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makemd/docs/00_Business/Business_Blueprint.md
wurenzhi 72cd7f6f45 chore: 清理归档文件和文档模板 
删除不再需要的归档文件和过时的文档模板，包括多个README、安全策略、前端集成蓝图等文件，同时移除了未使用的业务文档和项目结构文件。

优化项目结构，移除冗余文件，保持代码库整洁。主要删除archive/handover目录下的多个文件及doc目录下的部分文档模板。
2026-03-18 01:21:15 +08:00

11 KiB
Raw Blame History

🏢 Business Blueprint (Crawlful Hub)

定位：Crawlful Hub 业务核心蓝图 - 包含项目目标、技术栈、核心业务模块、功能规格、状态机及行业标杆参考。 更新日期: 2026-03-17

1. 项目概述 (Project Overview)

项目名称: Crawlful Hub (跨境电商增长中台)

项目目标:

  • 实现多渠道电商运营管理（TOC/TOB）。
  • 提供从商品采集到财务对账的完整业务闭环。
  • 提升跨境贸易运营效率与利差套利能力。

主要技术栈:

  • 语言: TypeScript
  • 前端框架: UmiJS 4.x, Ant Design 5.x
  • 后端框架: Node.js 20+
  • 数据库: MySQL 8.0 (cf_ 前缀)
  • 缓存: Redis 6.0

2. 核心业务闭环 (Core Business Loops)

2.1 闭环验收标准 (P0)

  • 商品刊登闭环: ERP 商品 → 平台可售。要求全链路追踪 (traceId)。
  • 订单履约闭环: 平台订单 → 妥投。状态机完整，异常可介入。
  • 售后逆向闭环: 售后请求 → 退款完成。状态流转清晰。
  • 资金对账闭环: platform 结算流水 → 差异关闭。汇率明确，可回溯。
  • 合规风控闭环: 风险信号 → 拦截/复核。审计留痕。

2.2 追踪五元组 (Tracking Quintuple)

  • tenantId: 租户 ID (业务隔离)
  • shopId: 店铺 ID (平台/店铺隔离)
  • taskId: 任务 ID (任务/规则触发归档)
  • traceId: 链路追踪 ID (全链路唯一标识)
  • businessType: 业务类型 (TOC/TOB)

3. 核心业务模块 (Core Business Modules)

3.1 商品管理 (PIM) & 跨平台套利 (Arbitrage)

  • 跨平台套利雷达: 自动识别 1688 (价格洼地) 与 Amazon/Temu/eBay (价格高地) 的利差。支持视觉寻源与多模态匹配。
  • 套利净利引擎: 统一计算口径 售价 - 采购 - 平台费 - 物流 - 税费 - 汇率对冲 - 售后损耗 - 广告摊销。
  • 风险门禁:
    • B2C: 利润率 < 20% 触发风控预警
    • B2B: 利润率 < 15% 禁止报价
    • ROI < 20% 标记为高风险，< 5% 强制拦截
  • SPU/SKU 管理: 支持独立站 (Shopify/WooCommerce) 与平台电商的多维度属性映射。
  • 刊登任务: 支持无 API 平台 (TikTok/Temu) 模拟执行与官方 API 刊登。

3.2 订单管理 (OMS) & TOB 业务

  • 多渠道归集: 聚合平台订单与独立站 (DTC) 订单。
  • 自动审单: 地址、库存、风险验证规则引擎自动审核。
  • 异常处理: 缺货、地址异常、支付失败进入异常队列，支持人工介入。
  • 批量操作: 审核、发货、标记、打印面单。
  • TOB 报价红线: B2B 利润率 < 15% 严禁报价，支持大宗贸易的阶梯价设置与询盘转化。
  • 分账引擎: 针对 TOB 业务支持主权级信用池 (Sovereign Credit Pool) 与跨境结算审计。
  • 利润核算: 实时计算单笔订单净利，关联广告支出实现全链路 ROI 溯源。

3.3 库存与仓储 (WMS)

