 | 【场景】采购商品入库操作 【输入】采购单+入库数量 【输出】入库单 【字段】receiptId,poId,items\[],warehouseId 【关联】←采购订单 →库存 | +| 采购退换 | 退货处理 | P2 | 【场景】处理采购退货 【输入】退货单 【输出】退款记录 【字段】returnId,poId,reason,amount 【关联】←入库 →供应商 | #### 4.2 供应商管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 供应商档案 | 供应商信息管理 | P1 | 【场景】管理供应商信息 【输入】供应商资料 【输出】供应商记录 【字段】supplierId,name,contact,address 【关联】→采购订单 | -| 供应商产能 | 供应商交付能力 | P1 | 【场景】评估供应商交付能力 【输入】供应商+历史交付数据 【输出】产能报告 【字段】supplierId,onTimeRate,qualityScore 【关联】←采购历史 | -| 1688采购 | 1688一键代采 | P1 | 【场景】通过1688代采商品 【输入】1688商品链接 【输出】采购单 【字段】productUrl,price,quantity 【关联】←商品采集 →采购订单 | -| 采购询价 | 多供应商比价 | P1 | 【场景】向多供应商询价 【输入】商品需求 【输出】报价对比 【字段】inquiryId,supplierId,quotePrice 【关联】→采购订单 | ---- +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | -------- | --- | -------------------------------------------------------------------------------------- | +| 供应商档案 | 供应商信息管理 | P1 | 【场景】管理供应商信息 【输入】供应商资料 【输出】供应商记录 【字段】supplierId,name,contact,address 【关联】→采购订单 | +| 供应商产能 | 供应商交付能力 | P1 | 【场景】评估供应商交付能力 【输入】供应商+历史交付数据 【输出】产能报告 【字段】supplierId,onTimeRate,qualityScore 【关联】←采购历史 | +| 1688采购 | 1688一键代采 | P1 | 【场景】通过1688代采商品 【输入】1688商品链接 【输出】采购单 【字段】productUrl,price,quantity 【关联】←商品采集 →采购订单 | +| 采购询价 | 多供应商比价 | P1 | 【场景】向多供应商询价 【输入】商品需求 【输出】报价对比 【字段】inquiryId,supplierId,quotePrice 【关联】→采购订单 | + +*** ### 5. 套利与定价 ⭐⭐⭐ #### 5.1 套利计算 ⭐核心 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 多渠道套利计算 | A进货，多渠道出货，计算利润 | P0 | 【场景】计算商品各渠道利润 【输入】采购成本+各渠道售价+费用 【输出】利润报表 【字段】skuId,channel,revenue,cost,profit,margin 【关联】←成本/售价 →利润分析 | -| 采购成本归集 | 采购、物流、平台费用归集 | P0 | 【场景】汇总各项成本费用 【输入】采购价+物流+佣金 【输出】成本明细 【字段】skuId,costPrice,freight,commission,totalCost 【关联】←采购/物流 →套利 | -| 利润分析 | 毛利率、净利率计算 | P0 | 【场景】分析商品盈利情况 【输入】收入+成本 【输出】利润率 【字段】skuId,channel,grossProfit,netProfit,grossMargin 【关联】←套利计算 →预警 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------- | -------------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | +| 多渠道套利计算 | A进货，多渠道出货，计算利润 | P0 | 【场景】计算商品各渠道利润 【输入】采购成本+各渠道售价+费用 【输出】利润报表 【字段】skuId,channel,revenue,cost,profit,margin 【关联】←成本/售价 →利润分析 | +| 采购成本归集 | 采购、物流、平台费用归集 | P0 | 【场景】汇总各项成本费用 【输入】采购价+物流+佣金 【输出】成本明细 【字段】skuId,costPrice,freight,commission,totalCost 【关联】←采购/物流 →套利 | +| 利润分析 | 毛利率、净利率计算 | P0 | 【场景】分析商品盈利情况 【输入】收入+成本 【输出】利润率 【字段】skuId,channel,grossProfit,netProfit,grossMargin 【关联】←套利计算 →预警 | **核心公式**： + ``` 毛利润 = 售价 - 采购成本 - 头程运费 - 尾程运费 - 平台佣金 - 包装费 毛利率 = (毛利润 / 售价) × 100% @@ -325,983 +380,639 @@ interface FissionRule { ``` #### 5.2 出价建议器 ⭐核心 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 出价建议 | 基于成本和利润率推导出价 | P0 | 【场景】计算商品建议售价 【输入】成本+目标利润率 【输出】建议售价 【字段】skuId,cost,targetMargin,suggestedPrice 【关联】←成本 →售价管理 | -| 最低价计算 | 成本+固定费用计算 | P0 | 【场景】计算保本售价 【输入】成本+固定费用 【输出】最低售价 【字段】skuId,fixedCost,minimumPrice 【关联】←成本 →出价建议 | -| 利润率预警 | 利润率低于阈值预警 | P0 | 【场景】利润率异常提醒 【输入】实际利润率+阈值 【输出】预警通知 【字段】skuId,actualMargin,threshold,level 【关联】←利润分析 →消息通知 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----- | ------------ | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 出价建议 | 基于成本和利润率推导出价 | P0 | 【场景】计算商品建议售价 【输入】成本+目标利润率 【输出】建议售价 【字段】skuId,cost,targetMargin,suggestedPrice 【关联】←成本 →售价管理 | +| 最低价计算 | 成本+固定费用计算 | P0 | 【场景】计算保本售价 【输入】成本+固定费用 【输出】最低售价 【字段】skuId,fixedCost,minimumPrice 【关联】←成本 →出价建议 | +| 利润率预警 | 利润率低于阈值预警 | P0 | 【场景】利润率异常提醒 【输入】实际利润率+阈值 【输出】预警通知 【字段】skuId,actualMargin,threshold,level 【关联】←利润分析 →消息通知 | **核心公式**： + ``` 建议售价 = 成本 / (1 - 目标利润率) 最低售价 = 成本 + 固定费用 -B2B红线：利润率 < 15% 禁止放行 -B2C红线：利润率 < 20% 触发预警 +B2B红线：利润率 < 15% 禁止放行 +B2C红线：利润率 < 20% 触发预警 ``` ---- +*** ### 6. 财务管理 (FIN) ⭐⭐ -#### 6.1 财务核算 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 财务对账 | 订单与结算差异 | P0 | 【场景】核对订单与收款差异 【输入】订单+平台结算 【输出】差异报告 【字段】orderId,orderAmount,settledAmount,diff 【关联】←订单 →报表 | -| 多币种对账 | 多币种结算 | P1 | 【场景】处理多币种结算 【输入】外币金额+汇率 【输出】本币金额 【字段】currency,amount,rate,cnyAmount 【关联】←平台结算 | -| 平台费用监控 | 平台费用跟踪 | P1 | 【场景】监控平台扣费 【输入】平台费用明细 【输出】费用报表 【字段】platform,feeType,amount,period 【关联】←平台同步 | -| 回款管理 | 回款跟踪 | P1 | 【场景】跟踪订单回款状态 【输入】订单+回款状态 【输出】回款记录 【字段】orderId,paidAmount,paymentDate 【关联】←平台结算 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | ------- | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | +| 财务对账 | 订单与结算差异 | P0 | 【场景】核对订单与收款差异 【输入】订单+平台结算 【输出】差异报告 【字段】orderId,orderAmount,settledAmount,diff 【关联】←订单 →数据中心 | +| 多币种对账 | 多币种结算 | P1 | 【场景】处理多币种结算 【输入】外币金额+汇率 【输出】本币金额 【字段】currency,amount,rate,cnyAmount 【关联】←平台结算 | +| 平台费用监控 | 平台费用跟踪 | P1 | 【场景】监控平台扣费 【输入】平台费用明细 【输出】费用报表 【字段】platform,feeType,amount,period 【关联】←平台同步 | +| 回款管理 | 回款跟踪 | P1 | 【场景】跟踪订单回款状态 【输入】订单+回款状态 【输出】回款记录 【字段】orderId,paidAmount,paymentDate 【关联】←平台结算 | -#### 6.2 报表统计 ⭐看板 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 销售报表 | 销售统计 | P1 | 【场景】统计销售数据 【输入】订单数据 【输出】销售报表 【字段】period,revenue,orders,avgOrderValue 【关联】←订单 | -| 利润报表 | 利润分析 | P1 | 【场景】统计分析利润 【输入】利润数据 【输出】利润报表 【字段】period,grossProfit,netProfit,margin 【关联】←套利计算 | -| 库存报表 | 库存统计 | P1 | 【场景】统计库存状况 【输入】库存数据 【输出】库存报表 【字段】warehouse,skuCount,totalValue 【关联】←库存 | -| 运营报表 | 运营分析 | P2 | 【场景】综合运营分析 【输入】多维度数据 【输出】运营报告 【字段】KPI指标,趋势分析 【关联】←各业务模块 | +*** -#### 6.3 财务对账报表 ⭐重点 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 平台对账单 | 各平台月度对账单 | P0 | 【场景】生成平台结算对账单 【输入】平台+周期 【输出】对账单 【字段】platform,period,orderAmount,commission,refund,settledAmount 【关联】←平台结算 | -| 差异分析报表 | 订单与回款差异 | P0 | 【场景】分析订单与回款差异 【输入】订单+回款数据 【输出】差异报表 【字段】orderId,expectedAmount,actualAmount,diff 【关联】←订单/回款 | -| 利润明细表 | 每单利润明细 | P0 | 【场景】查看每笔订单利润 【输入】订单ID 【输出】利润明细 【字段】orderId,revenue,cost,profit,margin 【关联】←套利计算 | -| 费用汇总表 | 各项费用汇总 | P1 | 【场景】汇总各项费用 【输入】费用类型+周期 【输出】费用报表 【字段】feeType,amount,占比 【关联】←平台费用 | -| 应收应付表 | 应收应付管理 | P1 | 【场景】管理应收应付 【输入】客户/供应商+金额 【输出】往来账 【字段】partyId,type,amount,dueDate 【关联】←采购/销售 | +### 7. 数据中心 ⭐⭐⭐ -#### 6.4 数据大盘 ⭐驾驶舱 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 销售大盘 | 全平台销售数据汇总 | P0 | 【场景】查看整体销售概况 【输入】时间范围 【输出】销售数据 【字段】totalSales,totalOrders,avgOrderValue 【关联】←各平台订单 | -| 利润大盘 | 全平台利润汇总 | P0 | 【场景】查看整体利润概况 【输入】时间范围 【输出】利润数据 【字段】totalProfit,totalMargin 【关联】←套利计算 | -| 库存大盘 | 全仓库库存状况 | P0 | 【场景】查看整体库存概况 【输入】仓库范围 【输出】库存数据 【字段】totalStock,stockValue,stockDays 【关联】←库存 | -| 店铺大盘 | 各店铺销售排名 | P0 | 【场景】查看各店铺销售排名 【输入】时间范围 【输出】店铺排行 【字段】shopId,sales,orders,rank 【关联】←店铺订单 | -| 品类大盘 | 各品类销售占比 | P1 | 【场景】查看品类销售分布 【输入】时间范围 【输出】品类报表 【字段】categoryId,sales,占比 【关联】←商品分类 | -| 趋势分析 | 销售趋势图表 | P1 | 【场景】分析销售趋势 【输入】时间维度 【输出】趋势图 【字段】date,sales,orders 【关联】←销售数据 | -| 实时大屏 | 实时数据展示 | P2 | 【场景】大屏展示实时数据 【输入】数据源 【输出】实时看板 【字段】realtime sales 【关联】←各业务模块 | +**数据中心核心价值**：统一管理全平台数据报表、驾驶舱、财务报表、业务分析，提供一站式数据查询、分析、导出功能，减少页面跳转，优化用户交互体验。 -#### 6.5 数据报表细分 ⭐麦腾彩蛋 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **广告主报表** | 广告投放效果数据报表 | P0 | 【场景】查看广告主广告投放效果 【输入】广告账户/时间范围 【输出】广告效果报表 【字段】advertiserId,impressions,clicks,spend,conversions 【关联】←广告投放 →广告分析 | -| **GMV Max报表** | GMVMAX活动数据报表 | P0 | 【场景】查看GMVMAX活动数据统计 【输入】活动/时间范围 【输出】GMVMAX报表 【字段】activityId,gmv,orders,adSpend,roas 【关联】←GMVMAX →活动分析 | -| **订单结算报表** | 订单结算明细报表 | P0 | 【场景】查看订单结算明细 【输入】店铺/时间范围 【输出】结算报表 【字段】orderId,settledAmount,commission,refund 【关联】←订单结算 →财务对账 | -| **恶意订单** | 恶意订单识别报表 | P0 | 【场景】识别和统计恶意订单 【输入】时间范围/风险等级 【输出】恶意订单列表 【字段】orderId,userId,riskLevel,reason 【关联】←订单风控 →风险处置 | -| **员工日志** | 员工操作日志报表 | P1 | 【场景】查看员工操作日志 【输入】员工/时间范围 【输出】操作日志 【字段】userId,action,module,time 【关联】←操作日志 →绩效评估 | -| **财务账单报表** | 财务账单明细报表 | P0 | 【场景】查看财务账单明细 【输入】时间范围/账单类型 【输出】财务账单 【字段】billId,type,amount,status 【关联】←财务核算 →财务报表 | -| **订单报表** | 订单综合统计报表 | P0 | 【场景】订单综合统计分析 【输入】时间范围/店铺/状态 【输出】订单统计报表 【字段】totalOrders,gmv,avgOrderValue 【关联】←订单数据 →数据分析 | -| **素材报表** | 素材使用统计报表 | P1 | 【场景】查看素材使用情况统计 【输入】时间范围/素材类型 【输出】素材统计报表 【字段】materialId,usageCount,performance 【关联】←素材库 →素材优化 | -| **商品报表** | 商品销售统计报表 | P0 | 【场景】查看商品销售统计 【输入】时间范围/商品/类目 【输出】商品报表 【字段】productId,sales,gmv,conversion 【关联】←商品数据 →商品分析 | -| **部门分组报表** | 部门业绩统计报表 | P1 | 【场景】查看部门分组业绩统计 【输入】时间范围/部门 【输出】部门报表 【字段】departmentId,orders,gmv,performance 【关联】←组织架构 →绩效评估 | +#### 7.1 数据驾驶舱 ⭐核心 ---- +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | --------- | --- | ---------------------------------------------------------------------------------- | +| 销售大盘 | 全平台销售数据汇总 | P0 | 【场景】查看整体销售概况 【输入】时间范围 【输出】销售数据 【字段】totalSales,totalOrders,avgOrderValue 【关联】←各平台订单 | +| 利润大盘 | 全平台利润汇总 | P0 | 【场景】查看整体利润概况 【输入】时间范围 【输出】利润数据 【字段】totalProfit,totalMargin 【关联】←套利计算 | +| 库存大盘 | 全仓库库存状况 | P0 | 【场景】查看整体库存概况 【输入】仓库范围 【输出】库存数据 【字段】totalStock,stockValue,stockDays 【关联】←库存 | +| 店铺大盘 | 各店铺销售排名 | P0 | 【场景】查看各店铺销售排名 【输入】时间范围 【输出】店铺排行 【字段】shopId,sales,orders,rank 【关联】←店铺订单 | +| 品类大盘 | 各品类销售占比 | P1 | 【场景】查看品类销售分布 【输入】时间范围 【输出】品类报表 【字段】categoryId,sales,占比 【关联】←商品分类 | +| 趋势分析 | 销售趋势图表 | P1 | 【场景】分析销售趋势 【输入】时间维度 【输出】趋势图 【字段】date,sales,orders 【关联】←销售数据 | +| 实时大屏 | 实时数据展示 | P2 | 【场景】大屏展示实时数据 【输入】数据源 【输出】实时看板 【字段】realtime sales 【关联】←各业务模块 | -### 7. TikTok Shop 运营 ⭐⭐⭐ +#### 7.2 多平台数据分析 ⭐核心 -#### 7.1 TikTok Shop 授权 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 店铺授权 | 店铺OAuth授权接入 | P0 | 【场景】TikTok Shop店铺OAuth授权 【输入】OAuth回调 【输出】授权状态 【字段】shopId,shopName,accessToken,refreshToken 【关联】←用户授权 →授权管理 | -| 授权刷新 | 自动刷新Token | P0 | 【场景】自动刷新过期的AccessToken 【输入】refreshToken 【输出】新Token 【字段】shopId,newAccessToken,expiresIn 【关联】←定时任务 | -| 授权状态 | 授权状态监控 | P0 | 【场景】监控授权有效性 【输入】店铺 【输出】状态 【字段】shopId,status,expireTime 【关联】←授权 | +| 功能 | 说明 | 支持平台 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----------- | --------- | ------------------------------------------------------------ | --- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **销售数据拉取** | 拉取各平台销售数据 | TikTok Shop(API:analytics/sales), Amazon, eBay, Shopee, Temu | P0 | 【场景】获取各平台销售数据 【输入】platform+时间范围+shopId 【输出】销售报表 【字段】date,gmv,orders,avgOrderValue 【关联】←平台 →数据大盘 | +| **GMV数据分析** | GMV趋势分析 | 全平台支持 | P0 | 【场景】GMV数据分析 【输入】platform+时间维度 【输出】GMV分析报告 【字段】period,gmv,growthRate,targetCompletion 【关联】←销售数据 →数据大盘 | +| **商品销售分析** | 商品销量排行分析 | TikTok Shop(API:analytics/product), 其他平台 | P0 | 【场景】商品销售分析 【输入】platform+时间+商品 【输出】商品报表 【字段】productId,views,cart,sales,conversion 【关联】←数据分析 | +| **流量来源分析** | 流量来源构成分析 | TikTok Shop(API:analytics/traffic), 其他平台 | P1 | 【场景】流量来源分析 【输入】platform+时间范围 【输出】流量报表 【字段】source,visits,views,conversion,占比 【关联】←数据分析 | +| **店铺数据对比** | 多店铺数据对比 | 全平台支持 | P0 | 【场景】多店铺数据对比 【输入】platform+时间范围+店铺列表 【输出】店铺对比报表 【字段】shopId,gmv,orders,rank 【关联】←销售数据 →数据大盘 | +| **品类销售分析** | 品类销售分析 | 全平台支持 | P1 | 【场景】品类销售分析 【输入】platform+时间+品类 【输出】品类报表 【字段】categoryId,gmv,orders,占比 【关联】←商品分析 | +| **数据趋势预测** | 数据趋势预测 | 全平台支持 | P2 | 【场景】数据趋势预测 【输入】platform+历史数据 【输出】预测报告 【字段】period,predictedGmv,confidence 【关联】←历史数据 | ---- +#### 7.3 财务报表 ⭐重点 -#### 7.2 TikTok 商品管理（一键同步上架）⭐核心 +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | -------- | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 平台对账单 | 各平台月度对账单 | P0 | 【场景】生成平台结算对账单 【输入】平台+周期 【输出】对账单 【字段】platform,period,orderAmount,commission,refund,settledAmount 【关联】←平台结算 | +| 差异分析报表 | 订单与回款差异 | P0 | 【场景】分析订单与回款差异 【输入】订单+回款数据 【输出】差异报表 【字段】orderId,expectedAmount,actualAmount,diff 【关联】←订单/回款 | +| 利润明细表 | 每单利润明细 | P0 | 【场景】查看每笔订单利润 【输入】订单ID 【输出】利润明细 【字段】orderId,revenue,cost,profit,margin 【关联】←套利计算 | +| 费用汇总表 | 各项费用汇总 | P1 | 【场景】汇总各项费用 【输入】费用类型+周期 【输出】费用报表 【字段】feeType,amount,占比 【关联】←平台费用 | +| 应收应付表 | 应收应付管理 | P1 | 【场景】管理应收应付 【输入】客户/供应商+金额 【输出】往来账 【字段】partyId,type,amount,dueDate 【关联】←采购/销售 | +| 财务账单报表 | 财务账单明细报表 | P0 | 【场景】查看财务账单明细 【输入】时间范围/账单类型 【输出】财务账单 【字段】billId,type,amount,status 【关联】←财务核算 | -**核心功能流程**： -``` -ERP商品档案 → 类目/属性映射 → 图片/描述处理 → TikTok商品创建/更新 → 上架状态同步 - ↓ - 一键同步（支持单个/批量） -``` +#### 7.4 业务报表 ⭐ -| 功能 | TikTok API | 技术流程 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|-------------|----------|--------|----------| -| **TikTok类目获取** | category/get | 1.