# 1.4 售后逆向前端【P0 阻塞核心业务】

## 任务列表

| Task ID  | 闭环关联   | 任务描述   | 输入         | 输出   | 触发条件 | 状态          | 优先级 | 依赖       | 预计耗时 | 负责人           | 完成时间 |
| -------- | ------ | ------ | ---------- | ---- | ---- | ----------- | --- | -------- | ---- | ------------- | -------- |
| FE-SR001 | 售后逆向闭环 | 退货申请页面 | 订单ID, 退货原因 | 退货申请 | 点击退货 | ✅ completed | P0  | -        | 10h  | AI-Frontend-5 | 2026-03-20 |
| FE-SR002 | 售后逆向闭环 | 退款处理界面 | 退款ID, 处理结果 | 退款记录 | 点击处理 | ✅ completed | P0  | FE-SR001 | 8h   | AI-Frontend-5 | 2026-03-20 |
| FE-SR003 | 售后逆向闭环 | 售后客服界面 | 工单ID, 客服消息 | 客服记录 | 点击查看 | ✅ completed | P0  | FE-SR001 | 12h  | AI-Frontend-5 | 2026-03-20 |

## 相关闭环

- 售后逆向闭环

## 依赖关系

```
FE-SR001 ─┬─► FE-SR002
          └─► FE-SR003
```

## 验收标准

- [x] 退货申请页面能正确提交退货申请
- [x] 退款处理界面能有效处理退款请求
- [x] 售后客服界面能显示和处理客服工单
- [x] 所有页面响应时间不超过2秒
- [x] 页面布局合理，用户体验良好

## 测试要求

- [x] 单元测试：覆盖组件渲染和状态管理
- [x] 集成测试：验证与后端API的交互
- [x] 端到端测试：模拟完整的售后处理流程
- [x] 兼容性测试：确保在不同浏览器中正常运行

## 性能要求

- 页面加载时间：首屏加载时间 < 2秒
- 响应时间：用户操作响应时间 < 1秒
- 并发处理：支持100个并发用户

## 安全要求

- 输入验证：所有用户输入必须经过验证
- 权限控制：基于用户角色的访问控制
- 数据加密：敏感数据传输加密
- 防止XSS：实现输入输出过滤