  • 多仓协同: 实时同步全球多仓库存，支持独立站与平台库存共享/隔离策略。
  • 补货算法: (销量预测 * 采购周期 + 安全库存 - 在途)。支持基于利差热力图的智能补货决策。
  • 入/出库流: ASN 预报、QC 质检、波次拣货。
  • 库存老化分析: 分析周转天数、识别呆滞库存。
  • 库存预测与补货: 基于销售预测与仓库健康度制定采购需求池。

3.4 财务管理 (FIN)

  • 成本归集: 采购、头程/尾程物流、佣金、广告。
  • 利润实时核算: 销售收入 - 采购成本 - 物流 - 平台费 - 广告。
  • 多币种对账: ZKP 隐私审计，自动差异匹配。支持 VAT 计提，汇率自动同步。
  • 平台费用监控: 实时监控平台收取的各类佣金、广告投入与退款流水。
  • ROI 看板: 实时显示业务决策对财务贡献。

3.5 营销与广告 (MKT)

  • 跨平台投放: 统一管理 Facebook, Google, TikTok 广告。
  • 独立站 DTC 策略: 针对独立站流量进行全链路归因分析 (Multi-touch Attribution)。
  • 动态优化: 基于 ROAS 自动调整预算，监控盈亏平衡点 (Break-even ROAS)。
  • 套利闭环回流: 从选品建议到真实销量回流，持续迭代套利策略。
  • 广告计划看板: 跨平台广告投放监控与预算动态优化，ROAS 实时监控、自动调价建议、亏损活动预警。

3.6 供应链与供应商管理 (SCM)

  • 供应商档案: 信用分级、联系方式、评分管理。
  • 采购管理:
    • 1688 一键代采、实时比价
    • 多供应商询价、MOQ、交期对比
  • 补货建议: (销量预测 * 采购周期 + 安全库存 - 在途) 自动生成。
  • 供应商产能监控: 评估供应商交付准时率、质量评分与实时产能状态。

3.7 治理与审批中心

  • 通用审批中心: 大额订单、价格变更、退款等敏感操作多级审核。
  • UI 布局: 待办/已办统计，审批日志，核准/拒绝动作。

3.8 合规与证书管理

  • 自动化合规: 订单数据生成 CE、FDA、原产地证等电子证书。
  • 信用分级: 基于配送员履约率、争议率的信用体系。

3.9 套利与定价分析 (ARB / Pricing) — TOC + TOB 全链路

核心定位

  • 支持 零售（TOC） 和 批发/整柜（TOB） 套利分析。
  • 覆盖 从生产/采购阶段 → 拿货/整柜阶段 → 零售/平台销售阶段 的利润分析。
  • 提供 定价推荐、ROI 模拟、利润预测和风险提示。

核心功能

  1. 成本与利润测算

    • TOC：单件商品成本 + 平台费 + 物流 + 广告 → 售价 / ROI / 利润预测
    • TOB：整柜成本、批量采购成本、关税、物流 → 单件拆算利润、ROI
    • 支持 固定成本与浮动成本组合计算（如汇率、运费波动、关税变化）

  2. 定价推荐与模拟

    • 自动推荐售价区间以满足目标毛利率或 ROI 红线
    • 支持批量调价、不同平台定价差异、整柜与零售拆算定价
    • 可模拟不同库存、销量、物流方式下的利润变化

  3. 套利机会发现

    • 跨平台零售套利：基于采集价格或手动录入的成本分析价差
    • 跨阶段 TOB 套利：生产采购成本 vs 平台/批发售价，输出净利和 ROI
    • 跨国家/跨仓套利：考虑关税、仓储成本、物流方式的最优利润路径

  4. 供应链阶段利润分析

    • 生产阶段：原材料采购、工厂成本、生产周期成本
    • 拿货阶段：整柜成本、运输成本、报关费用、税费
    • 零售阶段：平台费用、广告投入、物流派送、售后成本
    • 支持全链路可视化报表，显示每个环节对利润的贡献

  5. 多维度分析报表

    • 商品维度：每 SKU/整柜商品成本、售价、ROI、利润预测
    • 阶段维度：生产 → 拿货 → 零售，每阶段成本、利润占比
    • 平台 / 渠道维度：各平台毛利率、利润贡献度、风险提示
    • 时间维度：预测未来收益、库存消耗、套利机会变化