获取TikTok全量类目树 2.存储本地类目映射表 3.支持类目搜索 | P0 | 【场景】运营查看TikTok可用类目 【输入】父类目ID 【输出】类目树 【字段】categoryId,name,level,attributes 【关联】→商品发布 | -| **类目属性模板** | product/getAttributes | 1.根据选中类目获取必填属性 2.支持属性值枚举 3.属性校验规则 | P0 | 【场景】发布商品前获取属性要求 【输入】categoryId 【输出】属性模板 【字段】attrId,name,type,required,values 【关联】→商品创建 | -| **一键同步上架** | product/create + product/update | 1.选择ERP商品 2.自动类目/属性映射 3.图片/描述转换 4.调用TikTok API创建 5.自动上架 | P0 | 【场景】运营将ERP商品一键发布到TikTok 【输入】ERP商品ID+目标店铺 【输出】TikTok商品ID+上架状态 【字段】erpProductId,tiktokProductId,status 【关联】←ERP商品档案 →TikTok店铺 | -| **批量同步上架** | 批量API调用 | 1.选择多个ERP商品 2.后台异步任务处理 3.进度实时展示 4.成功/失败结果汇总 | P0 | 【场景】批量发布商品到TikTok 【输入】ERP商品ID列表 【输出】批量任务结果 【字段】taskId,total,success,failed,errors 【关联】←一键同步 →任务管理 | -| **商品信息拉取** | product/list + product/detail | 1.定时拉取TikTok商品列表 2.获取商品详情 3.与ERP商品关联 4.同步库存/价格 | P0 | 【场景】从TikTok拉取商品到ERP 【输入】店铺ID+时间范围 【输出】TikTok商品列表 【字段】productId,title,skus,images,status 【关联】←TikTok →ERP商品档案 | -| **商品更新同步** | product/update | 1.监听ERP商品变更 2.自动触发TikTok更新 3.支持价格/库存/描述更新 4.变更日志记录 | P0 | 【场景】ERP商品变更自动同步到TikTok 【输入】ERP商品变更 【输出】同步结果 【字段】productId,updateType,result 【关联】←ERP商品变更 →TikTok | -| **商品上下架** | product/update | 1.单个/批量上下架操作 2.状态实时同步 3.上下架原因记录 | P0 | 【场景】商品上架下架管理 【输入】productId+status 【输出】操作结果 【字段】productId,oldStatus,newStatus 【关联】←商品管理 | -| **商品状态监控** | product/list | 1.定时检查商品状态 2.审核中/已驳回/已上架状态 3.异常状态预警 | P1 | 【场景】监控TikTok商品状态 【输入】店铺ID 【输出】状态报告 【字段】productId,status,auditReason 【关联】←TikTok →消息通知 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------------- | ------------ | --- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **销售报表** | 销售统计报表 | P1 | 【场景】统计销售数据 【输入】订单数据 【输出】销售报表 【字段】period,revenue,orders,avgOrderValue 【关联】←订单 | +| **利润报表** | 利润分析报表 | P1 | 【场景】统计分析利润 【输入】利润数据 【输出】利润报表 【字段】period,grossProfit,netProfit,margin 【关联】←套利计算 | +| **库存报表** | 库存统计报表 | P1 | 【场景】统计库存状况 【输入】库存数据 【输出】库存报表 【字段】warehouse,skuCount,totalValue 【关联】←库存 | +| **运营报表** | 综合运营分析 | P2 | 【场景】综合运营分析 【输入】多维度数据 【输出】运营报告 【字段】KPI指标,趋势分析 【关联】←各业务模块 | +| **广告主报表** | 广告投放效果数据报表 | P0 | 【场景】查看广告主广告投放效果 【输入】广告账户/时间范围 【输出】广告效果报表 【字段】advertiserId,impressions,clicks,spend,conversions 【关联】←广告投放 | +| **GMV MAX报表** | GMVMAX活动数据报表 | P0 | 【场景】查看GMVMAX活动数据统计 【输入】活动/时间范围 【输出】GMVMAX报表 【字段】activityId,gmv,orders,adSpend,roas 【关联】←GMVMAX | +| **订单结算报表** | 订单结算明细报表 | P0 | 【场景】查看订单结算明细 【输入】店铺/时间范围 【输出】结算报表 【字段】orderId,settledAmount,commission,refund 【关联】←订单结算 | +| **恶意订单** | 恶意订单识别报表 | P0 | 【场景】识别和统计恶意订单 【输入】时间范围/风险等级 【输出】恶意订单列表 【字段】orderId,userId,riskLevel,reason 【关联】←订单风控 | +| **员工日志** | 员工操作日志报表 | P1 | 【场景】查看员工操作日志 【输入】员工/时间范围 【输出】操作日志 【字段】userId,action,module,time 【关联】←操作日志 | +| **订单报表** | 订单综合统计报表 | P0 | 【场景】订单综合统计分析 【输入】时间范围/店铺/状态 【输出】订单统计报表 【字段】totalOrders,gmv,avgOrderValue 【关联】←订单数据 | +| **素材报表** | 素材使用统计报表 | P1 | 【场景】查看素材使用情况统计 【输入】时间范围/素材类型 【输出】素材统计报表 【字段】materialId,usageCount,performance 【关联】←素材库 | +| **商品报表** | 商品销售统计报表 | P0 | 【场景】查看商品销售统计 【输入】时间范围/商品/类目 【输出】商品报表 【字段】productId,sales,gmv,conversion 【关联】←商品数据 | +| **部门分组报表** | 部门业绩统计报表 | P1 | 【场景】查看部门分组业绩统计 【输入】时间范围/部门 【输出】部门报表 【字段】departmentId,orders,gmv,performance 【关联】←组织架构 | -**TikTok 商品数据模型**： -```typescript -interface TikTokProduct { - tiktokProductId: string; - erpProductId: string; - shopId: string; - title: string; - description: string; - categoryId: string; - images: { url: string; isMain: boolean; sort: number }[]; - skus: { - skuId: string; - sellerSku: string; - price: number; - inventory: number; - attributes: Record; - images: string[]; - }[]; - status: 'DRAFT' | 'PENDING' | 'ACTIVE' | 'INACTIVE' | 'DELETED'; - syncStatus: 'SYNCED' | 'PENDING' | 'FAILED'; - lastSyncTime: Date; -} -``` +#### 7.5 数据导出与工具 ⭐ ---- +| 功能 | 说明 | 支持平台 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----------- | --------- | ------------------------------------------------------------ | --- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **数据报表导出** | 数据报表导出 | 全平台支持 | P1 | 【场景】数据报表导出（Excel/PDF/CSV）【输入】报表类型+时间范围 【输出】报表文件+下载链接 【字段】reportId,fileUrl,format,emailStatus 【关联】←各报表 | +| **实时数据大屏** | 实时数据展示 | 全平台支持 | P2 | 【场景】实时数据大屏 【输入】实时数据流 【输出】大屏展示 【字段】realtimeGmv,realtimeOrders,realtimeVisits 【关联】←实时数据 | -#### 7.3 TikTok 订单管理（自动抓单、发货回传）⭐核心 - -**核心功能流程**： -``` -TikTok订单 → 定时/实时拉取 → 订单归一化 → 订单工作台 → 审核/确认 → 发货回传 - ↓ - 订单利润核算 → 财务对账 -``` - -| 功能 | TikTok API | 技术流程 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|-------------|----------|--------|----------| -| **订单自动拉取** | order/list | 1.定时任务（5分钟/次）拉取增量订单 2.Webhook实时接收新订单 3.订单去重处理 4.状态变更同步 | P0 | 【场景】自动从TikTok拉取订单 【输入】时间范围+店铺 【输出】订单列表 【字段】orderId,createTime,status 【关联】←TikTok →订单工作台 | -| **订单详情获取** | order/detail | 1.拉取订单完整信息 2.买家信息脱敏 3.收货地址解析 4.商品明细提取 | P0 | 【场景】查看订单详细信息 【输入】orderId 【输出】订单详情 【字段】buyer,items,shippingAddress,payment 【关联】←订单列表 | -| **订单确认** | order/confirm | 1.自动确认有效订单 2.异常订单标记 3.确认状态同步 | P0 | 【场景】确认订单有效性 【输入】orderId 【输出】确认结果 【字段】orderId,confirmStatus 【关联】←订单审核 | -| **订单取消** | order/cancel | 1.支持买家取消/卖家取消 2.取消原因记录 3.库存回滚 4.退款处理 | P0 | 【场景】取消订单 【输入】orderId+原因 【输出】取消结果 【字段】orderId,cancelReason,refundAmount 【关联】←异常订单 | -| **订单改地址** | order/updateAddress | 1.发货前修改地址 2.地址格式校验 3.修改日志记录 | P1 | 【场景】修改订单收货地址 【输入】orderId+新地址 【输出】修改结果 【字段】orderId,oldAddress,newAddress 【关联】←订单 | -| **发货回传** | shipping/createFulfilment | 1.选择物流渠道 2.获取面单 3.填写物流单号 4.调用TikTok API回传 5.状态同步 | P0 | 【场景】发货后回传物流信息到TikTok 【输入】orderId+trackingNo+carrier 【输出】回传结果 【字段】orderId,fulfillmentId,status 【关联】←订单发货 →TikTok | -| **批量发货回传** | shipping/batch | 1.选择多个待发货订单 2.批量获取面单 3.批量回传物流 4.成功/失败汇总 | P0 | 【场景】批量处理订单发货 【输入】订单列表+物流信息 【输出】批量发货结果 【字段】taskId,success[],failed[] 【关联】←批量操作 | -| **订单退款** | order/refund | 1.部分退款/全额退款 2.退款原因记录 3.退款金额计算 4.退款状态同步 | P0 | 【场景】处理订单退款 【输入】orderId+amount+reason 【输出】退款结果 【字段】refundId,orderId,amount,status 【关联】←售后工单 | -| **订单利润分析** | 本地计算 | 1.订单金额-平台佣金-物流成本-采购成本 2.利润率计算 3.异常利润预警 | P0 | 【场景】计算每笔订单利润 【输入】订单+成本数据 【输出】利润数据 【字段】orderId,revenue,cost,profit,margin 【关联】←订单 →财务报表 | - -**TikTok 订单数据模型**： -```typescript -interface TikTokOrder { - tiktokOrderId: string; - erpOrderId: string; - shopId: string; - orderStatus: 'UNPAID' | 'AWAITING_SHIPMENT' | 'SHIPPED' | 'DELIVERED' | 'CANCELLED' | 'RETURNED'; - createTime: Date; - payTime: Date; - buyer: { - name: string; - phone: string; - email: string; - }; - shippingAddress: { - name: string; - phone: string; - address1: string; - address2: string; - city: string; - state: string; - postalCode: string; - country: string; - }; - items: { - itemId: string; - productId: string; - skuId: string; - sellerSku: string; - title: string; - quantity: number; - price: number; - skuImage: string; - }[]; - payment: { - subtotal: number; - shippingFee: number; - platformDiscount: number; - sellerDiscount: number; - totalAmount: number; - currency: string; - }; - fulfillment: { - fulfillmentId: string; - trackingNumber: string; - carrier: string; - shippedTime: Date; - deliveredTime: Date; - }; - profit: { - revenue: number; - cost: number; - platformFee: number; - shippingCost: number; - profit: number; - profitRate: number; - }; - syncStatus: 'SYNCED' | 'PENDING' | 'FAILED'; - lastSyncTime: Date; -} -``` - ---- - -#### 7.4 TikTok 库存同步（多仓库同步）⭐核心 - -**核心功能流程**： -``` -ERP多仓库库存 → 库存汇总/分配规则 → TikTok库存更新 → 库存状态同步 → 超卖预警 - ↓ - 双向同步（TikTok库存变化也同步回ERP） -``` - -| 功能 | TikTok API | 技术流程 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|-------------|----------|--------|----------| -| **TikTok库存查询** | product/inventory | 1.批量查询TikTok商品库存 2.实时库存状态 3.仓库级库存 | P0 | 【场景】查询TikTok商品库存 【输入】skuIds 【输出】库存数据 【字段】skuId,quantity,warehouseId 【关联】←TikTok →库存同步 | -| **ERP→TikTok库存同步** | product/updateInventory | 1.监听ERP库存变动 2.根据同步规则计算TikTok库存 3.批量更新TikTok库存 4.同步结果记录 | P0 | 【场景】ERP库存变动同步到TikTok 【输入】skuId+quantity 【输出】同步结果 【字段】skuId,oldQty,newQty,status 【关联】←ERP库存 →TikTok店铺 | -| **多仓库库存映射** | 本地配置 | 1.配置ERP仓库与TikTok仓库映射 2.库存汇总规则（优先/叠加）3.安全库存设置 | P0 | 【场景】多仓库库存同步配置 【输入】仓库映射规则 【输出】映射配置 【字段】erpWarehouseId,tiktokWarehouseId,priority 【关联】←仓库管理 →库存同步 | -| **库存安全阈值** | 本地配置 | 1.设置SKU级安全库存 2.库存低于阈值自动下架 3.预警通知 | P0 | 【场景】库存安全阈值管理 【输入】skuId+threshold 【输出】阈值配置 【字段】skuId,safeStock,autoOffSale 【关联】←商品管理 →库存预警 | -| **TikTok→ERP库存同步** | product/inventory | 1.定时拉取TikTok库存 2.与ERP库存对比 3.差异处理 4.库存流水记录 | P1 | 【场景】TikTok库存变化同步回ERP 【输入】店铺ID 【输出】库存差异报告 【字段】skuId,tiktokQty,erpQty,diff 【关联】←TikTok →ERP库存 | -| **批量库存同步** | 批量API调用 | 1.选择多个SKU 2.后台异步同步 3.进度实时展示 4.成功/失败汇总 | P0 | 【场景】批量同步库存到TikTok 【输入】skuId+quantity列表 【输出】批量同步结果 【字段】taskId,total,success,failed 【关联】←批量操作 | -| **库存同步日志** | 本地记录 | 1.记录每次库存同步 2.同步前后数据对比 3.错误原因记录 4.日志查询 | P1 | 【场景】查看库存同步历史 【输入】时间范围+sku 【输出】同步日志 【字段】logId,skuId,type,before,after,status 【关联】←库存同步 | -| **超卖预警** | 本地监控 | 1.实时监控库存与订单 2.库存不足预警 3.超卖风险识别 | P0 | 【场景】超卖风险预警 【输入】订单+库存 【输出】预警通知 【字段】skuId,currentStock,pendingOrders,riskLevel 【关联】←库存/订单 →消息通知 | - -**TikTok 库存数据模型**： -```typescript -interface TikTokInventory { - skuId: string; - sellerSku: string; - shopId: string; - warehouseId: string; - availableQuantity: number; - reservedQuantity: number; - totalQuantity: number; - safeStock: number; - syncStatus: 'SYNCED' | 'PENDING' | 'FAILED'; - lastSyncTime: Date; - warehouseMapping: { - erpWarehouseId: string; - tiktokWarehouseId: string; - allocationRatio: number; - priority: number; - }[]; -} -``` - ---- - -#### 7.5 TikTok 物流履约（面单打印、物流回传）⭐核心 - -**核心功能流程**： -``` -待发货订单 → 物流渠道选择 → 获取TikTok面单 → 面单打印 → 包裹发货 → 物流回传 → 轨迹同步 - ↓ - 批量处理（支持100+订单同时处理） -``` - -| 功能 | TikTok API | 技术流程 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|-------------|----------|--------|----------| -| **物流渠道列表** | logistics/getChannelList | 1.获取TikTok支持的物流商 2.渠道参数配置 3.运费试算 | P0 | 【场景】获取可用物流渠道 【输入】destinationCountry 【输出】物流渠道列表 【字段】channelId,name,type,priceRange 【关联】→发货 | -| **TikTok物流面单获取** | shipping/getFulfilment | 1.选择物流渠道 2.调用TikTok API 3.获取面单PDF/HTML 4.面单存储 | P0 | 【场景】获取TikTok物流面单 【输入】orderId+channelId 【输出】面单URL 【字段】orderId,labelUrl,labelType 【关联】←订单发货 | -| **面单打印** | 本地打印 | 1.面单格式适配（A4/热敏）2.批量打印支持 3.打印预览 4.打印记录 | P0 | 【场景】打印物流面单 【输入】orderIds+打印配置 【输出】打印任务 【字段】taskId,orderIds,printStatus 【关联】←面单获取 | -| **物流信息回传** | shipping/createFulfilment | 1.填写物流单号 2.选择物流商 3.调用TikTok API 4.状态同步 | P0 | 【场景】发货后回传物流信息 【输入】orderId+trackingNo+carrier 【输出】回传结果 【字段】orderId,fulfillmentId,status 【关联】←订单发货 →TikTok | -| **批量物流履约** | shipping/batch | 1.