业务流示意

生产阶段 / 原材料采购
        │
        ▼
拿货 / 整柜阶段
        │
        ▼
套利分析模块（TOB + TOC）
  ├─ 成本测算（固定/浮动）
  ├─ 定价推荐 & ROI 模拟
  ├─ 跨平台 / 跨阶段套利机会
  └─ 全链路利润分析报表
        │
        ▼
商品刊登 / 调价执行
        │
        ▼
OMS / WMS / 财务 / 营销全链路闭环

3.10 B2B / TOB 贸易管理

  • 报价红线控制: 利润率低于阈值自动拦截，支持多级审批。
  • 阶梯价策略: 采购数量触发阶梯折扣。
  • 信用池: 基于历史履约记录的结算额度与审计。
  • 询盘管理: 多渠道整合询盘，支持跟进与转化。

3.11 产品采集与数据分析

  • 多平台采集: Amazon, eBay, Shopee, 1688 等平台商品信息抓取。
  • 数据标准化: SKU 属性、价格、库存统一格式化。
  • 分析支持: ARB、PIM、营销调价、库存补货预测的数据基础。

3.12 物流策略与渠道选择

  • 物流模式管理:
    • 整柜出海 (FCL Shipping)
    • 自有仓出货
    • 第三方仓出货 (3PL)
    • 直发客户 (D2C / Dropship)
  • 物流健康状态: 多渠道实时轨迹遥测、异常节点告警 (48h+ 停留)。

3.13 客户管理 (CRM)

  • 客户 360 视图: 订单历史、客诉记录与信用分级。
  • 押金与账户管理: 客户/商家押金管理、账户资产统计。

4. 关键业务状态机 (State Machines)

4.1 订单状态机

PULLED → PENDING_REVIEW → CONFIRMED → ALLOCATED → READY_TO_SHIP → SHIPPED → DELIVERED → CLOSED

4.2 业务审核状态机

SUBMITTED (提交) → PENDING_REVIEW (人工审核) → EXECUTED / REJECTED

4.3 售后状态机

REQUESTED → PENDING_REVIEW → APPROVED → RETURN_IN_TRANSIT → QC_INSPECTION → REFUNDED / REJECTED

5. 行业标杆复刻方案 (Benchmarks)

业务领域 标杆参考 核心复刻重点
商品 (PIM) 91妙手、店小秘 多平台刊登与库存统一
套利 (ARB) 船长BI、Helium 10 跨平台寻源与实时利润测算
订单 (OMS) 易仓、积加 多源归集与自动化审单
独立站 (DTC) Shopify 流量归因与多租户隔离
仓储 (WMS) Flexport 路径规划与多仓协同
财务 (FIN) 出海匠 全口径利润审计与回款跟踪
营销 (MKT) 蝉妈妈 趋势分析与数据可视化
供应链 / 采购 1688 + 供应商管理工具 补货建议、采购比价、供应商信用
物流模式 FCL / Own / 3PL / D2C 全球物流路径、调拨、直发客户
审批与合规 内部审批 & 电子证书 敏感操作审核、证书生成
B2B 贸易管理 内部 TOB 系统 阶梯价、信用池、询盘管理

6. 项目结构与目录映射 (Directory Map)

project
 ├─ .trae/rules/         # 编码与项目特定规则
 ├─ docs/                # 分类文档 (业务、数据、架构、规范、质量)
 ├─ server/src/          # 后端服务 (api, service, repository, domains, workers)
 ├─ extension/src/       # 浏览器插件 (background, content)
 ├─ console/src/         # 前端控制台 (pages, components, services, stores)

7. 实施指南摘要 (Implementation Guides)

7.1 TOC 加速架构

  • 快速上线: 提供 Amazon/AliExpress 基础订单同步。
  • ConsumerOrderService: 专责 TOC 订单流。

7.2 非 SaaS 多租户隔离

  • 数据独占: tenant_id 逻辑隔离，行级安全校验。
  • 资源配额: 严格限制并发 Worker 与 API 速率。

本蓝图整合了业务功能规格，详细闭环流程请查阅 Business_ClosedLoops.md

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