选择多个待发货订单 2.批量获取面单 3.批量回传物流 4.任务进度监控 | P0 | 【场景】批量处理物流履约 【输入】订单列表+物流信息 【输出】批量履约结果 【字段】taskId,success[],failed[],progress 【关联】←批量操作 | -| **物流轨迹查询** | logistics/track | 1.调用TikTok物流轨迹API 2.轨迹数据解析 3.状态更新 4.异常轨迹预警 | P1 | 【场景】查询物流轨迹 【输入】trackingNo 【输出】轨迹列表 【字段】trackingNo,events[],location,time 【关联】←物流追踪 | -| **物流轨迹同步** | 定时任务 | 1.定时拉取在途订单轨迹 2.轨迹状态更新 3.签收确认 4.异常通知 | P1 | 【场景】同步物流轨迹到ERP 【输入】在途订单列表 【输出】轨迹同步结果 【字段】orderId,trackingStatus,lastEvent 【关联】←TikTok →订单 | -| **物流异常处理** | 本地监控 | 1.物流超时监控 2.异常状态识别 3.异常处理建议 4.工单创建 | P1 | 【场景】物流异常处理 【输入】异常物流数据 【输出】异常处理记录 【字段】orderId,exceptionType,solution,status 【关联】←物流追踪 →售后工单 | - -**TikTok 物流数据模型**： -```typescript -interface TikTokFulfillment { - fulfillmentId: string; - orderId: string; - shopId: string; - channelId: string; - channelName: string; - trackingNumber: string; - labelUrl: string; - labelType: 'PDF' | 'HTML' | 'ZPL'; - shippedTime: Date; - estimatedDeliveryTime: Date; - deliveredTime: Date; - trackingStatus: 'CREATED' | 'PICKED_UP' | 'IN_TRANSIT' | 'OUT_FOR_DELIVERY' | 'DELIVERED' | 'FAILED'; - trackingEvents: { - eventTime: Date; - eventType: string; - eventDescription: string; - location: string; - }[]; - syncStatus: 'SYNCED' | 'PENDING' | 'FAILED'; - lastSyncTime: Date; -} -``` - ---- - -#### 7.6 TikTok 数据报表（GMV、销量、流量分析）⭐核心 - -**核心功能流程**： -``` -TikTok Analytics API → 数据拉取 → 数据清洗 → 数据存储 → 报表展示 → 趋势分析 → 数据导出 - ↓ - 多维度分析（时间/商品/店铺/品类） -``` - -| 功能 | TikTok API | 技术流程 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|-------------|----------|--------|----------| -| **销售数据拉取** | analytics/sales | 1.按日/周/月拉取销售数据 2.GMV/订单量/客单价计算 3.数据存储 | P0 | 【场景】获取TikTok销售数据 【输入】时间范围+店铺 【输出】销售报表 【字段】date,gmv,orders,avgOrderValue 【关联】←TikTok →数据大盘 | -| **GMV数据分析** | analytics/sales | 1.GMV趋势分析 2.日/周/月同比环比 3.目标完成度 4.GMV构成分析 | P0 | 【场景】GMV数据分析 【输入】时间维度 【输出】GMV分析报告 【字段】period,gmv,growthRate,targetCompletion 【关联】←销售数据 →数据大盘 | -| **商品销售分析** | analytics/product | 1.商品销量排行 2.商品转化率 3.商品动销率 4.商品贡献度 | P0 | 【场景】商品销售分析 【输入】时间+商品 【输出】商品报表 【字段】productId,views,cart,sales,conversion 【关联】←数据分析 | -| **流量来源分析** | analytics/traffic | 1.流量来源构成 2.各渠道流量趋势 3.流量质量分析 4.转化漏斗 | P1 | 【场景】流量来源分析 【输入】时间范围 【输出】流量报表 【字段】source,visits,views,conversion,占比 【关联】←数据分析 | -| **店铺数据对比** | analytics/sales | 1.多店铺数据对比 2.店铺排名 3.店铺贡献度 4.店铺趋势对比 | P0 | 【场景】多店铺数据对比 【输入】时间范围+店铺列表 【输出】店铺对比报表 【字段】shopId,gmv,orders,rank 【关联】←销售数据 →数据大盘 | -| **品类销售分析** | analytics/product + 本地聚合 | 1.品类GMV占比 2.品类销量趋势 3.品类动销率 4.品类贡献度 | P1 | 【场景】品类销售分析 【输入】时间+品类 【输出】品类报表 【字段】categoryId,gmv,orders,占比 【关联】←商品分析 | -| **数据趋势预测** | 本地算法 | 1.基于历史数据预测 2.销售趋势预测 3.库存需求预测 4.预警提醒 | P2 | 【场景】数据趋势预测 【输入】历史数据 【输出】预测报告 【字段】period,predictedGmv,confidence 【关联】←历史数据 | -| **数据报表导出** | 本地生成 | 1.Excel/PDF/CSV导出 2.自定义报表模板 3.定时报表推送/邮件 4.报表订阅 | P1 | 【场景】数据报表导出（Excel/PDF/CSV）【输入】报表类型+时间范围 【输出】报表文件+下载链接 【字段】reportId,fileUrl,format,emailStatus 【关联】←各报表 | -| **实时数据大屏** | WebSocket + 缓存 | 1.实时GMV展示 2.实时订单监控 3.实时流量展示 4.数据刷新动画 | P2 | 【场景】实时数据大屏 【输入】实时数据流 【输出】大屏展示 【字段】realtimeGmv,realtimeOrders,realtimeVisits 【关联】←实时数据 | - -**TikTok 数据报表模型**： -```typescript -interface TikTokSalesReport { - reportId: string; - shopId: string; - period: { - startDate: Date; - endDate: Date; - granularity: 'DAY' | 'WEEK' | 'MONTH'; - }; - summary: { - totalGmv: number; - totalOrders: number; - totalItems: number; - avgOrderValue: number; - conversionRate: number; - }; - dailyData: { - date: Date; - gmv: number; - orders: number; - items: number; - avgOrderValue: number; - visits: number; - conversionRate: number; - }[]; - productData: { - productId: string; - title: string; - skuId: string; - views: number; - cartAdds: number; - orders: number; - gmv: number; - conversionRate: number; - }[]; - categoryData: { - categoryId: string; - categoryName: string; - gmv: number; - orders: number; - percentage: number; - }[]; - trafficData: { - source: string; - visits: number; - views: number; - orders: number; - conversionRate: number; - percentage: number; - }[]; -} -``` - ---- - -#### 7.7 GMVMAX 商务中心 ⭐核心 -**GMVMAX核心价值**：把GMV目标拆成周/日动作，AI把数据直接生成"策略建议+行动清单"，把经验固化成SOP+自动化执行，提高人效比+持续提高ROI，风险前置（赔付测算+恶意用户识别） - -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| GMVMAX接入 | GMVMAX商务中心授权 | P0 | 【场景】接入TikTok商务中心获取数据 【输入】OAuth授权 【输出】授权状态 【字段】appId,status,token 【关联】←用户授权 →数据拉取 | -| **GMV目标管理** | GMV目标拆解到周/日/动作 | P0 | 【场景】设定GMV目标并拆解到执行计划 【输入】目标GMV+时间周期 【输出】目标拆解计划 【字段】planId,targetGmv,period,dailyTarget,weeklyTarget 【关联】←用户设定 →行动计划 | -| **行动计划生成** | AI生成策略建议+行动清单 | P0 | 【场景】AI基于数据生成今日动作清单 【输入】历史数据+目标 【输出】策略建议+行动清单 【字段】actionListId,suggestions[],actions[],priority 【关联】←目标管理 →执行跟踪 | -| **执行跟踪** | 每日动作执行进度追踪 | P0 | 【场景】追踪每日动作执行情况 【输入】动作清单+执行记录 【输出】进度报告 【字段】actionId,status,result,executeTime 【关联】←行动计划 →复盘 | -| GMV销售看板 | GMV数据实时展示 | P0 | 【场景】展示GMV销售数据 【输入】时间范围 【输出】GMV报表 【字段】gmv,orders,avgOrderValue 【关联】←GMVMAX API | -| GMV趋势分析 | GMV趋势图表+目标完成度 | P0 | 【场景】分析GMV趋势+目标完成进度 【输入】时间维度+目标 【输出】趋势图+完成度 【字段】date,gmv,orders,targetCompletion 【关联】←GMVMAX API →目标管理 | -| **SOP管理** | 把经验固化成标准操作流程 | P0 | 【场景】管理运营SOP流程 【输入】SOP模板+步骤 【输出】SOP库 【字段】sopId,name,steps[],version 【关联】←经验沉淀 →自动化执行 | -| **自动化执行** | SOP自动化执行 | P0 | 【场景】自动执行SOP流程 【输入】SOP+触发条件 【输出】执行结果 【字段】automationId,sopId,trigger,result 【关联】←SOP管理 →执行跟踪 | -| **赔付测算** | 订单赔付风险前置测算 | P0 | 【场景】发货前测算赔付风险 【输入】订单+商品数据 【输出】赔付风险报告 【字段】orderId,riskLevel,estimatedPayout,suggestion 【关联】←订单 →风险预警 | -| **恶意用户识别** | 识别多次下单退单的恶意用户 | P0 | 【场景】识别恶意用户（多次下单退单且商品已发出）【输入】用户订单历史 【输出】恶意用户标记 【字段】userId,riskScore,orderHistory,action 【关联】←用户数据 →风险处置 | -| **风险处置** | 恶意用户风险处置 | P0 | 【场景】处置恶意用户风险 【输入】恶意用户标记 【输出】处置记录 【字段】userId,disposalType,result,operateTime 【关联】←恶意用户识别 →订单处理 | -| **复盘分析** | 周期复盘与优化建议 | P1 | 【场景】周/月复盘分析与优化 【输入】周期数据+执行记录 【输出】复盘报告+优化建议 【字段】reviewId,period,findings[],suggestions[] 【关联】←执行跟踪 →目标管理 | -| GMV品类分析 | 品类GMV占比+贡献度 | P1 | 【场景】分析品类GMV分布+贡献 【输入】品类维度 【输出】品类报表 【字段】categoryId,gmv,orders,percentage,contribution 【关联】←GMVMAX API →行动计划 | -| GMV店铺分析 | 店铺GMV排名+贡献度 | P1 | 【场景】分析各店铺GMV+贡献 【输入】店铺维度 【输出】店铺排行 【字段】shopId,gmv,orders,rank,contribution 【关联】←GMVMAX API →行动计划 | -| GMV商品分析 | 商品GMV排行+ROI | P1 | 【场景】分析商品GMV贡献+ROI 【输入】商品维度 【输出】商品排行 【字段】productId,gmv,sales,roi 【关联】←GMVMAX API →行动计划 | - -#### 7.7.1 GMVMAX 活动管理 ⭐彩蛋 -**GMVMAX活动管理核心价值**：管理GMVMAX营销活动，支持按店铺、广告账户、活动名称、活动ID、状态、时间等多维度筛选，批量绑定规则包，灵活配置活动时间范围。 - -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **活动列表查询** | 多维度筛选GMVMAX活动 | P0 | 【场景】查询和筛选GMVMAX营销活动 【输入】店铺/广告账户/活动名称/活动ID/状态/时间/规则包 【输出】活动列表 【字段】activityId,shopId,adAccountId,name,status,timeRange,rulePack 【关联】←搜索条件 →活动列表 | -| **创建GMVMAX** | 创建新的GMVMAX活动 | P0 | 【场景】创建新的GMVMAX营销活动 【输入】活动配置（名称/店铺/广告账户/时间/规则包）【输出】新活动记录 【字段】activityId,name,shopId,adAccountId,startTime,endTime,rulePackId 【关联】←用户输入 →活动列表 | -| **批量绑定规则包** | 批量绑定规则包到活动 | P0 | 【场景】批量绑定规则包到多个活动 【输入】活动ID列表+规则包ID 【输出】绑定结果 【字段】activityIds[],rulePackId,successCount,failedCount 【关联】←活动列表 →规则绑定 | -| **活动列配置** | 自定义活动列表显示列 | P1 | 【场景】自定义活动列表显示字段 【输入】列配置 【输出】列配置保存 【字段】userId,columns[],sort 【关联】←用户设置 →列表展示 | -| **快速时间选择** | 预设时间范围快速选择 | P0 | 【场景】快速选择时间范围查看活动 【输入】时间预设（今天/昨天/近3天/近7天/近30天）【输出】时间范围 【字段】preset,startDate,endDate 【关联】←时间预设 →活动筛选 | -| **活动时间配置** | 活动开始结束时间设置 | P0 | 【场景】设置活动的开始和结束时间 【输入】活动ID+开始时间+结束时间 【输出】时间配置 【字段】activityId,startTime,endTime 【关联】←活动编辑 →活动状态 | - -#### 7.8 GMVMAX 规则管理 ⭐彩蛋 -**GMVMAX规则管理核心价值**：配置自动化规则，根据触发条件自动执行动作，实现24小时自动化运营，保护期内不重复触发，支持规则优先级和判断频率配置。 - -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **规则列表查询** | 按条件筛选规则列表 | P0 | 【场景】查询和筛选GMVMAX规则 【输入】规则名称/触发动作/优先级/状态/频率 【输出】规则列表 【字段】ruleId,name,triggerAction,priority,status,frequency 【关联】←搜索条件 →规则列表 | -| **新增规则** | 创建新的GMVMAX规则 | P0 | 【场景】创建新的自动化规则 【输入】规则配置（名称/触发动作/条件/动作）【输出】新规则记录 【字段】ruleId,name,triggerAction,conditions,actions,priority 【关联】←用户输入 →规则列表 | -| **规则启用/暂停** | 规则状态切换 | P0 | 【场景】启用或暂停规则执行 【输入】规则ID+状态 【输出】状态变更结果 【字段】ruleId,oldStatus,newStatus,operateTime 【关联】←规则列表 →规则状态 | -| **查看绑定列表** | 查看规则绑定的活动 | P0 | 【场景】查看规则绑定的GMVMAX活动 【输入】规则ID 【输出】绑定活动列表 【字段】ruleId,boundActivities[],count 【关联】←规则列表 →活动绑定 | -| **规则导出** | 批量导出规则配置 | P1 | 【场景】导出规则配置备份或分享 【输入】规则筛选条件 【输出】规则导出文件 【字段】exportId,filters,fileUrl,exportTime 【关联】←规则列表 →文件下载 | -| **规则列配置** | 自定义规则列表显示列 | P1 | 【场景】自定义规则列表显示字段 【输入】列配置 【输出】列配置保存 【字段】userId,columns[],sort 【关联】←用户设置 →列表展示 | -| **24小时保护** | 规则触发保护机制 | P0 | 【场景】防止规则24小时内重复触发 【输入】规则ID+保护开关 【输出】保护配置 【字段】ruleId,protectionEnabled,lastTriggerTime 【关联】←规则配置 →防重复触发 | -| **规则优先级** | 规则执行优先级配置 | P0 | 【场景】配置规则执行优先级顺序 【输入】规则ID+优先级值 【输出】优先级配置 【字段】ruleId,priority,sortOrder 【关联】←规则配置 →规则执行顺序 | -| **规则判断频率** | 规则检查频率配置 | P1 | 【场景】配置规则判断执行频率 【输入】规则ID+频率设置 【输出】频率配置 【字段】ruleId,checkFrequency,interval 【关联】←规则配置 →定时任务 | - ---- - -**TikTok API 对接汇总**： -| API类型 | 文档 | 功能模块 | -| :--- | :--- | :--- | -| **TikTok Shop API** | [partner.tiktokshop.com/docv2/](https://partner.tiktokshop.com/docv2/) | 授权、商品、订单、物流、库存、数据 | -| **TikTok Business API** | [business-api.tiktok.com/](https://business-api.tiktok.com/portal/docs) | 广告投放 | -| **GMVMAX 商务中心** | 商务中心 | GMV数据/广告关联/归因 | - -**TikTok 5大核心功能 API 映射**： -| 核心功能 | 核心API | 优先级 | -| :--- | :--- | :--- | -| **商品管理（一键同步上架）** | category/get, product/getAttributes, product/create, product/update, product/list | P0 | -| **订单管理（自动抓单、发货回传）** | order/list, order/detail, order/confirm, order/cancel, shipping/createFulfilment | P0 | -| **库存同步（多仓库同步）** | product/inventory, product/updateInventory | P0 | -| **物流履约（面单打印、物流回传）** | logistics/getChannelList, shipping/getFulfilment, shipping/createFulfilment, logistics/track | P0 | -| **数据报表（GMV、销量、流量分析）** | analytics/sales, analytics/product, analytics/traffic | P0 | - ---- +*** ### 8. 广告投放 ⭐⭐⭐ -#### 8.1 Facebook Ads -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| FB授权 | Facebook广告账户授权 | P0 | 【场景】接入Facebook广告账户 【输入】OAuth授权 【输出】授权状态 【字段】accountId,adAccountName,status 【关联】←用户授权 →广告管理 | -| FB广告账户 | 广告账户管理 | P0 | 【场景】管理多个FB广告账户 【输入】账户列表 【输出】账户状态 【字段】accountId,name,spend,results 【关联】←授权 →广告投放 | -| FB广告系列 | Campaign管理 | P0 | 【场景】创建/管理广告系列 【输入】系列配置 【输出】系列 【字段】campaignId,name,objective,budget 【关联】←账户 →广告组 | -| FB广告组 | Ad Group管理 | P0 | 【场景】创建/管理广告组 【输入】组配置 【输出】广告组 【字段】adGroupId,targeting,budget,schedule 【关联】←系列 →广告 | -| FB广告素材 | 广告创意管理 | P0 | 【场景】管理广告素材 【输入】素材内容 【输出】素材记录 【字段】creativeId,type,content,images 【关联】←广告组 | -| FB数据报表 | 广告效果分析 | P0 | 【场景】分析FB广告效果 【输入】时间范围 【输出】报表 【字段】impressions,clicks,spend,ctr,cpc,conversions 【关联】←广告数据 | +**广告投放核心价值**：统一管理多平台广告投放（Facebook/Google/TikTok），集成TikTok官方GMVMAX工具，实现GMV目标管理、活动配置、规则自动化、数据联动分析，提高广告ROI。 -#### 8.2 Google Ads -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| Google授权 | Google广告账户授权 | P0 | 【场景】接入Google广告账户 【输入】OAuth授权 【输出】授权状态 【字段】accountId,accountName,status 【关联】←用户授权 →广告管理 | -| Google广告账户 | 广告账户管理 | P0 | 【场景】管理多个Google广告账户 【输入】账户列表 【输出】账户状态 【字段】accountId,name,spend,clicks 【关联】←授权 →广告投放 | -| Google广告系列 | Campaign管理 | P0 | 【场景】创建/管理搜索/购物广告系列 【输入】系列配置 【输出】系列 【字段】campaignId,name,type,budget 【关联】←账户 →广告组 | -| Google广告组 | Ad Group管理 | P0 | 【场景】创建/管理广告组 【输入】组配置 【输出】广告组 【字段】adGroupId,keywords,targeting 【关联】←系列 →广告 | -| Google广告创意 | 广告文案管理 | P0 | 【场景】管理广告创意 【输入】文案/图片 【输出】创意 【字段】creativeId,headlines,descriptions 【关联】←广告组 | -| Google数据报表 | 广告效果分析 | P0 | 【场景】分析Google广告效果 【输入】时间范围 【输出】报表 【字段】impressions,clicks,spend,conversions,cpa,roas 【关联】←广告数据 | +#### 8.1 多平台广告管理 ⭐核心 -#### 8.3 TikTok Ads ⭐核心 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| TikTok授权 | TikTok广告账户授权 | P0 | 【场景】接入TikTok广告账户 【输入】OAuth授权 【输出】授权状态 【字段】advertiserId,advertiserName,status 【关联】←用户授权 →广告管理 | -| TikTok广告账户 | 广告账户管理 | P0 | 【场景】管理多个TikTok广告账户 【输入】账户列表 【输出】账户状态 【字段】advertiserId,name,spend,balance 【关联】←授权 →广告投放 | -| TikTok广告系列 | Campaign管理 | P0 | 【场景】创建/管理广告系列 【输入】系列配置 【输出】系列 【字段】campaignId,name,objective,budget 【关联】←账户 →广告组 | -| TikTok广告组 | Ad Group管理 | P0 | 【场景】创建/管理广告组 【输入】组配置 【输出】广告组 【字段】adGroupId,targeting,placement,budget 【关联】←系列 →广告 | -| TikTok广告素材 | 短视频广告管理 | P0 | 【场景】管理TikTok广告素材 【输入】视频/图片 【输出】素材 【字段】creativeId,videoUrl,images 【关联】←广告组 | -| TikTok数据报表 | 广告效果分析 | P0 | 【场景】分析TikTok广告效果 【输入】时间范围 【输出】报表 【字段】impressions,views,clicks,spend,cpm,cpc,conversions 【关联】←广告数据 | +| 功能 | 说明 | 支持平台 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---------- | ---------- | ------------------------------------ | --- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **平台广告授权** | 广告账户授权 | Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads | P0 | 【场景】接入各平台广告账户 【输入】platform+OAuth授权 【输出】授权状态 【字段】accountId,adAccountName,status,platform 【关联】←用户授权 →广告管理 | +| **广告账户管理** | 管理多个平台广告账户 | 全平台支持 | P0 | 【场景】管理多个平台广告账户 【输入】platform+账户列表 【输出】账户状态 【字段】accountId,name,spend,results,platform 【关联】←授权 →广告投放 | +| **广告系列管理** | Campaign管理 | 全平台支持 | P0 | 【场景】创建/管理广告系列 【输入】platform+系列配置 【输出】系列 【字段】campaignId,name,objective,budget,platform 【关联】←账户 →广告组 | +| **广告组管理** | Ad Group管理 | 全平台支持 | P0 | 【场景】创建/管理广告组 【输入】platform+组配置 【输出】广告组 【字段】adGroupId,targeting,placement,budget,platform 【关联】←系列 →广告 | +| **广告素材管理** | 广告创意管理 | 全平台支持 | P0 | 【场景】管理广告素材 【输入】platform+素材内容 【输出】素材记录 【字段】creativeId,type,content,images,videoUrl,platform 【关联】←广告组 | +| **广告数据分析** | 广告效果分析 | 全平台支持 | P0 | 【场景】分析各平台广告效果 【输入】platform+时间范围 【输出】报表 【字段】impressions,views,clicks,spend,cpm,cpc,conversions,platform 【关联】←广告数据 | +| **多平台广告统一** | 多平台广告统一管理 | 全平台支持 | P0 | 【场景】统一管理FB/Google/TikTok广告 【输入】广告数据 【输出】多平台报表 【字段】platform,campaign,performance 【关联】←各平台 | +| **跨平台比价** | 各平台广告成本对比 | 全平台支持 | P1 | 【场景】对比各平台广告ROI 【输入】多平台数据 【输出】对比报表 【字段】platform,cpc,cpm,roas 【关联】←各平台数据 | +| **广告调价** | 智能调整出价 | 全平台支持 | P1 | 【场景】根据效果调整出价 【输入】广告效果数据 【输出】调价建议 【字段】campaignId,currentBid,suggestedBid 【关联】←数据报表 | +| **广告预算** | 预算分配管理 | 全平台支持 | P1 | 【场景】分配广告预算 【输入】各平台预算 【输出】预算分配 【字段】platform,budget,spent 【关联】←广告账户 | -#### 8.4 广告投放 ⭐重点 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 多平台广告 | 多平台广告统一管理 | P0 | 【场景】统一管理FB/Google/TikTok广告 【输入】广告数据 【输出】多平台报表 【字段】platform,campaign,performance 【关联】←各平台 | -| 跨平台比价 | 各平台广告成本对比 | P1 | 【场景】对比各平台广告ROI 【输入】多平台数据 【输出】对比报表 【字段】platform,cpc,cpm,roas 【关联】←各平台数据 | -| 广告调价 | 智能调整出价 | P1 | 【场景】根据效果调整出价 【输入】广告效果数据 【输出】调价建议 【字段】campaignId,currentBid,suggestedBid 【关联】←数据报表 | -| 广告预算 | 预算分配管理 | P1 | 【场景】分配广告预算 【输入】各平台预算 【输出】预算分配 【字段】platform,budget,spent 【关联】←广告账户 | +#### 8.2 TikTok GMVMAX广告工具 ⭐核心 -#### 8.5 GMVMAX与广告联动 ⭐核心 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| GMV-Ads关联 | GMV与广告数据关联 | P0 | 【场景】关联GMV数据与广告投放 【输入】GMV+广告数据 【输出】关联报表 【字段】gmv,adSpend,adId 【关联】←GMVMAX+广告 | -| 广告ROI分析 | 广告投入产出比 | P0 | 【场景】分析广告ROI 【输入】广告花费+GMV 【输出】ROI报表 【字段】campaignId,spend,gmv,roas 【关联】←GMV-Ads关联 | -| 广告归因 | GMV归因到广告 | P1 | 【场景】归因GMV来源 【输入】订单+广告点击 【输出】归因结果 【字段】orderId,adClick,attributedGMV 【关联】←GMV+广告追踪 | -| 优化建议 | 基于GMV的投放建议 | P1 | 【场景】根据GMV效果优化广告 【输入】GMV+广告数据 【输出】优化建议 【字段】suggestion,impact 【关联】←ROI分析 | -| GMV广告盘 | GMVMAX投放大盘 | P0 | 【场景】GMVMAX广告数据汇总 【输入】广告数据 【输出】广告大盘 【字段】totalSpend,totalGMV,overallROAS 【关联】←GMVMAX+广告 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----------- | -------------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | +| **GMVMAX接入** | TikTok GMVMAX商务中心授权 | P0 | 【场景】接入TikTok商务中心获取数据 【输入】OAuth授权 【输出】授权状态 【字段】appId,status,token 【关联】←用户授权 →数据拉取 | +| **GMV目标管理** | GMV目标拆解到周/日/动作 | P0 | 【场景】设定GMV目标并拆解到执行计划 【输入】目标GMV+时间周期 【输出】目标拆解计划 【字段】planId,targetGmv,period,dailyTarget,weeklyTarget 【关联】←用户设定 →行动计划 | +| **行动计划生成** | 生成策略建议+行动清单 | P0 | 【场景】基于数据生成今日动作清单 【输入】历史数据+目标 【输出】策略建议+行动清单 【字段】actionListId,suggestions\[],actions\[],priority 【关联】←目标管理 →执行跟踪 | +| **执行跟踪** | 每日动作执行进度追踪 | P0 | 【场景】追踪每日动作执行情况 【输入】动作清单+执行记录 【输出】进度报告 【字段】actionId,status,result,executeTime 【关联】←行动计划 →复盘 | +| **GMV销售看板** | GMV数据实时展示 | P0 | 【场景】展示GMV销售数据 【输入】时间范围 【输出】GMV报表 【字段】gmv,orders,avgOrderValue 【关联】←GMVMAX API | +| **GMV趋势分析** | GMV趋势图表+目标完成度 | P0 | 【场景】分析GMV趋势+目标完成进度 【输入】时间维度+目标 【输出】趋势图+完成度 【字段】date,gmv,orders,targetCompletion 【关联】←GMVMAX API →目标管理 | +| **SOP管理** | 把经验固化成标准操作流程 | P0 | 【场景】管理运营SOP流程 【输入】SOP模板+步骤 【输出】SOP库 【字段】sopId,name,steps\[],version 【关联】←经验沉淀 →自动化执行 | +| **自动化执行** | SOP自动化执行 | P0 | 【场景】自动执行SOP流程 【输入】SOP+触发条件 【输出】执行结果 【字段】automationId,sopId,trigger,result 【关联】←SOP管理 →执行跟踪 | +| **赔付测算** | 订单赔付风险前置测算 | P0 | 【场景】发货前测算赔付风险 【输入】订单+商品数据 【输出】赔付风险报告 【字段】orderId,riskLevel,estimatedPayout,suggestion 【关联】←订单 →风险预警 | +| **恶意用户识别** | 识别多次下单退单的恶意用户 | P0 | 【场景】识别恶意用户（多次下单退单且商品已发出）【输入】用户订单历史 【输出】恶意用户标记 【字段】userId,riskScore,orderHistory,action 【关联】←用户数据 →风险处置 | +| **风险处置** | 恶意用户风险处置 | P0 | 【场景】处置恶意用户风险 【输入】恶意用户标记 【输出】处置记录 【字段】userId,disposalType,result,operateTime 【关联】←恶意用户识别 →订单处理 | +| **复盘分析** | 周期复盘与优化建议 | P1 | 【场景】周/月复盘分析与优化 【输入】周期数据+执行记录 【输出】复盘报告+优化建议 【字段】reviewId,period,findings\[],suggestions\[] 【关联】←执行跟踪 →目标管理 | +| **GMV品类分析** | 品类GMV占比+贡献度 | P1 | 【场景】分析品类GMV分布+贡献 【输入】品类维度 【输出】品类报表 【字段】categoryId,gmv,orders,percentage,contribution 【关联】←GMVMAX API →行动计划 | +| **GMV店铺分析** | 店铺GMV排名+贡献度 | P1 | 【场景】分析各店铺GMV+贡献 【输入】店铺维度 【输出】店铺排行 【字段】shopId,gmv,orders,rank,contribution 【关联】←GMVMAX API →行动计划 | +| **GMV商品分析** | 商品GMV排行+ROI | P1 | 【场景】分析商品GMV贡献+ROI 【输入】商品维度 【输出】商品排行 【字段】productId,gmv,sales,roi 【关联】←GMVMAX API →行动计划 | +| **活动列表查询** | 多维度筛选GMVMAX活动 | P0 | 【场景】查询和筛选TikTok GMVMAX营销活动 【输入】店铺/广告账户/活动名称/活动ID/状态/时间/规则包 【输出】活动列表 【字段】activityId,shopId,adAccountId,name,status,timeRange,rulePack 【关联】←搜索条件 →活动列表 | +| **创建GMVMAX活动** | 创建新的GMVMAX活动 | P0 | 【场景】创建新的TikTok GMVMAX营销活动 【输入】活动配置（名称/店铺/广告账户/时间/规则包）【输出】新活动记录 【字段】activityId,name,shopId,adAccountId,startTime,endTime,rulePackId 【关联】←用户输入 →活动列表 | +| **批量绑定规则包** | 批量绑定规则包到活动 | P0 | 【场景】批量绑定规则包到多个活动 【输入】活动ID列表+规则包ID 【输出】绑定结果 【字段】activityIds\[],rulePackId,successCount,failedCount 【关联】←活动列表 →规则绑定 | +| **活动列配置** | 自定义活动列表显示列 | P1 | 【场景】自定义活动列表显示字段 【输入】列配置 【输出】列配置保存 【字段】userId,columns\[],sort 【关联】←用户设置 →列表展示 | +| **快速时间选择** | 预设时间范围快速选择 | P0 | 【场景】快速选择时间范围查看活动 【输入】时间预设（今天/昨天/近3天/近7天/近30天）【输出】时间范围 【字段】preset,startDate,endDate 【关联】←时间预设 →活动筛选 | +| **活动时间配置** | 活动开始结束时间设置 | P0 | 【场景】设置活动的开始和结束时间 【输入】活动ID+开始时间+结束时间 【输出】时间配置 【字段】activityId,startTime,endTime 【关联】←活动编辑 →活动状态 | +| **规则列表查询** | 按条件筛选规则列表 | P0 | 【场景】查询和筛选TikTok GMVMAX规则 【输入】规则名称/触发动作/优先级/状态/频率 【输出】规则列表 【字段】ruleId,name,triggerAction,priority,status,frequency 【关联】←搜索条件 →规则列表 | +| **新增规则** | 创建新的GMVMAX规则 | P0 | 【场景】创建新的TikTok自动化规则 【输入】规则配置（名称/触发动作/条件/动作）【输出】新规则记录 【字段】ruleId,name,triggerAction,conditions,actions,priority 【关联】←用户输入 →规则列表 | +| **规则启用/暂停** | 规则状态切换 | P0 | 【场景】启用或暂停TikTok规则执行 【输入】规则ID+状态 【输出】状态变更结果 【字段】ruleId,oldStatus,newStatus,operateTime 【关联】←规则列表 →规则状态 | +| **查看绑定列表** | 查看规则绑定的活动 | P0 | 【场景】查看规则绑定的TikTok GMVMAX活动 【输入】规则ID 【输出】绑定活动列表 【字段】ruleId,boundActivities\[],count 【关联】←规则列表 →活动绑定 | +| **规则导出** | 批量导出规则配置 | P1 | 【场景】导出规则配置备份或分享 【输入】规则筛选条件 【输出】规则导出文件 【字段】exportId,filters,fileUrl,exportTime 【关联】←规则列表 →文件下载 | +| **规则列配置** | 自定义规则列表显示列 | P1 | 【场景】自定义规则列表显示字段 【输入】列配置 【输出】列配置保存 【字段】userId,columns\[],sort 【关联】←用户设置 →列表展示 | +| **24小时保护** | 规则触发保护机制 | P0 | 【场景】防止TikTok规则24小时内重复触发 【输入】规则ID+保护开关 【输出】保护配置 【字段】ruleId,protectionEnabled,lastTriggerTime 【关联】←规则配置 →防重复触发 | +| **规则优先级** | 规则执行优先级配置 | P0 | 【场景】配置TikTok规则执行优先级顺序 【输入】规则ID+优先级值 【输出】优先级配置 【字段】ruleId,priority,sortOrder 【关联】←规则配置 →规则执行顺序 | +| **规则判断频率** | 规则检查频率配置 | P1 | 【场景】配置TikTok规则判断执行频率 【输入】规则ID+频率设置 【输出】频率配置 【字段】ruleId,checkFrequency,interval 【关联】←规则配置 →定时任务 | +| **GMV-Ads关联** | GMV与广告数据关联 | P0 | 【场景】关联GMV数据与TikTok广告投放 【输入】GMV+广告数据 【输出】关联报表 【字段】gmv,adSpend,adId 【关联】←GMVMAX+广告 | +| **广告ROI分析** | 广告投入产出比 | P0 | 【场景】分析TikTok广告ROI 【输入】广告花费+GMV 【输出】ROI报表 【字段】campaignId,spend,gmv,roas 【关联】←GMV-Ads关联 | +| **广告归因** | GMV归因到广告 | P1 | 【场景】归因GMV来源 【输入】订单+广告点击 【输出】归因结果 【字段】orderId,adClick,attributedGMV 【关联】←GMV+广告追踪 | +| **优化建议** | 基于GMV的投放建议 | P1 | 【场景】根据GMV效果优化TikTok广告 【输入】GMV+广告数据 【输出】优化建议 【字段】suggestion,impact 【关联】←ROI分析 | +| **GMV广告盘** | GMVMAX投放大盘 | P0 | 【场景】GMVMAX广告数据汇总 【输入】广告数据 【输出】广告大盘 【字段】totalSpend,totalGMV,overallROAS 【关联】←GMVMAX+广告 | -**广告平台API对接**： -| 平台 | API类型 | 功能 | -| :--- | :--- | :--- | -| **Facebook Ads** | Marketing API | 账户/Campaign/广告组/创意/数据 | -| **Google Ads** | Google Ads API | 账户/Campaign/广告组/创意/数据 | -| **TikTok Ads** | TikTok Ads API | 账户/Campaign/广告组/创意/数据 | -| **GMVMAX** | GMVMAX API | GMV数据/广告关联/归因 | +*** ---- - -### 9. 独立站运营 (DTC) ⭐⭐⭐ +### 9. 独立站运营 (DTC) ⭐⭐ #### 9.1 独立站接入 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 多平台授权 | Shopify/WooCommerce/Shopline等多平台授权 | P0 | 【场景】接入多个独立站店铺 【输入】店铺URL/OAuth授权 【输出】店铺连接状态 【字段】shopId,platform,shopUrl,status,token 【关联】←用户授权 →店铺管理 | -| 店铺管理 | 多店铺状态监控 | P0 | 【场景】管理所有接入的独立站 【输入】店铺列表 【输出】店铺状态 【字段】shopId,name,platform,orders,sales 【关联】←授权 →订单/商品 | -| 独立站商品同步 | 商品双向同步 | P0 | 【场景】将商品同步到独立站或从独立站拉取 【输入】商品+目标店铺 【输出】同步结果 【字段】productId,shopId,syncStatus 【关联】←商品档案 →独立站店铺 | -| 独立站订单拉取 | 订单自动同步 | P0 | 【场景】实时同步独立站订单 【输入】店铺订单数据 【输出】订单列表 【字段】orderId,shopId,items[],status 【关联】←店铺同步 →订单工作台 | -| 独立站发货同步 | 发货信息回传 | P1 | 【场景】发货后同步物流信息到独立站 【输入】发货单+物流信息 【输出】同步状态 【字段】orderId,trackingNo,shopId 【关联】←订单发货 →独立站 | -| 独立站库存同步 | 库存实时同步 | P1 | 【场景】独立站库存与ERP实时同步 【输入】库存变动 【输出】同步结果 【字段】skuId,shopId,quantity 【关联】←库存 →独立站店铺 | -| 独立站主题管理 | 店铺主题/装修 | P2 | 【场景】管理独立站视觉主题 【输入】主题配置 【输出】主题状态 【字段】themeId,shopId,status 【关联】←店铺 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------- | ---------------------------------- | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 多平台授权 | Shopify/WooCommerce/Shopline等多平台授权 | P0 | 【场景】接入多个独立站店铺 【输入】店铺URL/OAuth授权 【输出】店铺连接状态 【字段】shopId,platform,shopUrl,status,token 【关联】←用户授权 →店铺管理 | +| 店铺管理 | 多店铺状态监控 | P0 | 【场景】管理所有接入的独立站 【输入】店铺列表 【输出】店铺状态 【字段】shopId,name,platform,orders,sales 【关联】←授权 →订单/商品 | +| 独立站商品同步 | 商品双向同步 | P0 | 【场景】将商品同步到独立站或从独立站拉取 【输入】商品+目标店铺 【输出】同步结果 【字段】productId,shopId,syncStatus 【关联】←商品档案 →独立站店铺 | +| 独立站订单拉取 | 订单自动同步 | P0 | 【场景】实时同步独立站订单 【输入】店铺订单数据 【输出】订单列表 【字段】orderId,shopId,items\[],status 【关联】←店铺同步 →订单工作台 | +| 独立站发货同步 | 发货信息回传 | P1 | 【场景】发货后同步物流信息到独立站 【输入】发货单+物流信息 【输出】同步状态 【字段】orderId,trackingNo,shopId 【关联】←订单发货 →独立站 | +| 独立站库存同步 | 库存实时同步 | P1 | 【场景】独立站库存与ERP实时同步 【输入】库存变动 【输出】同步结果 【字段】skuId,shopId,quantity 【关联】←库存 →独立站店铺 | +| 独立站主题管理 | 店铺主题/装修 | P2 | 【场景】管理独立站视觉主题 【输入】主题配置 【输出】主题状态 【字段】themeId,shopId,status 【关联】←店铺 | **支持的独立站平台**： -| 平台 | API类型 | 对接方式 | -| :--- | :--- | :--- | -| **Shopify** | Admin API | OAuth2.0授权 | -| **WooCommerce** | REST API | Consumer Key/Secret | -| **Shopline** | Open API | API Key授权 | -| **Shoplazza** | Open API | 店铺授权 | -| **BigCommerce** | REST API | OAuth2.0 | -| **ShopPY** | Open API | 店铺授权 | + +| 平台 | API类型 | 对接方式 | +| :-------------- | :-------- | :------------------ | +| **Shopify** | Admin API | OAuth2.0授权 | +| **WooCommerce** | REST API | Consumer Key/Secret | +| **Shopline** | Open API | API Key授权 | +| **Shoplazza** | Open API | 店铺授权 | +| **BigCommerce** | REST API | OAuth2.0 | +| **ShopPY** | Open API | 店铺授权 | #### 9.2 独立站自研 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 独立站CMS | 自研商城内容管理 | P2 | 【场景】自建独立站内容管理 【输入】商品/文章/页面 【输出】站点内容 【字段】type,content,status 【关联】←商品档案 | -| 独立站主题模板 | 自研店铺模板 | P2 | 【场景】创建店铺视觉模板 【输入】模板配置 【输出】模板 【字段】templateId,name,html,css 【关联】→CMS | -| 独立站购物车 | 购物车功能 | P2 | 【场景】用户购物车功能 【输入】商品+数量 【输出】购物车 【字段】cartId,items[],total 【关联】←商品 →结算 | -| 独立站结算 | 订单结算支付 | P2 | 【场景】订单支付流程 【输入】购物车+支付方式 【输出】订单 【字段】orderId,paymentMethod,amount 【关联】←购物车 →订单 | ---- +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------- | -------- | --- | ---------------------------------------------------------------------------- | +| 独立站CMS | 自研商城内容管理 | P2 | 【场景】自建独立站内容管理 【输入】商品/文章/页面 【输出】站点内容 【字段】type,content,status 【关联】←商品档案 | +| 独立站主题模板 | 自研店铺模板 | P2 | 【场景】创建店铺视觉模板 【输入】模板配置 【输出】模板 【字段】templateId,name,html,css 【关联】→CMS | +| 独立站购物车 | 购物车功能 | P2 | 【场景】用户购物车功能 【输入】商品+数量 【输出】购物车 【字段】cartId,items\[],total 【关联】←商品 →结算 | +| 独立站结算 | 订单结算支付 | P2 | 【场景】订单支付流程 【输入】购物车+支付方式 【输出】订单 【字段】orderId,paymentMethod,amount 【关联】←购物车 →订单 | + +*** ### 10. 客户关系 (CRM) ⭐ #### 10.1 客户管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 客户档案 | 客户信息管理 | P1 | 【场景】管理客户信息 【输入】客户资料 【输出】客户记录 【字段】customerId,name,email,platform 【关联】←订单 | -| 客户分类 | 客户分层管理 | P2 | 【场景】按价值分层客户 【输入】消费数据 【输出】客户等级 【字段】customerId,level,score 【关联】←客户档案 | -| 会员LTV | 客户生命周期价值 | P2 | 【场景】计算客户长期价值 【输入】历史消费 【输出】LTV值 【字段】customerId,ltv,orderCount 【关联】←客户档案 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----- | -------- | --- | ----------------------------------------------------------------------- | +| 客户档案 | 客户信息管理 | P1 | 【场景】管理客户信息 【输入】客户资料 【输出】客户记录 【字段】customerId,name,email,platform 【关联】←订单 | +| 客户分类 | 客户分层管理 | P2 | 【场景】按价值分层客户 【输入】消费数据 【输出】客户等级 【字段】customerId,level,score 【关联】←客户档案 | +| 会员LTV | 客户生命周期价值 | P2 | 【场景】计算客户长期价值 【输入】历史消费 【输出】LTV值 【字段】customerId,ltv,orderCount 【关联】←客户档案 | #### 10.2 售后服务 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 售后工单 | 退货、拒付、纠纷处理 | P1 | 【场景】处理售后问题 【输入】售后申请 【输出】工单记录 【字段】ticketId,orderId,type,status 【关联】←订单 | -| 评价管理 | 好评请求、差评监控 | P2 | 【场景】管理店铺评价 【输入】评价数据 【输出】评价记录 【字段】orderId,rating,comment,response 【关联】←订单 | ---- +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | ---------- | --- | ------------------------------------------------------------------------ | +| 售后工单 | 退货、拒付、纠纷处理 | P1 | 【场景】处理售后问题 【输入】售后申请 【输出】工单记录 【字段】ticketId,orderId,type,status 【关联】←订单 | +| 评价管理 | 好评请求、差评监控 | P2 | 【场景】管理店铺评价 【输入】评价数据 【输出】评价记录 【字段】orderId,rating,comment,response 【关联】←订单 | ---- +*** ### 11. 素材管理 ⭐⭐⭐ #### 11.1 图片素材管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 素材库管理 | 图片素材分类管理 | P0 | 【场景】管理所有商品素材和广告素材 【输入】素材上传/分类 【输出】素材库目录 【字段】materialId,categoryId,name,url,size 【关联】→商品刊登 →广告投放 | -| 批量上传 | 批量图片素材上传 | P0 | 【场景】批量上传商品图片和广告素材 【输入】图片文件/拖拽上传 【输出】上传进度+素材列表 【字段】taskId,total,success,failed 【关联】←用户输入 →素材库 | -| 图片编辑 | 图片裁剪/滤镜/水印 | P1 | 【场景】在线编辑商品素材图片 【输入】素材ID+编辑操作 【输出】编辑后图片 【字段】materialId,editType,resultUrl 【关联】←素材库 →商品刊登 | -| 素材分组 | 按商品/广告分组管理 | P1 | 【场景】素材按商品或广告活动分组 【输入】分组规则 【输出】分组目录 【字段】groupId,materialIds[],groupName 【关联】←素材库 →商品/广告 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----- | ---------- | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 素材库管理 | 图片素材分类管理 | P0 | 【场景】管理所有商品素材和广告素材 【输入】素材上传/分类 【输出】素材库目录 【字段】materialId,categoryId,name,url,size 【关联】→商品刊登 →广告投放 | +| 批量上传 | 批量图片素材上传 | P0 | 【场景】批量上传商品图片和广告素材 【输入】图片文件/拖拽上传 【输出】上传进度+素材列表 【字段】taskId,total,success,failed 【关联】←用户输入 →素材库 | +| 图片编辑 | 图片裁剪/滤镜/水印 | P1 | 【场景】在线编辑商品素材图片 【输入】素材ID+编辑操作 【输出】编辑后图片 【字段】materialId,editType,resultUrl 【关联】←素材库 →商品刊登 | +| 素材分组 | 按商品/广告分组管理 | P1 | 【场景】素材按商品或广告活动分组 【输入】分组规则 【输出】分组目录 【字段】groupId,materialIds\[],groupName 【关联】←素材库 →商品/广告 | #### 11.2 视频素材管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 视频素材库 | 短视频素材管理 | P1 | 【场景】管理TikTok等平台的短视频广告素材 【输入】视频上传 【输出】视频素材记录 【字段】videoId,title,duration,url,thumbnail 【关联】→广告投放 | -| 视频剪辑 | 视频简单剪辑功能 | P2 | 【场景】在线剪辑短视频素材 【输入】视频ID+剪辑参数 【输出】剪辑后视频 【字段】videoId,editParams,resultUrl 【关联】←视频素材库 →广告投放 | -#### 11.3 AI内容生成 ⭐麦腾彩蛋 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **语音合成** | AI语音合成生成音频素材 | P1 | 【场景】生成商品解说或广告语音 【输入】文本内容+语音风格 【输出】音频文件 【字段】text,voiceStyle,audioUrl,duration 【关联】←文本输入 →视频生成/广告投放 | -| **视频生成** | AI视频生成营销内容 | P1 | 【场景】生成商品展示或广告视频 【输入】商品图片+文案+模板 【输出】视频文件 【字段】productImages,script,template,videoUrl 【关联】←素材库/语音合成 →广告投放 | -| **照片生成** | AI生成商品照片素材 | P1 | 【场景】生成商品主图或场景图 【输入】商品描述+风格+参考图 【输出】图片文件 【字段】description,style,referenceImages,generatedImages 【关联】←商品信息 →商品刊登/广告投放 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----- | -------- | --- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 视频素材库 | 短视频素材管理 | P1 | 【场景】管理TikTok等平台的短视频广告素材 【输入】视频上传 【输出】视频素材记录 【字段】videoId,title,duration,url,thumbnail 【关联】→广告投放 | +| 视频剪辑 | 视频简单剪辑功能 | P2 | 【场景】在线剪辑短视频素材 【输入】视频ID+剪辑参数 【输出】剪辑后视频 【字段】videoId,editParams,resultUrl 【关联】←视频素材库 →广告投放 | ---- +#### 11.3 AI内容生成 ⭐ + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| -------- | ------------ | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | +| **语音合成** | AI语音合成生成音频素材 | P1 | 【场景】生成商品解说或广告语音 【输入】文本内容+语音风格 【输出】音频文件 【字段】text,voiceStyle,audioUrl,duration 【关联】←文本输入 →视频生成/广告投放 | +| **视频生成** | AI视频生成营销内容 | P1 | 【场景】生成商品展示或广告视频 【输入】商品图片+文案+模板 【输出】视频文件 【字段】productImages,script,template,videoUrl 【关联】←素材库/语音合成 →广告投放 | +| **照片生成** | AI生成商品照片素材 | P1 | 【场景】生成商品主图或场景图 【输入】商品描述+风格+参考图 【输出】图片文件 【字段】description,style,referenceImages,generatedImages 【关联】←商品信息 →商品刊登/广告投放 | + +*** ### 12. 账号管理 ⭐⭐⭐ #### 12.1 店铺账号管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 多平台店铺授权 | TikTok/Amazon/eBay等平台店铺授权 | P0 | 【场景】管理所有销售平台的店铺账号 【输入】店铺授权信息 【输出】授权状态 【字段】shopId,platform,shopName,authStatus 【关联】←用户授权 →平台业务 | -| 店铺分组管理 | 按区域/品类/团队分组店铺 | P1 | 【场景】店铺分组便于管理 【输入】分组规则+店铺列表 【输出】店铺分组 【字段】groupId,shopIds[],groupName 【关联】←店铺账号 →权限分配 | -| 店铺健康度监控 | 店铺状态/违规/绩效监控 | P0 | 【场景】监控各店铺健康状态 【输入】店铺ID+时间范围 【输出】健康度报告 【字段】shopId,healthScore,violations,performance 【关联】←店铺账号 →预警通知 | -| 店铺切换 | 多店铺快速切换 | P1 | 【场景】运营人员快速切换店铺 【输入】目标店铺ID 【输出】店铺切换成功 【字段】currentShopId,previousShopId 【关联】←店铺账号 →工作台 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------- | ------------------------- | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 多平台店铺授权 | TikTok/Amazon/eBay等平台店铺授权 | P0 | 【场景】管理所有销售平台的店铺账号 【输入】店铺授权信息 【输出】授权状态 【字段】shopId,platform,shopName,authStatus 【关联】←用户授权 →平台业务 | +| 店铺分组管理 | 按区域/品类/团队分组店铺 | P1 | 【场景】店铺分组便于管理 【输入】分组规则+店铺列表 【输出】店铺分组 【字段】groupId,shopIds\[],groupName 【关联】←店铺账号 →权限分配 | +| 店铺健康度监控 | 店铺状态/违规/绩效监控 | P0 | 【场景】监控各店铺健康状态 【输入】店铺ID+时间范围 【输出】健康度报告 【字段】shopId,healthScore,violations,performance 【关联】←店铺账号 →预警通知 | +| 店铺切换 | 多店铺快速切换 | P1 | 【场景】运营人员快速切换店铺 【输入】目标店铺ID 【输出】店铺切换成功 【字段】currentShopId,previousShopId 【关联】←店铺账号 →工作台 | #### 12.2 平台账号管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 广告账号管理 | FB/Google/TikTok广告账号管理 | P0 | 【场景】管理各平台广告账号 【输入】广告账号授权 【输出】账号状态 【字段】adAccountId,platform,accountName,status 【关联】→广告投放 | -| 账号权限分配 | 账号操作权限分配 | P1 | 【场景】分配员工对店铺/广告账号的操作权限 【输入】员工+账号+权限 【输出】权限配置 【字段】employeeId,accountId,permissions[] 【关联】←员工管理 →账号操作 | -| 账号操作日志 | 账号操作审计日志 | P1 | 【场景】记录所有账号的操作历史 【输入】账号ID+时间范围 【输出】操作日志列表 【字段】logId,accountId,operator,action,time 【关联】←账号操作 →审计 | -#### 12.3 平台授权与分配 ⭐麦腾彩蛋 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **平台授权** | 多平台店铺授权管理 | P0 | 【场景】管理各销售平台店铺授权 【输入】平台+店铺+授权信息 【输出】授权状态 【字段】authId,platform,shopId,authStatus,expireTime 【关联】←用户授权 →平台业务 | -| **工作店铺分配** | 员工工作店铺分配 | P1 | 【场景】分配员工负责的工作店铺 【输入】员工+店铺列表 【输出】分配记录 【字段】employeeId,shopIds[],assignTime 【关联】←员工管理 →店铺操作 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | ---------------------- | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 广告账号管理 | FB/Google/TikTok广告账号管理 | P0 | 【场景】管理各平台广告账号 【输入】广告账号授权 【输出】账号状态 【字段】adAccountId,platform,accountName,status 【关联】→广告投放 | +| 账号权限分配 | 账号操作权限分配 | P1 | 【场景】分配员工对店铺/广告账号的操作权限 【输入】员工+账号+权限 【输出】权限配置 【字段】employeeId,accountId,permissions\[] 【关联】←员工管理 →账号操作 | +| 账号操作日志 | 账号操作审计日志 | P1 | 【场景】记录所有账号的操作历史 【输入】账号ID+时间范围 【输出】操作日志列表 【字段】logId,accountId,operator,action,time 【关联】←账号操作 →审计 | ---- +#### 12.3 平台授权与分配 ⭐ + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---------- | --------- | --- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **平台授权** | 多平台店铺授权管理 | P0 | 【场景】管理各销售平台店铺授权 【输入】平台+店铺+授权信息 【输出】授权状态 【字段】authId,platform,shopId,authStatus,expireTime 【关联】←用户授权 →平台业务 | +| **工作店铺分配** | 员工工作店铺分配 | P1 | 【场景】分配员工负责的工作店铺 【输入】员工+店铺列表 【输出】分配记录 【字段】employeeId,shopIds\[],assignTime 【关联】←员工管理 →店铺操作 | + +*** ### 13. 系统工具 ⭐⭐ #### 13.1 数据导入导出 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| Excel批量导入 | 商品/订单/库存批量导入 | P0 | 【场景】Excel批量导入业务数据 【输入】Excel文件+模板 【输出】导入结果 【字段】taskId,total,success,failed,errors 【关联】←用户输入 →各业务模块 | -| Excel批量导出 | 业务数据批量导出Excel | P0 | 【场景】导出商品/订单/库存等数据 【输入】数据筛选条件 【输出】Excel文件下载 【字段】exportId,filters,fileUrl 【关联】←各业务模块 →用户下载 | -| 导入模板管理 | 导入模板配置与管理 | P1 | 【场景】管理各业务模块的导入模板 【输入】模板配置 【输出】模板库 【字段】templateId,module,name,columns 【关联】→批量导入 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| --------- | ------------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| Excel批量导入 | 商品/订单/库存批量导入 | P0 | 【场景】Excel批量导入业务数据 【输入】Excel文件+模板 【输出】导入结果 【字段】taskId,total,success,failed,errors 【关联】←用户输入 →各业务模块 | +| Excel批量导出 | 业务数据批量导出Excel | P0 | 【场景】导出商品/订单/库存等数据 【输入】数据筛选条件 【输出】Excel文件下载 【字段】exportId,filters,fileUrl 【关联】←各业务模块 →用户下载 | +| 导入模板管理 | 导入模板配置与管理 | P1 | 【场景】管理各业务模块的导入模板 【输入】模板配置 【输出】模板库 【字段】templateId,module,name,columns 【关联】→批量导入 | #### 13.2 任务中心 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 异步任务管理 | 批量操作/同步任务管理 | P0 | 【场景】查看和管理所有异步任务 【输入】任务类型/状态 【输出】任务列表 【字段】taskId,type,status,progress,result 【关联】←各业务模块 →任务详情 | -| 任务进度监控 | 实时任务进度展示 | P0 | 【场景】查看任务执行进度 【输入】任务ID 【输出】进度详情 【字段】taskId,currentStep,totalSteps,progressPercent 【关联】←任务中心 →进度展示 | -| 任务重试 | 失败任务重新执行 | P1 | 【场景】失败任务手动/自动重试 【输入】失败任务ID 【输出】重试结果 【字段】taskId,retryCount,retryStatus 【关联】←任务中心 →任务执行 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | ----------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | +| 异步任务管理 | 批量操作/同步任务管理 | P0 | 【场景】查看和管理所有异步任务 【输入】任务类型/状态 【输出】任务列表 【字段】taskId,type,status,progress,result 【关联】←各业务模块 →任务详情 | +| 任务进度监控 | 实时任务进度展示 | P0 | 【场景】查看任务执行进度 【输入】任务ID 【输出】进度详情 【字段】taskId,currentStep,totalSteps,progressPercent 【关联】←任务中心 →进度展示 | +| 任务重试 | 失败任务重新执行 | P1 | 【场景】失败任务手动/自动重试 【输入】失败任务ID 【输出】重试结果 【字段】taskId,retryCount,retryStatus 【关联】←任务中心 →任务执行 | #### 13.3 工具集 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 汇率计算器 | 实时汇率转换计算 | P1 | 【场景】多币种金额换算 【输入】金额+币种+目标币种 【输出】换算结果 【字段】amount,fromCurrency,toCurrency,result,rate 【关联】←币种汇率 →财务核算 | -| 利润计算器 | 单商品利润快速计算 | P0 | 【场景】快速计算商品利润 【输入】成本+售价+费用 【输出】利润明细 【字段】cost,price,fees,profit,margin 【关联】←套利计算 →价格管理 | -| 尺码对照表 | 国际尺码转换 | P2 | 【场景】不同国家尺码转换 【输入】源尺码+尺码体系 【输出】目标尺码 【字段】sourceSize,sourceSystem,targetSize,targetSystem 【关联】→商品属性 | -#### 13.4 开发工具 ⭐麦腾彩蛋 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **表单构建** | 可视化表单设计器 | P1 | 【场景】快速构建业务表单 【输入】表单组件配置 【输出】表单页面 【字段】formId,components[],layout 【关联】←系统配置 →业务表单 | -| **代码生成** | 代码自动生成工具 | P1 | 【场景】根据表结构生成代码 【输入】数据表/模板选择 【输出】代码文件 【字段】tableId,templates,generatedFiles 【关联】←数据表 →开发 | -| **系统接口** | API接口文档与调试 | P0 | 【场景】查看和调试系统API 【输入】接口选择/参数 【输出】接口文档/测试结果 【字段】apiId,method,params,response 【关联】←API管理 →开发调试 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----- | --------- | --- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 汇率计算器 | 实时汇率转换计算 | P1 | 【场景】多币种金额换算 【输入】金额+币种+目标币种 【输出】换算结果 【字段】amount,fromCurrency,toCurrency,result,rate 【关联】←币种汇率 →财务核算 | +| 利润计算器 | 单商品利润快速计算 | P0 | 【场景】快速计算商品利润 【输入】成本+售价+费用 【输出】利润明细 【字段】cost,price,fees,profit,margin 【关联】←套利计算 →价格管理 | +| 尺码对照表 | 国际尺码转换 | P2 | 【场景】不同国家尺码转换 【输入】源尺码+尺码体系 【输出】目标尺码 【字段】sourceSize,sourceSystem,targetSize,targetSystem 【关联】→商品属性 | ---- +#### 13.4 开发工具 ⭐ + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| -------- | ---------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------ | +| **表单构建** | 可视化表单设计器 | P1 | 【场景】快速构建业务表单 【输入】表单组件配置 【输出】表单页面 【字段】formId,components\[],layout 【关联】←系统配置 →业务表单 | +| **代码生成** | 代码自动生成工具 | P1 | 【场景】根据表结构生成代码 【输入】数据表/模板选择 【输出】代码文件 【字段】tableId,templates,generatedFiles 【关联】←数据表 →开发 | +| **系统接口** | API接口文档与调试 | P0 | 【场景】查看和调试系统API 【输入】接口选择/参数 【输出】接口文档/测试结果 【字段】apiId,method,params,response 【关联】←API管理 →开发调试 | + +*** ### 14. 系统管理 ⭐⭐⭐ #### 14.1 系统配置 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 系统参数配置 | 全局系统参数管理 | P0 | 【场景】配置系统全局参数 【输入】参数键值 【输出】配置保存 【字段】configKey,configValue,description 【关联】→系统运行 | -| 日志级别配置 | 系统日志级别调整 | P1 | 【场景】调整系统日志输出级别 【输入】日志级别 【输出】配置生效 【字段】logLevel,module 【关联】→系统日志 | -| 通知配置 | 系统通知渠道配置 | P1 | 【场景】配置站内信/邮件/短信通知 【输入】通知渠道配置 【输出】配置保存 【字段】channel,config,enabled 【关联】→消息通知 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | -------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------ | +| 系统参数配置 | 全局系统参数管理 | P0 | 【场景】配置系统全局参数 【输入】参数键值 【输出】配置保存 【字段】configKey,configValue,description 【关联】→系统运行 | +| 日志级别配置 | 系统日志级别调整 | P1 | 【场景】调整系统日志输出级别 【输入】日志级别 【输出】配置生效 【字段】logLevel,module 【关联】→系统日志 | +| 通知配置 | 系统通知渠道配置 | P1 | 【场景】配置站内信/邮件/短信通知 【输入】通知渠道配置 【输出】配置保存 【字段】channel,config,enabled 【关联】→消息通知 | #### 14.2 数据管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 数据备份 | 系统数据备份 | P0 | 【场景】定期备份系统数据 【输入】备份类型/范围 【输出】备份文件 【字段】backupId,type,scope,fileUrl,time 【关联】→数据安全 | -| 数据恢复 | 从备份恢复数据 | P1 | 【场景】从备份文件恢复数据 【输入】备份ID 【输出】恢复结果 【字段】backupId,restoreStatus,result 【关联】←数据备份 →数据恢复 | -| 数据清理 | 历史数据归档清理 | P1 | 【场景】清理/归档过期历史数据 【输入】数据类型+时间范围 【输出】清理结果 【字段】dataType,dateRange,cleanedCount 【关联】→数据存储 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | -------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------ | +| 数据备份 | 系统数据备份 | P0 | 【场景】定期备份系统数据 【输入】备份类型/范围 【输出】备份文件 【字段】backupId,type,scope,fileUrl,time 【关联】→数据安全 | +| 数据恢复 | 从备份恢复数据 | P1 | 【场景】从备份文件恢复数据 【输入】备份ID 【输出】恢复结果 【字段】backupId,restoreStatus,result 【关联】←数据备份 →数据恢复 | +| 数据清理 | 历史数据归档清理 | P1 | 【场景】清理/归档过期历史数据 【输入】数据类型+时间范围 【输出】清理结果 【字段】dataType,dateRange,cleanedCount 【关联】→数据存储 | #### 14.3 安全管理 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 操作审计日志 | 全系统操作审计 | P0 | 【场景】记录所有用户操作日志 【输入】时间范围/用户 【输出】审计日志 【字段】logId,userId,action,module,ip,time 【关联】←用户操作 →安全审计 | -| 登录日志 | 用户登录日志记录 | P0 | 【场景】记录所有登录行为 【输入】时间范围 【输出】登录日志 【字段】logId,userId,ip,device,location,time 【关联】←用户登录 →安全监控 | -| IP白名单 | 登录IP白名单配置 | P1 | 【场景】限制允许登录的IP地址 【输入】IP地址列表 【输出】白名单配置 【字段】ipList,enabled 【关联】→登录控制 | -#### 14.4 组织与权限管理 ⭐麦腾彩蛋 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **用户管理** | 系统用户账户管理 | P0 | 【场景】管理系统用户账户 【输入】用户信息/状态 【输出】用户记录 【字段】userId,username,status,roles 【关联】←组织管理 →权限分配 | -| **角色管理** | 系统角色定义与管理 | P0 | 【场景】管理系统角色权限 【输入】角色配置 【输出】角色记录 【字段】roleId,name,permissions[] 【关联】←权限配置 →用户管理 | -| **菜单管理** | 系统菜单配置与管理 | P1 | 【场景】管理系统菜单结构 【输入】菜单配置 【输出】菜单记录 【字段】menuId,parentId,name,path 【关联】←系统配置 →权限控制 | -| **部门管理** | 组织部门架构管理 | P0 | 【场景】管理组织部门架构 【输入】部门信息 【输出】部门树 【字段】deptId,parentId,name,leader 【关联】←组织架构 →用户管理 | -| **岗位管理** | 组织岗位定义管理 | P1 | 【场景】管理组织岗位定义 【输入】岗位信息 【输出】岗位记录 【字段】postId,name,description 【关联】←组织架构 →用户管理 | -| **字典管理** | 系统数据字典管理 | P1 | 【场景】管理系统数据字典 【输入】字典配置 【输出】字典记录 【字段】dictId,type,label,value 【关联】←系统配置 →业务数据 | -| **参数设置** | 系统参数配置管理 | P0 | 【场景】管理系统全局参数 【输入】参数键值 【输出】参数配置 【字段】paramId,key,value,description 【关联】←系统配置 →系统运行 | -| **通知公告** | 系统通知公告发布 | P1 | 【场景】发布系统通知公告 【输入】公告内容/范围 【输出】公告记录 【字段】noticeId,title,content,publishTime 【关联】←系统管理 →消息通知 | -| **日志管理** | 系统日志综合管理 | P0 | 【场景】综合管理各类系统日志 【输入】日志类型/时间范围 【输出】日志列表 【字段】logType,logs[],stats 【关联】←各类日志 →日志分析 | -| **操作日志** | 用户操作日志查询 | P0 | 【场景】查询用户操作日志 【输入】用户/时间/模块 【输出】操作日志 【字段】logId,userId,action,module,time 【关联】←用户操作 →审计 | -| **登录日志** | 用户登录日志查询 | P0 | 【场景】查询用户登录日志 【输入】用户/时间/IP 【输出】登录日志 【字段】logId,userId,ip,device,time 【关联】←用户登录 →安全监控 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | --------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------ | +| 操作审计日志 | 全系统操作审计 | P0 | 【场景】记录所有用户操作日志 【输入】时间范围/用户 【输出】审计日志 【字段】logId,userId,action,module,ip,time 【关联】←用户操作 →安全审计 | +| 登录日志 | 用户登录日志记录 | P0 | 【场景】记录所有登录行为 【输入】时间范围 【输出】登录日志 【字段】logId,userId,ip,device,location,time 【关联】←用户登录 →安全监控 | +| IP白名单 | 登录IP白名单配置 | P1 | 【场景】限制允许登录的IP地址 【输入】IP地址列表 【输出】白名单配置 【字段】ipList,enabled 【关联】→登录控制 | ---- +#### 14.4 组织与权限管理 ⭐ + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| -------- | --------- | --- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | +| **用户管理** | 系统用户账户管理 | P0 | 【场景】管理系统用户账户 【输入】用户信息/状态 【输出】用户记录 【字段】userId,username,status,roles 【关联】←组织管理 →权限分配 | +| **角色管理** | 系统角色定义与管理 | P0 | 【场景】管理系统角色权限 【输入】角色配置 【输出】角色记录 【字段】roleId,name,permissions\[] 【关联】←权限配置 →用户管理 | +| **菜单管理** | 系统菜单配置与管理 | P1 | 【场景】管理系统菜单结构 【输入】菜单配置 【输出】菜单记录 【字段】menuId,parentId,name,path 【关联】←系统配置 →权限控制 | +| **部门管理** | 组织部门架构管理 | P0 | 【场景】管理组织部门架构 【输入】部门信息 【输出】部门树 【字段】deptId,parentId,name,leader 【关联】←组织架构 →用户管理 | +| **岗位管理** | 组织岗位定义管理 | P1 | 【场景】管理组织岗位定义 【输入】岗位信息 【输出】岗位记录 【字段】postId,name,description 【关联】←组织架构 →用户管理 | +| **字典管理** | 系统数据字典管理 | P1 | 【场景】管理系统数据字典 【输入】字典配置 【输出】字典记录 【字段】dictId,type,label,value 【关联】←系统配置 →业务数据 | +| **参数设置** | 系统参数配置管理 | P0 | 【场景】管理系统全局参数 【输入】参数键值 【输出】参数配置 【字段】paramId,key,value,description 【关联】←系统配置 →系统运行 | +| **通知公告** | 系统通知公告发布 | P1 | 【场景】发布系统通知公告 【输入】公告内容/范围 【输出】公告记录 【字段】noticeId,title,content,publishTime 【关联】←系统管理 →消息通知 | +| **日志管理** | 系统日志综合管理 | P0 | 【场景】综合管理各类系统日志 【输入】日志类型/时间范围 【输出】日志列表 【字段】logType,logs\[],stats 【关联】←各类日志 →日志分析 | +| **操作日志** | 用户操作日志查询 | P0 | 【场景】查询用户操作日志 【输入】用户/时间/模块 【输出】操作日志 【字段】logId,userId,action,module,time 【关联】←用户操作 →审计 | +| **登录日志** | 用户登录日志查询 | P0 | 【场景】查询用户登录日志 【输入】用户/时间/IP 【输出】登录日志 【字段】logId,userId,ip,device,time 【关联】←用户登录 →安全监控 | + +*** ### 15. 系统监控 ⭐⭐ #### 15.1 系统状态监控 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 服务器监控 | CPU/内存/磁盘/网络监控 | P0 | 【场景】监控服务器运行状态 【输入】服务器ID 【输出】监控数据 【字段】serverId,cpu,memory,disk,network,uptime 【关联】→系统告警 | -| 应用监控 | 应用服务运行状态 | P0 | 【场景】监控各应用服务健康状态 【输入】服务名称 【输出】服务状态 【字段】serviceName,status,responseTime,errorRate 【关联】→系统告警 | -| 数据库监控 | 数据库性能监控 | P1 | 【场景】监控数据库运行状态 【输入】数据库实例 【输出】监控数据 【字段】dbInstance,connections,queries,slowQueries,latency 【关联】→性能优化 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----- | -------------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 服务器监控 | CPU/内存/磁盘/网络监控 | P0 | 【场景】监控服务器运行状态 【输入】服务器ID 【输出】监控数据 【字段】serverId,cpu,memory,disk,network,uptime 【关联】→系统告警 | +| 应用监控 | 应用服务运行状态 | P0 | 【场景】监控各应用服务健康状态 【输入】服务名称 【输出】服务状态 【字段】serviceName,status,responseTime,errorRate 【关联】→系统告警 | +| 数据库监控 | 数据库性能监控 | P1 | 【场景】监控数据库运行状态 【输入】数据库实例 【输出】监控数据 【字段】dbInstance,connections,queries,slowQueries,latency 【关联】→性能优化 | #### 15.2 业务监控 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 订单监控 | 实时订单量监控 | P0 | 【场景】监控实时订单数据 【输入】时间范围 【输出】订单监控数据 【字段】timeRange,orderCount,gmv,avgOrderValue 【关联】→数据大盘 | -| API调用监控 | 第三方API调用监控 | P0 | 【场景】监控各平台API调用情况 【输入】API类型+时间范围 【输出】调用统计 【字段】apiType,callCount,successRate,avgLatency 【关联】→API管理 | -| 同步任务监控 | 店铺/订单同步任务监控 | P0 | 【场景】监控各店铺数据同步状态 【输入】店铺ID+时间范围 【输出】同步状态 【字段】shopId,syncType,lastSyncTime,status,errorCount 【关联】→任务中心 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------- | ----------- | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 订单监控 | 实时订单量监控 | P0 | 【场景】监控实时订单数据 【输入】时间范围 【输出】订单监控数据 【字段】timeRange,orderCount,gmv,avgOrderValue 【关联】→数据大盘 | +| API调用监控 | 第三方API调用监控 | P0 | 【场景】监控各平台API调用情况 【输入】API类型+时间范围 【输出】调用统计 【字段】apiType,callCount,successRate,avgLatency 【关联】→API管理 | +| 同步任务监控 | 店铺/订单同步任务监控 | P0 | 【场景】监控各店铺数据同步状态 【输入】店铺ID+时间范围 【输出】同步状态 【字段】shopId,syncType,lastSyncTime,status,errorCount 【关联】→任务中心 | #### 15.3 告警中心 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 告警规则配置 | 监控告警规则配置 | P0 | 【场景】配置系统告警触发规则 【输入】告警类型+阈值 【输出】告警规则 【字段】ruleId,alertType,threshold,enabled 【关联】→告警触发 | -| 实时告警通知 | 告警实时推送通知 | P0 | 【场景】告警触发时实时通知相关人员 【输入】告警信息 【输出】通知发送 【字段】alertId,type,level,message,recipients 【关联】←告警规则 →消息通知 | -| 告警历史记录 | 告警历史记录查询 | P1 | 【场景】查询历史告警记录 【输入】时间范围+告警类型 【输出】告警历史 【字段】alertId,type,level,status,resolveTime 【关联】←告警通知 →告警分析 | -#### 15.4 系统监控细分 ⭐麦腾彩蛋 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| **流量监控** | 系统访问流量监控 | P0 | 【场景】监控系统访问流量统计 【输入】时间范围/接口 【输出】流量统计报表 【字段】apiPath,requestCount,successRate,avgLatency 【关联】←API调用 →性能分析 | -| **定时任务管理** | 定时任务配置与管理 | P0 | 【场景】管理系统定时任务 【输入】任务配置 【输出】定时任务记录 【字段】taskId,name,cron,status,lastRunTime 【关联】←系统配置 →任务执行 | -| **在线用户** | 在线用户实时监控 | P1 | 【场景】查看当前在线用户 【输入】无 【输出】在线用户列表 【字段】userId,username,loginTime,ip 【关联】←用户登录 →安全监控 | -| **定时任务** | 定时任务执行监控 | P0 | 【场景】监控定时任务执行情况 【输入】时间范围/任务 【输出】任务执行日志 【字段】taskId,executeTime,status,result 【关联】←定时任务管理 →任务分析 | -| **数据监控** | 数据量与性能监控 | P1 | 【场景】监控数据量增长和性能 【输入】时间范围/表 【输出】数据监控报表 【字段】tableName,rowCount,size,growthRate 【关联】←数据库 →性能优化 | -| **服务监控** | 微服务健康监控 | P0 | 【场景】监控各服务健康状态 【输入】服务列表 【输出】服务状态 【字段】serviceName,status,uptime,responseTime 【关联】←应用监控 →服务管理 | -| **缓存监控** | 缓存性能监控 | P1 | 【场景】监控缓存使用情况 【输入】缓存类型 【输出】缓存状态 【字段】cacheType,hitRate,memoryUsage,keys 【关联】←缓存 →性能优化 | -| **缓存列表** | 缓存数据查询与管理 | P1 | 【场景】查看和管理缓存数据 【输入】缓存键/模式 【输出】缓存数据列表 【字段】cacheKey,cacheValue,expireTime 【关联】←缓存监控 →缓存管理 | +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------ | -------- | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 告警规则配置 | 监控告警规则配置 | P0 | 【场景】配置系统告警触发规则 【输入】告警类型+阈值 【输出】告警规则 【字段】ruleId,alertType,threshold,enabled 【关联】→告警触发 | +| 实时告警通知 | 告警实时推送通知 | P0 | 【场景】告警触发时实时通知相关人员 【输入】告警信息 【输出】通知发送 【字段】alertId,type,level,message,recipients 【关联】←告警规则 →消息通知 | +| 告警历史记录 | 告警历史记录查询 | P1 | 【场景】查询历史告警记录 【输入】时间范围+告警类型 【输出】告警历史 【字段】alertId,type,level,status,resolveTime 【关联】←告警通知 →告警分析 | ---- +#### 15.4 系统监控细分 ⭐ + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---------- | --------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | +| **流量监控** | 系统访问流量监控 | P0 | 【场景】监控系统访问流量统计 【输入】时间范围/接口 【输出】流量统计报表 【字段】apiPath,requestCount,successRate,avgLatency 【关联】←API调用 →性能分析 | +| **定时任务管理** | 定时任务配置与管理 | P0 | 【场景】管理系统定时任务 【输入】任务配置 【输出】定时任务记录 【字段】taskId,name,cron,status,lastRunTime 【关联】←系统配置 →任务执行 | +| **在线用户** | 在线用户实时监控 | P1 | 【场景】查看当前在线用户 【输入】无 【输出】在线用户列表 【字段】userId,username,loginTime,ip 【关联】←用户登录 →安全监控 | +| **定时任务** | 定时任务执行监控 | P0 | 【场景】监控定时任务执行情况 【输入】时间范围/任务 【输出】任务执行日志 【字段】taskId,executeTime,status,result 【关联】←定时任务管理 →任务分析 | +| **数据监控** | 数据量与性能监控 | P1 | 【场景】监控数据量增长和性能 【输入】时间范围/表 【输出】数据监控报表 【字段】tableName,rowCount,size,growthRate 【关联】←数据库 →性能优化 | +| **服务监控** | 微服务健康监控 | P0 | 【场景】监控各服务健康状态 【输入】服务列表 【输出】服务状态 【字段】serviceName,status,uptime,responseTime 【关联】←应用监控 →服务管理 | +| **缓存监控** | 缓存性能监控 | P1 | 【场景】监控缓存使用情况 【输入】缓存类型 【输出】缓存状态 【字段】cacheType,hitRate,memoryUsage,keys 【关联】←缓存 →性能优化 | +| **缓存列表** | 缓存数据查询与管理 | P1 | 【场景】查看和管理缓存数据 【输入】缓存键/模式 【输出】缓存数据列表 【字段】cacheKey,cacheValue,expireTime 【关联】←缓存监控 →缓存管理 | + +*** ### 16. 基础管理 ⭐⭐⭐ #### 16.1 组织架构 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 组织管理 | 公司、部门、团队架构 | P0 | 【场景】管理组织结构 【输入】组织信息 【输出】组织树 【字段】orgId,parentId,name,type 【关联】→员工管理 | -| 员工管理 | 员工档案、权限 | P0 | 【场景】管理员工信息 【输入】员工资料 【输出】员工记录 【字段】employeeId,name,department,role 【关联】←组织 →权限 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | ---------- | --- | ---------------------------------------------------------------------------- | +| 组织管理 | 公司、部门、团队架构 | P0 | 【场景】管理组织结构 【输入】组织信息 【输出】组织树 【字段】orgId,parentId,name,type 【关联】→员工管理 | +| 员工管理 | 员工档案、权限 | P0 | 【场景】管理员工信息 【输入】员工资料 【输出】员工记录 【字段】employeeId,name,department,role 【关联】←组织 →权限 | #### 16.2 角色权限 ⭐多角色 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 角色权限 | RBAC权限控制 | P0 | 【场景】控制功能访问权限 【输入】角色+权限 【输出】权限配置 【字段】roleId,permissions[] 【关联】←员工 | -| 多角色管理 | 多种业务角色 | P0 | 【场景】管理多种角色 【输入】角色定义 【输出】角色列表 【字段】roleId,roleName,description 【关联】→权限 | -| 统一登录 | 登录页根据角色跳转 | P0 | 【场景】单点登录，根据角色跳转不同首页 【输入】用户名+密码 【输出】Token+角色 【字段】userId,role,token 【关联】←登录 →首页 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----- | --------- | --- | ----------------------------------------------------------------------------- | +| 角色权限 | RBAC权限控制 | P0 | 【场景】控制功能访问权限 【输入】角色+权限 【输出】权限配置 【字段】roleId,permissions\[] 【关联】←员工 | +| 多角色管理 | 多种业务角色 | P0 | 【场景】管理多种角色 【输入】角色定义 【输出】角色列表 【字段】roleId,roleName,description 【关联】→权限 | +| 统一登录 | 登录页根据角色跳转 | P0 | 【场景】单点登录，根据角色跳转不同首页 【输入】用户名+密码 【输出】Token+角色 【字段】userId,role,token 【关联】←登录 →首页 | **预设角色**： -| 角色 | 权限范围 | -| :--- | :--- | -| **ADMIN** | 全权管理 | -| **MANAGER** | 运营主管 | -| **OPERATOR** | 运营专员 | -| **FINANCE** | 财务主管 | -| **SOURCING** | 采购专家 | -| **LOGISTICS** | 物流专家 | -| **ANALYST** | 数据分析师 | + +| 角色 | 权限范围 | +| :------------ | :---- | +| **ADMIN** | 全权管理 | +| **MANAGER** | 运营主管 | +| **OPERATOR** | 运营专员 | +| **FINANCE** | 财务主管 | +| **SOURCING** | 采购专家 | +| **LOGISTICS** | 物流专家 | +| **ANALYST** | 数据分析师 | #### 16.3 多商户 ⭐ -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 商户入驻 | 商户申请入驻 | P1 | 【场景】新商户申请入驻 【输入】商户资料 【输出】入驻申请 【字段】merchantId,name,businessLicense 【关联】←用户申请 →审核 | -| 商户审核 | 商户资质审核 | P1 | 【场景】审核商户入驻 【输入】申请资料 【输出】审核结果 【字段】merchantId,status,approver 【关联】←入驻 →商户 | -| 商户管理 | 商户信息维护 | P1 | 【场景】管理商户信息 【输入】商户资料 【输出】商户记录 【字段】merchantId,name,status,balance 【关联】→商户业务 | -| 商户隔离 | 商户数据隔离 | P0 | 【场景】确保各商户数据隔离 【输入】商户ID 【输出】隔离结果 【字段】merchantId,dataScope 【关联】←登录 →业务 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | ------ | --- | ------------------------------------------------------------------------------- | +| 商户入驻 | 商户申请入驻 | P1 | 【场景】新商户申请入驻 【输入】商户资料 【输出】入驻申请 【字段】merchantId,name,businessLicense 【关联】←用户申请 →审核 | +| 商户审核 | 商户资质审核 | P1 | 【场景】审核商户入驻 【输入】申请资料 【输出】审核结果 【字段】merchantId,status,approver 【关联】←入驻 →商户 | +| 商户管理 | 商户信息维护 | P1 | 【场景】管理商户信息 【输入】商户资料 【输出】商户记录 【字段】merchantId,name,status,balance 【关联】→商户业务 | +| 商户隔离 | 商户数据隔离 | P0 | 【场景】确保各商户数据隔离 【输入】商户ID 【输出】隔离结果 【字段】merchantId,dataScope 【关联】←登录 →业务 | #### 16.4 基础数据 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 币种汇率 | 多币种汇率管理 | P0 | 【场景】管理汇率数据 【输入】汇率数据 【输出】汇率表 【字段】currency,rate,updateTime 【关联】→多币种对账 | -| 国家地区 | 物流国家地区 | P0 | 【场景】维护国家地区数据 【输入】地区信息 【输出】地区字典 【字段】countryCode,countryName 【关联】→物流/地址 | -| 仓库管理 | 仓库档案 | P0 | 【场景】管理仓库信息 【输入】仓库资料 【输出】仓库记录 【字段】warehouseId,name,address,type 【关联】→库存 | -| 物流渠道 | 物流服务商 | P0 | 【场景】管理物流渠道 【输入】渠道资料 【输出】渠道记录 【字段】carrierId,name,service 【关联】→发货 | + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | ------- | --- | ---------------------------------------------------------------------- | +| 币种汇率 | 多币种汇率管理 | P0 | 【场景】管理汇率数据 【输入】汇率数据 【输出】汇率表 【字段】currency,rate,updateTime 【关联】→多币种对账 | +| 国家地区 | 物流国家地区 | P0 | 【场景】维护国家地区数据 【输入】地区信息 【输出】地区字典 【字段】countryCode,countryName 【关联】→物流/地址 | +| 仓库管理 | 仓库档案 | P0 | 【场景】管理仓库信息 【输入】仓库资料 【输出】仓库记录 【字段】warehouseId,name,address,type 【关联】→库存 | +| 物流渠道 | 物流服务商 | P0 | 【场景】管理物流渠道 【输入】渠道资料 【输出】渠道记录 【字段】carrierId,name,service 【关联】→发货 | #### 16.5 消息通知 -| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | -|------|------|--------|----------| -| 站内消息 | 系统通知 | P1 | 【场景】系统内部消息通知 【输入】消息内容 【输出】站内消息 【字段】messageId,recipient,content,read 【关联】→预警/审批 | -| 邮件通知 | 邮件推送 | P1 | 【场景】邮件方式通知 【输入】邮件内容 【输出】发送记录 【字段】emailId,to,subject,status 【关联】←站内消息 | -| 短信通知 | 短信推送 | P2 | 【场景】短信方式通知 【输入】短信内容 【输出】发送记录 【字段】smsId,phone,content,status 【关联】←站内消息 | ---- +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ---- | ---- | --- | ------------------------------------------------------------------------------ | +| 站内消息 | 系统通知 | P1 | 【场景】系统内部消息通知 【输入】消息内容 【输出】站内消息 【字段】messageId,recipient,content,read 【关联】→预警/审批 | +| 邮件通知 | 邮件推送 | P1 | 【场景】邮件方式通知 【输入】邮件内容 【输出】发送记录 【字段】emailId,to,subject,status 【关联】←站内消息 | +| 短信通知 | 短信推送 | P2 | 【场景】短信方式通知 【输入】短信内容 【输出】发送记录 【字段】smsId,phone,content,status 【关联】←站内消息 | + +*** + +### 17. 跨境物流与海外仓 ⭐⭐⭐ + +**跨境物流与海外仓核心价值**：管理跨境物流、海外仓头程/尾程、头程报价、收货质检、退换货处理等跨境电商核心环节。 + +#### 17.1 海外仓管理 ⭐核心 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----------- | ------------ | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | +| **海外仓列表** | 海外仓档案管理 | P0 | 【场景】管理海外仓仓库信息 【输入】仓库资料（名称/地址/国家/服务商）【输出】仓库记录 【字段】warehouseId,name,address,country,carrier 【关联】←仓储配置 →入库作业 | +| **海外仓入库** | 海外仓入库作业 | P0 | 【场景】海外仓收到货物后入库 【输入】SKU+数量+箱号+到货信息 【输出】入库单 【字段】receiptId,warehouseId,skuId,quantity,boxNo,arrivalTime 【关联】←头程物流 →质检 | +| **海外仓出库** | 海外仓出库作业 | P0 | 【场景】海外仓发货给买家 【输入】订单+SKU+数量 【输出】出库单 【字段】orderId,warehouseId,skuId,quantity,trackingNo 【关联】←订单 →尾程物流 | +| **海外仓退货** | 海外仓退货处理 | P0 | 【场景】处理海外仓退货 【输入】退货单+退货原因 【输出】退货记录 【字段】returnId,orderId,warehouseId,reason,status 【关联】←买家 →质检 | +| **海外仓换货** | 海外仓换货处理 | P1 | 【场景】处理海外仓换货 【输入】换货单+换货SKU 【输出】换货记录 【字段】exchangeId,orderId,oldSkuId,newSkuId,warehouseId 【关联】←退货 →出库 | +| **海外仓盘点** | 海外仓库存盘点 | P1 | 【场景】定期盘点海外仓库存 【输入】仓库+盘点计划 【输出】盘点报告 【字段】warehouseId,planId,diffCount,adjustment 【关联】←库存同步 | +| **海外仓库存查询** | 实时库存查询 | P0 | 【场景】查询海外仓实时库存 【输入】仓库+SKU 【输出】库存数据 【字段】warehouseId,skuId,quantity,available,occupied 【关联】←海外仓 | + +#### 17.2 头程物流 ⭐核心 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----------- | ---------- | --- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **头程报价** | 物流服务商报价 | P0 | 【场景】获取物流服务商头程报价 【输入】起运地+目的地+重量+体积 【输出】报价列表 【字段】carrierId,price,transitDays,route 【关联】←物流配置 →采购 | +| **头程下单** | 物流下单托运 | P0 | 【场景】向物流商下单头程 【输入】货品信息+目的仓+报价 【输出】运单 【字段】shipmentId,carrierId,boxes,weight,volume,targetWarehouse 【关联】←采购 →跟踪 | +| **头程轨迹** | 头程物流追踪 | P1 | 【场景】追踪头程物流状态 【输入】运单号 【输出】物流轨迹 【字段】shipmentId,events\[],location,status 【关联】←物流 →到货通知 | +| **头程费用** | 物流费用结算 | P1 | 【场景】核对头程物流费用 【输入】运单+实际重量 【输出】费用明细 【字段】shipmentId,freight,handling,fuelSurcharge,total 【关联】→财务 | + +#### 17.3 尾程物流 ⭐核心 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----------- | ------------ | --- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **尾程面单** | 尾程物流面单生成 | P0 | 【场景】生成尾程物流面单 【输入】订单+仓库+物流商 【输出】面单URL 【字段】orderId,warehouseId,carrier,labelUrl 【关联】←出库 →打印 | +| **尾程下单** | 尾程物流下单 | P0 | 【场景】向尾程物流商下单 【输入】面单+收件信息 【输出】运单号 【字段】orderId,trackingNo,carrier,service 【关联】←面单 →跟踪 | +| **尾程轨迹** | 尾程物流追踪 | P1 | 【场景】追踪尾程物流状态 【输入】运单号 【输出】物流轨迹 【字段】trackingNo,events\[],location,time 【关联】←物流 →妥投 | +| **尾程费用** | 尾程物流费用 | P1 | 【场景】核对尾程物流费用 【输入】运单+重量 【输出】费用明细 【字段】trackingNo,carrier,baseFee,remoteFee,total 【关联】→财务 | + +#### 17.4 质检管理 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ----- | -------- | --- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | +| 质检任务 | 质检任务分配 | P1 | 【场景】分配质检任务给员工 【输入】入库单+质检项 【输出】质检任务 【字段】taskId,receiptId,inspector,items 【关联】←入库 | +| 质检结果 | 质检结果录入 | P1 | 【场景】录入质检结果 【输入】任务+结果+照片 【输出】质检报告 【字段】taskId,result,defects,photos 【关联】←任务 →入库 | +| 质检统计 | 质检数据统计 | P2 | 【场景】统计质检合格率 【输入】时间范围 【输出】统计报表 【字段】passRate,defectRate,topDefects 【关联】←结果 →改进 | + +*** + +### 18. 风控合规 ⭐⭐ + +**风控合规核心价值**：跨境电商风控管理，包括产品合规、知识产权、品牌授权、价格风控等，保障业务安全合规运营。 + +#### 18.1 产品合规 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| --------- | ---------- | --- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | +| 合规检查 | 产品合规性自动检查 | P0 | 【场景】发布前自动检查产品合规性 【输入】商品信息 【输出】合规报告 【字段】productId,complianceItems\[],result 【关联】←商品 →上架 | +| 认证管理 | 产品认证证书管理 | P1 | 【场景】管理产品认证证书 【输入】证书+有效期 【输出】证书记录 【字段】certId,productId,type,expiryDate 【关联】←商品 →合规 | +| 禁限运品管理 | 禁限运品配置 | P0 | 【场景】配置禁限运商品规则 【输入】商品关键词+HS编码 【输出】规则库 【字段】ruleId,keywords,hsCodes,action 【关联】→合规 | + +#### 18.2 知识产权 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| ------- | ---------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------- | +| 品牌授权 | 品牌授权管理 | P0 | 【场景】管理品牌授权信息 【输入】品牌+授权范围+有效期 【输出】授权记录 【字段】brandId,授权范围,expireDate 【关联】←商品 | +| 侵权筛查 | 侵权风险自动筛查 | P0 | 【场景】自动筛查商品侵权风险 【输入】商品标题+图片 【输出】风险报告 【字段】productId,riskLevel,matchedBrand 【关联】←商品 | +| 投诉管理 | 知识产权投诉处理 | P1 | 【场景】处理侵权投诉 【输入】投诉单+申诉材料 【输出】处理结果 【字段】complaintId,productId,result,appeal 【关联】←平台 | + +#### 18.3 价格风控 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| -------- | ---------- | --- | ------------------------------------------------------------------------------------- | +| 价格监控 | 售价异常监控 | P0 | 【场景】监控商品售价异常 【输入】商品+价格区间 【输出】预警通知 【字段】productId,currentPrice,expectedRange 【关联】←定价 | +| 低价预警 | 恶意低价监控 | P0 | 【场景】监控竞争对手低价 【输入】商品+价格阈值 【输出】低价预警 【字段】productId,ourPrice,competitorPrice,gap 【关联】←竞品 | +| 利润率风控 | 利润率低于阈值预警 | P0 | 【场景】利润率异常提醒 【输入】商品+利润率阈值 【输出】预警通知 【字段】productId,margin,threshold 【关联】←定价 | + +#### 18.4 账户风控 + +| 功能 | 说明 | 优先级 | 6要素描述 | +| -------- | ---------- | --- | ---------------------------------------------------------------------------------- | +| 店铺风控 | 店铺健康度风控报警 | P0 | 【场景】监控店铺风险指标 【输入】店铺+风险指标 【输出】风控报告 【字段】shopId,riskScore,alerts 【关联】←店铺 | +| 账号风控 | 账号异常预警 | P0 | 【场景】监控账号异常行为 【输入】账号+行为模式 【输出】预警 【字段】accountId,anomalyType,severity 【关联】←日志 | +| 关联风控 | 账号关联风险 | P1 | 【场景】识别账号关联风险 【输入】账号关系图谱 【输出】关联风险 【字段】accountIds,relation,risk 【关联】←账号 | + +*** ## 二、完整功能清单 ### P0 - 立即实现（核心） -| 模块 | 功能 | -|------|------| -| **商品管理** | SPU/SKU管理、商品分类、多平台刊登、产品裂变批量刊登、快速创建商品、镜像商品、商品采集记录、刊登记录、成本价格、售价管理、价格公式 | -| **订单管理** | 订单工作台、订单利润分析、订单审核 | -| **套利定价** | 多渠道套利计算、采购成本归集、出价建议器、利润率预警 | -| **库存管理** | 库存同步、库存预警、库存老化分析、库存预测补货 | -| **TikTok Shop** | TikTok授权、商品同步、订单拉取、发货回传、GMVMAX接入、GMV销售看板、GMV趋势分析、GMV目标管理、行动计划生成、执行跟踪、SOP管理、自动化执行、赔付测算、恶意用户识别、风险处置、复盘分析 | -| **独立站** | 多平台授权、店铺管理、商品同步、订单拉取 | -| **数据大盘** | 销售大盘、利润大盘、库存大盘、店铺大盘 | -| **财务管理** | 财务对账、平台对账单、差异分析报表、利润明细表 | -| **素材管理** | 素材库管理、批量上传 | -| **账号管理** | 多平台店铺授权、店铺健康度监控、广告账号管理 | -| **系统工具** | Excel批量导入、Excel批量导出、异步任务管理、任务进度监控、利润计算器 | -| **系统管理** | 系统参数配置、数据备份、操作审计日志、登录日志 | -| **系统监控** | 服务器监控、应用监控、订单监控、API调用监控、同步任务监控、告警规则配置、实时告警通知 | -| **基础管理** | 组织架构、员工管理、角色权限、多角色管理、统一登录、商户数据隔离、币种汇率、仓库管理、物流渠道 | +| 模块 | 功能 | +| ---------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | +| **商品管理** | SPU/SKU管理、商品分类、多平台商品刊登（平台类目获取/类目属性模板/一键同步上架/批量同步上架/商品信息拉取/商品更新同步/商品上下架/商品状态监控）、产品裂变批量刊登、快速创建商品、镜像商品、商品采集记录、刊登记录、成本价格、售价管理、价格公式、商品批量操作、产品发布记录、管理商品 | +| **订单管理** | 多平台订单处理（订单自动拉取/订单详情获取/订单确认/订单取消/订单改地址/发货回传/批量发货回传/订单退款/订单利润分析）、订单工作台、订单审核、智能辅助规则引擎 | +| **库存管理** | 库存作业（平台库存查询/ERP→平台库存同步/多仓库库存映射/库存安全阈值/平台→ERP库存同步/批量库存同步/库存同步日志/超卖预警）、库存同步、库存预警、库存老化分析、库存预测补货、物流履约（物流渠道列表/平台物流面单获取/面单打印/物流信息回传/批量物流履约/物流轨迹查询/物流轨迹同步/物流异常处理） | +| **套利定价** | 多渠道套利计算、采购成本归集、出价建议器、利润率预警 | +| **财务管理** | 财务对账 | +| **数据中心** | 数据驾驶舱（销售大盘/利润大盘/库存大盘/店铺大盘）、多平台数据分析（销售数据拉取/GMV数据分析/商品销售分析/流量来源分析/店铺数据对比/品类销售分析）、财务报表（平台对账单/差异分析报表/利润明细表/财务账单报表）、业务报表（订单报表/商品报表/广告主报表/GMV MAX报表）、数据导出 | +| **广告投放** | 多平台广告管理（平台广告授权/广告账户管理/广告系列管理/广告组管理/广告素材管理/广告数据分析）、TikTok GMVMAX广告工具（GMVMAX接入/GMV目标管理/行动计划生成/执行跟踪/SOP管理/自动化执行/赔付测算/恶意用户识别/风险处置/活动管理/规则管理）、GMV-Ads关联、广告ROI分析 | +| **独立站** | 多平台授权、店铺管理、商品同步、订单拉取 | +| **素材管理** | 素材库管理、批量上传 | +| **账号管理** | 多平台店铺授权、店铺健康度监控、广告账号管理、平台授权、工作店铺分配 | +| **系统工具** | Excel批量导入、Excel批量导出、异步任务管理、任务进度监控、利润计算器、系统接口 | +| **系统管理** | 系统参数配置、数据备份、操作审计日志、登录日志、用户管理、角色管理、部门管理、通知公告、日志管理 | +| **系统监控** | 服务器监控、应用监控、订单监控、API调用监控、同步任务监控、告警规则配置、实时告警通知、流量监控、定时任务管理、定时任务、服务监控 | +| **基础管理** | 组织架构、员工管理、角色权限、多角色管理、统一登录、商户数据隔离、币种汇率、仓库管理、物流渠道 | +| **跨境物流与海外仓** | 海外仓管理（入库/出库/退货/换货/盘点/库存查询）、头程物流（报价/下单/轨迹/费用）、尾程物流（面单/下单/轨迹/费用）、质检管理 | +| **风控合规** | 产品合规（合规检查/认证管理/禁限运品）、知识产权（品牌授权/侵权筛查/投诉管理）、价格风控（价格监控/低价预警/利润率风控）、账户风控（店铺风控/账号风控/关联风控） | ### P1 - 第二阶段 -| 模块 | 功能 | -|------|------| -| **商品管理** | 商品属性、图片管理、条码管理、批量刊登、属性映射、商品模板、刊登状态、库存分配、标题裂变、图片裂变、价格裂变、SKU裂变、多平台裂变、裂变效果追踪 | -| **订单管理** | 异常订单、批量发货、审批流、审批规则 | -| **库存管理** | 库存流水、盘点、物流健康、物流追踪 | -| **采购管理** | 采购订单、采购入库、供应商档案、供应商产能、1688采购、采购询价 | -| **财务管理** | 多币种对账、平台费用监控、回款管理、销售报表、利润报表、库存报表、费用汇总表、应收应付表 | -| **TikTok Shop** | TikTok库存同步、GMV品类分析、GMV店铺分析、GMV商品分析 | -| **独立站** | 发货同步、库存同步、商户入驻、商户审核、商户管理 | -| **数据大盘** | 品类大盘、趋势分析 | -| **客户关系** | 客户档案、售后工单 | -| **素材管理** | 图片编辑、素材分组、视频素材库 | -| **账号管理** | 店铺分组管理、店铺切换、账号权限分配、账号操作日志 | -| **系统工具** | 导入模板管理、任务重试、汇率计算器 | -| **系统管理** | 日志级别配置、通知配置、数据恢复、数据清理、IP白名单 | -| **系统监控** | 数据库监控、告警历史记录 | -| **基础管理** | 站内消息、邮件通知 | +| 模块 | 功能 | +| ---------- | ------------------------------------------------------------------------- | +| **商品管理** | 商品属性、图片管理、条码管理、批量刊登、属性映射、商品模板、刊登状态、库存分配、标题裂变、图片裂变、价格裂变、SKU裂变、多平台裂变、裂变效果追踪 | +| **订单管理** | 异常订单、批量发货、智能建议、辅助决策 | +| **库存管理** | 库存流水、盘点、物流健康、物流追踪、物流比价 | +| **采购管理** | 采购订单、采购入库、供应商档案、供应商产能、1688采购、采购询价 | +| **财务管理** | 多币种对账、平台费用监控、回款管理、销售报表、利润报表、库存报表、费用汇总表、应收应付表 | +| **数据中心** | 品类大盘、趋势分析、数据趋势预测、实时数据大屏、实时数据大屏 | +| **广告投放** | 跨平台比价、广告调价、广告预算、广告归因、优化建议 | +| **独立站** | 发货同步、库存同步、商户入驻、商户审核、商户管理 | +| **客户关系** | 客户档案、售后工单 | +| **素材管理** | 图片编辑、素材分组、视频素材库、语音合成、视频生成、照片生成 | +| **账号管理** | 店铺分组管理、店铺切换、账号权限分配、账号操作日志 | +| **系统工具** | 导入模板管理、任务重试、汇率计算器、表单构建、代码生成 | +| **系统管理** | 日志级别配置、通知配置、数据恢复、数据清理、IP白名单、菜单管理、岗位管理、字典管理、参数设置、操作日志、登录日志 | +| **系统监控** | 数据库监控、告警历史记录、在线用户、数据监控、缓存监控、缓存列表 | +| **基础管理** | 站内消息、邮件通知 | +| **跨境物流与海外仓** | 海外仓入库、海外仓出库、海外仓退货、海外仓换货、头程报价、头程下单、尾程面单、尾程下单、质检任务 | +| **风控合规** | 认证管理、侵权筛查、投诉管理、关联风控 | ### P2 - 第三阶段 -| 模块 | 功能 | -|------|------| -| **商品管理** | 定时刊登、速卖通采集、竞品采集 | -| **库存管理** | 物流比价 | -| **采购管理** | 采购退换 | -| **财务管理** | 运营报表 | -| **独立站** | 独立站CMS、独立站主题模板、独立站购物车、独立站结算 | -| **数据大盘** | 实时大屏 | -| **客户关系** | 客户分类、会员LTV、评价管理 | -| **素材管理** | 视频剪辑 | -| **系统工具** | 尺码对照表 | -| **基础管理** | 短信通知 | +| 模块 | 功能 | +| -------- | --------------------------- | +| **商品管理** | 定时刊登、速卖通采集、竞品采集 | +| **采购管理** | 采购退换 | +| **财务管理** | 运营报表 | +| **独立站** | 独立站CMS、独立站主题模板、独立站购物车、独立站结算 | +| **客户关系** | 客户分类、会员LTV、评价管理 | +| **素材管理** | 视频剪辑 | +| **系统工具** | 尺码对照表 | +| **基础管理** | 短信通知 | ---- +*** -## 三、需删除文档（33个） +## 三、多平台API对接汇总 -### AI相关 -arbitrage-agi.md, inventory-rl-balancing.md, cashflow-prediction.md, multi-touch-attribution.md +| 平台 | API类型 | 文档 | 功能模块 | +| :------------------ | :-------------- | :---------------------------------------------------------------------- | :-------------------- | +| **TikTok Shop** | TikTok Shop API | [partner.tiktokshop.com/docv2/](https://partner.tiktokshop.com/docv2/) | 授权、商品、订单、物流、库存、数据 | +| **TikTok Business** | TikTok Ads API + GMVMAX API | [business-api.tiktok.com/](https://business-api.tiktok.com/portal/docs) | 广告投放、GMV数据/广告关联/归因 | +| **Facebook Ads** | Marketing API | Facebook开发者 | 账户/Campaign/广告组/创意/数据 | +| **Google Ads** | Google Ads API | Google开发者 | 账户/Campaign/广告组/创意/数据 | +| **Amazon** | SP-API | Amazon开发者 | 商品、订单、库存、评价 | +| **Shopee** | Open API | Shopee开发者 | 商品、订单、库存 | +| **1688** | 开放平台 | 1688开放平台 | 商品详情、价格、SKU | +| **速卖通** | Open Platform | 速卖通开发者 | 商品信息、销量 | -### 过度设计 -did-settlement.md, tax-routing-optimizer.md, supplier-risk-radar-ui.md, global-dispute-router-ui.md, dispute-arbitration-ui.md, circuit-breaker-ui.md, fraud-shared-ui.md +## 四、核心功能API映射 -### 非常规功能 -carbon-credit-trading-ui.md, carbon-pledge-ui.md, crowdsourced-logistics.md, fx-hedging-risk.md, dynamic-routing-failover.md, intermodal-failover-ui.md, cross-node-settlement-ui.md, private-lc-ui.md, node-liquidity-forecast-ui.md, node-resource-quota-ui.md, sandbox-roi-ui.md, reputation-perks-ui.md, style-war-ui.md, green-supply-chain-ui.md, compliance-certificate-ui.md, trade-compliance-ui.md, trade-insurance-ui.md, courier-credit-ui.md, sea-freight-advisor-ui.md +| 核心功能 | 核心API | 优先级 | +| :-------------------- | :------------------------------------------------------------------------------------------- | :-- | +| **商品管理（一键同步上架）** | category/get, product/getAttributes, product/create, product/update, product/list | P0 | +| **订单管理（自动抓单、发货回传）** | order/list, order/detail, order/confirm, order/cancel, shipping/createFulfilment | P0 | +| **库存同步（多仓库同步）** | product/inventory, product/updateInventory | P0 | +| **物流履约（面单打印、物流回传）** | logistics/getChannelList, shipping/getFulfilment, shipping/createFulfilment, logistics/track | P0 | +| **数据报表（GMV、销量、流量分析）** | analytics/sales, analytics/product, analytics/traffic | P0 | ---- +*** -## 四、需新建文档 +## 五、文档统计 -| 优先级 | 功能 | 文档名 | -|--------|------|--------| -| P0 | SPU/SKU管理 | product-sku-management.md | -| P0 | 商品分类 | product-category.md | -| P0 | 多平台刊登 | product-publishing.md | -| P0 | 成本价格管理 | product-cost-management.md | -| P0 | 售价管理 | product-pricing.md | -| P0 | 套利计算 | arbitrage-calculation.md | -| P0 | 出价建议器 | pricing-advisor.md | -| P0 | 财务对账 | financial-reconciliation.md | -| P0 | 平台对账单 | platform-statement.md | -| P0 | 统一登录+角色权限 | auth-rbac.md | -| P0 | 多商户管理 | multi-tenant-management.md | -| P0 | 独立站多平台授权 | dtc-multi-platform.md | -| P0 | TikTok Shop接入 | tiktok-shop-integration.md | -| P0 | GMVMAX商务中心 | gmvmax-integration.md | -| P0 | 数据大盘 | data-dashboard.md | -| P1 | 商品属性 | product-attributes.md | -| P1 | 商品图片 | product-images.md | -| P1 | 条码管理 | product-barcodes.md | -| P1 | 批量刊登 | product-batch-publishing.md | -| P1 | 属性映射 | product-attribute-mapping.md | -| P1 | 商品模板 | product-template.md | -| P1 | 1688采集 | product-1688-collect.md | -| P1 | 刊登状态 | product-listing-status.md | -| P1 | 独立站商品同步 | dtc-product-sync.md | -| P1 | 独立站订单同步 | dtc-order-sync.md | -| P1 | TikTok商品同步 | tiktok-product-sync.md | -| P1 | TikTok订单同步 | tiktok-order-sync.md | -| P1 | TikTok发货回传 | tiktok-shipping-sync.md | -| P1 | GMV品类分析 | gmv-category-analysis.md | -| P1 | GMV店铺分析 | gmv-shop-analysis.md | -| P1 | GMV商品分析 | gmv-product-analysis.md | -| P0 | 产品裂变批量刊登 | product-fission.md | -| P1 | 标题裂变 | product-fission-title.md | -| P1 | 图片裂变 | product-fission-image.md | -| P1 | 价格裂变 | product-fission-price.md | -| P1 | SKU裂变 | product-fission-sku.md | -| P1 | 多平台裂变 | product-fission-multi-platform.md | -| P1 | 裂变效果追踪 | product-fission-tracking.md | -| P0 | 商品采集记录 | product-collect-records.md | -| P0 | 刊登记录 | product-listing-records.md | -| P0 | 素材库管理 | material-library.md | -| P0 | 店铺账号管理 | shop-account-management.md | -| P0 | Excel批量导入导出 | data-import-export.md | -| P0 | 任务中心 | task-center.md | -| P0 | 系统配置 | system-config.md | -| P0 | 数据管理 | data-management.md | -| P0 | 安全管理 | security-management.md | -| P0 | 系统监控 | system-monitoring.md | -| P0 | 告警中心 | alert-center.md | -| P1 | 图片编辑 | image-editor.md | -| P1 | 视频素材库 | video-material-library.md | -| P1 | 店铺健康度监控 | shop-health-monitor.md | -| P1 | 账号权限分配 | account-permission.md | -| P1 | 工具集 | utility-tools.md | - ---- - -## 五、商品管理细分架构 - -``` -商品管理 (PIM) -│ -├── 1. 商品档案 -│ ├── SPU管理（款） -│ ├── SKU管理（色/尺码） -│ ├── 商品分类 -│ ├── 商品属性 -│ ├── 商品图片 -│ ├── 商品条码 -│ └── 商品编码 -│ -├── 2. 商品刊登 -│ ├── 多平台刊登 -│ ├── 批量刊登 -│ ├── 产品裂变批量刊登 ⭐ -│ ├── 属性映射 -│ ├── 商品模板 -│ ├── 定时刊登 -│ ├── 刊登状态 -│ └── 刊登记录 ⭐ -│ -├── 3. 商品裂变 ⭐核心 -│ ├── 标题裂变 -│ ├── 图片裂变 -│ ├── 价格裂变 -│ ├── SKU裂变 -│ ├── 描述裂变 -│ ├── 多平台裂变 -│ └── 裂变效果追踪 -│ -├── 4. 商品采集 -│ ├── 1688采集 ← P1 有API -│ ├── 速卖通采集 ← P2 有API -│ ├── 竞品采集 ← P2 爬虫 -│ ├── 批量采集 ← P2 -│ └── 商品采集记录 ⭐ -│ -├── 5. 价格管理 -│ ├── 成本价格 -│ ├── 售价管理 -│ ├── 价格公式 -│ └── 调价记录 -│ -└── 6. 库存管理 - ├── 库存同步 - ├── 库存预警 - └── 库存分配 -``` - ---- - -## 六、文档统计 - -| 状态 | 数量 | -|------|------| -| 已有需保留 | 14个 | -| 需新建 | 47个 | -| 需删除 | 33个 | +| 状态 | 数量 | +| ------ | ------- | +| 已有需保留 | 14个 | +| 需新建 | 47个 | +| 需删除 | 33个 | | **总计** | **94个** | ---- +*** -## 七、功能描述规范（6要素模板） +## 六、功能描述规范（6要素模板） 每个功能按以下结构描述： -| 要素 | 说明 | 示例 | -| :--- | :--- | :--- | -| **场景** | 谁在什么情况下使用 | 运营人员从1688选品采集 | -| **输入** | 用户操作或数据来源 | 1688商品URL | -| **输出** | 展示或执行结果 | 内部SPU/SKU草稿 | -| **字段** | 关键数据模型 | sourceUrl,title,images[] | -| **关联** | 上下游功能 | ←用户输入 →商品编辑 | +| 要素 | 说明 | 示例 | +| :----- | :-------- | :------------------------ | +| **场景** | 谁在什么情况下使用 | 运营人员从1688选品采集 | +| **输入** | 用户操作或数据来源 | 1688商品URL | +| **输出** | 展示或执行结果 | 内部SPU/SKU草稿 | +| **字段** | 关键数据模型 | sourceUrl,title,images\[] | +| **关联** | 上下游功能 | ←用户输入 →商品编辑 | **细化程度**：每个功能 **50-100字**，覆盖6要素，既能指导开发又不至于过度设计。